Teléfono de Reservas de American Airlines

DENTRO DE LOS ESTADOS UNIDOS (USA) Y CÁNADA
Los viajes emitidos por las oficinas de reservas, mostradores de boletos de aeropuertos o centros de viajes, en ciertos países o regiones están sujetos a un cargo por servicio.

IDIOMA

TELÉFONO

HORARIO

Inglés

800-433-7300

24 horas

Español

800-633-3711

24 horas

Francés

800-756-8613

7 a.m. – 6 p.m.

Portugués

866-824-8717

6 a.m. – 7 p.m.

Criollo

800-833-5767

7 a.m. – 4 p.m.

Japonés

800-237-0027

24 horas

Chino mandarín

800-492-8095

24 horas

Discapacidad auditiva y del habla

Marque 711 para conectarse a través del Servicio Nacional de Retransmisión

24 horas

NÚMEROS DE TELÉFONO EN TODO EL MUNDO

No todas las llamadas internacionales son gratuitas. Las tarifas para llamadas desde un teléfono celular pueden ser más altas que las llamadas desde un teléfono fijo. En algunos lugares, un Agente General de Ventas (GSA) puede encargarse del marketing, la emisión de boletos, las ventas y las reservas en nombre de American Airlines.

PAÍS/CIUDAD

TELÉFONO

HORARIO

ÁFRICA

Marruecos

0520-001-375

Francés: lunes – viernes

8 a.m. – 9 p.m.

Sábado-Domingo

9 am – 5 pm

Inglés: 24 horas

Sudáfrica

011-844-6067

9 a.m. – 5 p.m.

ASIA/PACÍFICO SUR

Australia             

02-9101-1948   

Inglés: 24 horas

Japonés: 24 horas

Coreano: 10 a.m. – 7 p.m. (AET)

Mandarín: 24 horas

China

400-818-7333   

Chino mandarín: 24 horas

Inglés: 24 horas

Hong Kong

3057-9197       

Mandarín: 24 horas

Inglés: 24 horas

India

0124-601-4200 o 0124-417-6700    

Lunes – viernes

9 a.m. – 7:30 p.m.

Sábado

9 a.m. – 5:30 p.m.

Domingo

10:30 a.m. – 7:30 p.m.

Indonesia

+65-634-98444

Inglés: 24 horas

Japón

03-4333-7675   

Japonés: 24 horas
Inglés: 24 horas

Malasia

03-4333-7675

Inglés: 24 horas

Nueva Zelanda

09-308-4014    

Inglés: 24 horas

Japonés: 24 horas
Coreano: 10 a.m. – 7 p.m. (AET)

Mandarín: 24 horas

Filipinas

02-8524-8625   

Lunes – viernes

8:30 a.m. – 5:30 p.m.

Singapur

6349-8444       

Inglés: 24 horas

Corea del Sur

02-6438-9008

Coreano: 9 a.m. – 6 p.m.

Sri Lanka

072-098-7370   

Inglés: 24 horas

Taiwán

02-2563-1200   

Lunes – Viernes

9 a.m. – 12 p.m.

1:30 p.m. – 5 p.m.

Festivos cerrado

Tailandia

02-634-1031 o 02-634-1032

Lunes – viernes

8:30 a.m. – 4:30 p.m.

Festivos cerrado

Vietnam

Hanói: 24-3933-0330

Ciudad Ho Chi Minh: 28-3933-0330

Lunes – viernes

8:30 a.m. – 12 p.m.

1 p.m. – 5:30 p.m.

Sábados y festivos cerrado

Anguila

800-744-0006   

24 horas

Antigua

800-744-0006   

24 horas

Aruba

297-582-2700   

24 horas

Bahamas

800-433-7300   

24 horas

Barbados

800-744-0006 o 246-428-4170

24 horas

Bermudas

800-744-0006   

24 horas

Bonaire

297-582-2700

24 horas

Cuba

0800-22737      

24 horas

Curacao

599-9-869-5707

24 horas

Dominica

800-744-0006   

24 horas

República Dominicana

Santo Domingo: 809-542-5151

Número gratuito: 1-809-200-5151

24 horas

Gran Caimán

800-744-0006   

24 horas

Granada

800-744-0006   

24 horas

Guadalupe

0821-980-008 (Servicio 0,12€ / min + tasa de llamada) – inglés

0821-980-008 (Servicio 0,12€ / min + prix appel) – Francés

24 horas

CARIBE Y BERMUDAS

Haití

509-2996-6000 

9 a.m. – 6 p.m.

Jamaica

800-744-0006   

24 horas

Puerto Rico

800-981-4757   

24 horas

San Cristóbal

800-744-0006 o 869-465-2273

24 horas

Santa Lucía

800-744-0006

24 horas

San Martín

1-721-545-2040

24 horas

San Vicente

800-744-0006   

24 horas

Trinidad

868-821-6000

24 horas

Turcas y Caicos

800-744-0006

24 horas

EUROPA

Austria

01-360-277-3960

Alemán:

Lunes – viernes

8 a.m. – 6 p.m.

Sábado – domingo

9 a.m. – 5 p.m.

Inglés: 24 horas

Bélgica

070-300-300 (0,15 EUR/minuto desde fijo)

Francés:

Lunes – viernes

8 a.m. – 6 p.m.

Sábado- domingo

9 a.m. – 5 p.m.

Inglés: 24 horas

Croacia

020-898045      

Inglés: 24 horas

República Checa

225-376-447    

Inglés: 24 horas

Dinamarca

82-33-28-95     

Inglés: 24 horas

Finlandia

09-8171-0443   

Inglés: 24 horas

Francia

0821-980-999 (Servicio 0,12 EUR / min + tarifa de llamada)

Francés:

Lunes – viernes

8 a.m. – 6 p.m.

Sábado – domingo

9 a.m. – 5 p.m.

Inglés: 24 horas

Alemania

069-5899-6485 

Alemán:

Lunes – viernes

8 a.m. – 6 p.m.

Sábado – domingo

9 a.m. – 5 p.m.

Inglés: 24 horas

Grecia

21-1181-3884   

Inglés: 24 horas

Hungría

1-429-2346 (llamando desde Budapest)

Inglés: 24 horas

Islandia

800-4185 (número gratuito)

Inglés: 24 horas

Irlanda

0818-710-299 (0,08 EUR/minuto desde fijos)

Inglés: 24 horas

Italia

02-3859-1485   

Italiano/inglés:

Lunes – viernes

8 a.m. – 6 p.m.

Sábado – domingo

9 a.m. – 5 p.m.

Países Bajos

0900-040-1666 (1 € por llamada, más tarifa de llamada estándar)

Inglés: 24 horas

Noruega

815-62-022      

Inglés: 24 horas

Polonia

22-584-42-92

Inglés: 24 horas

Portugal

808-20-09-58

Portugués:

Lunes – viernes

7 a.m. – 5 p.m.

Sábado – domingo

8 a.m. – 4 p.m.

Inglés: 24 horas

España

912-158-999    

Español/ingles: 24 horas

Suecia

0771-200-666   

Inglés: 24 horas

Suiza

0848-289-289 (0,08 CHF/minuto desde fijos)

Alemán/francés/italiano:

Lunes – viernes

8 a.m. – 6 p.m.

Sábado – domingo

9 a.m. – 5 p.m.

Inglés: 24 horas

Turquía

+44-207-660-2300        

Inglés: 24 horas

Reino Unido

0207-660-2300 o

0844-369-9899 (0,05 GBP/Minuto más cargos de acceso de la compañía telefónica)

Inglés: 24 horas

MÉXICO, CENTROAMÉRICA Y SUDAMÉRICA

Argentina

Buenos Aires: 4318-1111

Número gratuito: 0-800-444-84253

24 horas

Belice

223-2522

24 horas

Bolivia

800-100-541    

24 horas

Brasil

11-3004-5000   

Portugués:

6 a.m. – 11 p.m.

Inglés: 24 horas

Chile

2-2938-1417

24 horas

Colombia

Bogotá: 508-5968

Fuera de Bogotá: 01-800-9171-045

24 horas

Costa Rica

4020-1217

24 horas

Ecuador

Guayaquil: 04-501-0077

Quito: 02-500-4080

24 horas

El Salvador

2298-0777       

24 horas

Guatemala

2278-7000

24 horas

Guayana

231-1027         

24 horas

Honduras            

800-2791-9363 

24 horas

México

Ciudad de México: 55-5209-1400

Número gratuito: 800-904-6000

24 horas

Nicaragua

7877-7920       

24 horas

Panamá

269-6022         

24 horas

Paraguay

009-800-542-0003        

24 horas

Perú

Lima: 211-7000

Número gratuito: 0800-40350

24 horas

Surinam

052-0540

24 horas

Uruguay

000-4019-0834

24 horas

Venezuela

212-720-1185

Número gratuito: 0-800-136-2334

24 horas

ORIENTE MEDIO

Bahréin

+965-2202-2806

Inglés: 24 horas

Israel

03-7219-497    

Hebreo:

Domingo – jueves

9 a.m. – 5 p.m.

Inglés: 24 horas

Kuwait

2202-2806       

Inglés: 24 horas

Omán

800-74562       

Inglés: 24 horas

Qatar

00800-100-669 

Inglés: 24 horas

Arabia Saudita

800-850-0685

(líneas fijas Etihad Atheeb/GO Telecom, redes móviles Mobily y Zain)

800-844-0652

(Redes fijas y móviles de Saudi Telecom Company)

Inglés: 24 horas

Emiratos Árabes Unidos

800-03305924  

Inglés: 24 horas

PAÍS/REGIÓN

CIUDAD

DIRECCIÓN

HORARIO

ASÍA/PACÍFICO SUR

Indonesia

Jakarta

Discover the World

The H Tower 17th floor Unit 17-A

Jl. H.R. Rasuna Said Kav. 20, Blok X-10

Jakarta Selatan 12940

Indonesia

Temporalmente cerrada para atención al público. Los vouchers deberán ser enviados a la dirección de la oficina.

Malasia

Kuala Lumpur

Discover the World

Office Suite 19-10-1,

Level 10 UOA Centre,

No 19 Jalan Pinang

50450 Kuala Lumpur, Malaysia

Temporalmente cerrada para atención al público. Los vouchers deberán ser enviados a la dirección de la oficina.

Filipinas

Manila

Airesources, Inc (GSA) Cuarto piso, The Pilgrims’ Center Bldg., 758 P. Ocampo St. Malate, Manila 1004

Temporalmente cerrada para atención al público. Los vouchers deberán ser enviados a la dirección de la oficina.

Singapur

Singapur

Discover the World

180B Bencoolen Street #05-01,

The Bencoolen Office Tower

Singapore 189648

Temporalmente cerrada para atención al público. Los vouchers deberán ser enviados a la dirección de la oficina.

Sri Lanka

Mack Air (Pvt) Ltd

11, York Street,

Colombo 01. Sri Lanka

Lunes a viernes

8:30 a.m. – 5:00 p.m.

Sábado

9:00 a.m. – 12:30 p.m.

Cerrada en feriados públicos

Taiwán

Taipéi*

China Express Limited (GSA)

4F, No.25, Chang An E. Road, Sec 1, Taipéi, Taiwán, República de China

Lunes a viernes

9:00 a.m. – 12:00 p.m. / 1:30 p.m. – 5:00 p.m.

Cerrada en feriados públicos

Tailandia

Bangkok

TT Aviation Co. Ltd. (GSA)

140/13 ITF Tower

11o piso Silom Road

Suriyawongse, Bangrak

Bangkok 10500

Martes a jueves

8:30 a.m. – 4:30 p.m.

Cerrada en feriados públicos

Vietnam

Hanói

HGTRAVEL

47 Phan Chu Trinh St.

Hoan Kiem District

Hanói, Vietnam

Lunes a viernes

8:30 a.m. – 12:00 p.m. / 1:00 p.m. – 5:30 p.m.

Cerrada en feriados públicos

Vietnam

Ho Chi Minh City

HGTRAVEL

194 Nguyen Thi Minh Khai St.

District 3

Ho Chi Minh City, Vietnam

Lunes a viernes

8:30 a.m. – 5:30 p.m.

Cerrada en feriados públicos

PAÍS

CIUDAD

DIRECCIÓN

HORARIO

REFERENCIA

CARIBE

Antigua

No disponible

#5 Royal Palm Plaza

Friar’s Hill Road

St. John’s, Antigua

Lunes a viernes: 8:30 a.m. – 5:00 p.m.

Frente al Caribbean Union Bank y las instalaciones de West Indies Oil, junto a Billy’s Food Mart.

Envíenos un e-mail: anu.tsc@aa.com

Aruba

No disponible

Sun Plaza

L.G. Smith Blvd #160

Suite 105

Oranjestad

Aruba

Lunes a viernes

9 a. m. – 5:30 p. m.

Sábado

9 a. m. – 5 p. m.

Ubicada en el primer nivel frente al estacionamiento.

Envíenos un e-mail: aua.tsc@aa.com

Barbados

No disponible

Primer piso

Horizon House

McGregor Street

Bridgetown

Barbados

Lunes a viernes

9 a. m. – 5:30 p. m.

Sábado

9 a. m. – 2 p. m.

Cerrada en feriados públicos

Ubicada en el primer piso de Horizon House, junto al Departamento de Inmigración.

Envíenos un e-mail: bgi.tsc@aa.com

Cuba

Habana

Calle 76 entre 5ta y 3ra, Playa.

Centro de Negocios de Miramar/

Edif. Barcelona Primer Nivel

Lunes a viernes

9 a. m. – 5 p. m.

Sábado

9 a. m. – 1 p. m.

Ubicada frente al hotel Melia Habana.

Primer piso del edificio Barcelona, junto a la oficina de Etecsa

Envíenos un e-mail: tsc.hav@aa.com

Curazao

No disponible

Promenade Shopping Center

Schottegatweg Oost

Curazao

Lunes a viernes

8 a. m. – 5 p. m.

Sábado

9 a. m. – 1 p. m.

Cerrada en feriados públicos

Ubicada frente al edificio de FedEx en el Schottegatweg.

Envíenos un e-mail: cur.tsc@aa.com

República Dominicana

Santo Domingo

Edif. In Tempo

Av. Winston Churchill esq. Max Henriquez Ureña

Santo Domingo, República Dominicana

Lunes a viernes

8:30 a. m. – 6:30 p. m.

Sábado

9 a. m. – 1 p. m.

A una cuadra de Multicentro

Envíenos un e-mail: Intempo.tsc@aa.com

Haití

Puerto Príncipe

Toussaint Louverture International Airport

Toussaint Louverture Blvd.

Puerto Príncipe, Haití

Lunes a viernes

8:00 a. m. – 3 p. m.

Sábado y domingo

9:30 a. m. – 3 p. m.

Primer piso junto al mostrador de boletos

Envíenos un e-mail: pap.tsc@aa.com

Jamaica

Kingston

Barbican Centre

Kiosco dentro del Supermercado Loshusan

29 East Kings House Road

Kingston 6, Jamaica

Lunes a viernes

9 a. m. – 5 p. m.

Dentro del Supermercado Loshusan en Barbican Centre.

Envíenos un e-mail: kin.tsc@aa.com

Trinidad

Puerto España

Tienda #2

Primer piso,

Nicholas Tower Building

63-65 Independence Square

Puerto España, Trinidad

Lunes a viernes

9 a. m. – 5 p. m.

Sábado

9 a. m. – 1 p. m.

Cerrada en feriados públicos

Ubicada en Independence Square

en el Edificio Nicholas Towers

Envíenos un e-mail: pos.tsc@aa.com

PAÍS

CIUDAD

DIRECCIÓN

HORARIO

REFERENCIAS/NOTAS

CENTROAMÉRICA Y MÉXICO

Belice   

Ciudad de Belice

San Cas Plaza

Ciudad de Belice, Belice

Lunes a viernes

8:30 a. m. – 5 p. m.

Junto al Supermercado Save-U.

Envíenos un e-mail: bze.tsc@aa.com

Costa Rica          

San José              

Torre 20/20 Local 5,

100 metros al norte de canal 7, Sabana Oeste, San Jose, Costa Rica

Lunes a viernes

8 a. m. – 6 p. m.

Sábado

8 a. m. – 12 p. m.

Al lado de Starbucks

E-email: Sjo.Etkt@aa.com

El Salvador

San Salvador

Plaza Futura Local 18, Calle el Mirador, Colonia Escalon

San Salvador, El Salvador

Lunes a viernes

9 a. m. – 7 p. m.

E-mail: sal.tsc@aa.com

Guatemala         

Ciudad de Guatemala

Hotel Barceló 7 Av 15-45 Zona 9, Guatemala

Lunes a viernes

9 a. m. – 6 p. m.

Sábado

9 a. m. – 1 p. m.

E-mail: gua.tsc@aa.com

Honduras            

San Pedro Sula

Intercity Hotel

Av. Circunvalación Monumento a la Madre

San Pedro Sula, Honduras

Lunes a viernes

8 a. m. – 5:30 p. m.

Sábado

9 a. m. – 1 p. m.

E-mail: sap.tsc@aa.com              

Honduras

Tegucigalpa              

Boulevard Juan Pablo II, Edificio Ex-Hotel Marriot,

Tegucigalpa 11101, Honduras

Lunes a viernes

8 a. m. – 5:30 p. m.

Sábado

9 a. m. – 1 p. m.

Email: tgu.tsc@aa.com

México

Guadalajara              

Avenida Vallarta 2440 local 7B

Plaza Los Arcos, C.P. 44130

Guadalajara, Jalisco, México

Lunes a viernes

9 a. m. – 6 p. m.

Sábado

10 a. m. – 2 p. m.

Ubicada frente al Centro Magno.

Puede pagar usando pesos mexicanos y tarjetas de crédito válidas.

Envíenos un e-mail: gdl.tsc@aa.com

México

León, Bajío              

Plaza León

Blvd. A. Lopez Mateos

1102 Oriente Local B16

Col. Los Gavilanes,

C.P. 37270

León, Gto. México

Lunes a viernes

9 a. m. – 6 p. m.

Sábado

10 a. m. – 2 p. m.

Ubicada en el lobby.

Puede pagar usando pesos mexicanos y tarjetas de crédito válidas.

Envíenos un e-mail: bjxmain.tsc@aa.com

México 

Ciudad de México

Reforma 300 PB

Zona Rosa

C.P. 06600

México D.F., México

Lunes a viernes

9:00 a.m. – 6:00 p.m.

Sábado

9:00 a.m. – 6:00 p.m.

Ubicada frente a la Embajada de EE. UU. y el Hotel Sheraton María Isabel, a tres cuadras del “Ángel de la Independencia”. Puede pagar usando pesos mexicanos y tarjetas de crédito válidas.

Envíenos un e-mail: reforma.tsc@aa.com

Nicaragua

Managua                             

Edificio Escala, módulo 1F, piso #1

Las Cumbres, costado sur del Edificio Avanz

Managua, Nicaragua

Lunes a viernes

8:00 a.m. – 6:00 p.m.

Sábado

9:00 a.m. – 1:00 p.m.

Detrás del Edificio Avanz

Envíenos un e-mail: mga.maintsc@aa.com

Panamá

Ciudad de Panamá

Calle 50 Plaza New York

Ciudad de Panamá, Panamá

Lunes a viernes

8:30 a. m. – 6 p. m.

Sábado

9 a. m. – 1 p. m.

En el 2o piso, sobre el Banco BAC Credomatic.

Envíenos un e-mail: pty.tsc@aa.com

PAÍS

CIUDAD

DIRECCIÓN

HORARIO

REFERENCIA

SUDAMÉRICA

Argentina

Buenos Aires

Aeropuerto Internacional de Ezeiza

Diario

5 p. m. – 10:18 p. m.

Terminal A – Junto al counter #1

Envíenos un e-mail: bue.tsc@aa.com

Argentina

Buenos Aires

Unicenter Shopping

Stand 6408

Martinez

Diario

10 a. m. – 8 p. m.

Envíenos un e-mail: bue.tsc@aa.com

Argentina

Buenos Aires

Avenida Santa Fe 881, CABA

Lunes a viernes

9 a. m. – 6 p. m.

Sábado

9 a. m. – 12:30 p. m.

Envíenos un e-mail: bue.tsc@aa.com

Argentina

Córdoba

Avenida Rafael Núñez 4081

Lunes a viernes

9 a. m. – 7 p. m.

Sábado

9:30 a. m. – 12:30 p. m.

Envíenos un e-mail: cordoba.tsc@aa.com

Brasil

Río de Janeiro, RJ

TSC Città – Barra da Tijuca Av das Americas, 700 Bloque 8 Tienda 117 H

Shopping Città America, Barra da Tijuca

Lunes a viernes

10:00 a.m. – 7:00 p.m.

Sábado

10:00 a.m. – 2:00 p.m.

Cerrada en feriados públicos

Tienda 117H, ubicada en el edificio 8

o envíenos un e-mail: tsc@citta@aa.com

Brasil

Sao Paulo

Alameda Santos

2233 Nivel E1

Sao Paulo, Brasil

Lunes a viernes

9:30 a.m. – 7:00 p.m.

Sábado

9:00 a.m. – 6:00 p.m.

Cerrada en feriados públicos

Ubicada en el Nivel E1 del Hotel Renaissance o envíenos un e-mail:

renaissance.tsc@aa.com

Brasil

Sao Paulo

TSC Staybridge

Rua Bandeira Paulista, 555

Itaim

Lunes a viernes

9:30 a. m. – 7 p. m.

Cerrada en feriados públicos

En el lobby del Hotel Staybridge, cerca del complejo Knoplex o envíenos un e-mail:

renaissance.tsc@aa.com

Colombia

Bogotá

Hotel Clarión Bogotá Plaza

Calle 100 No. 18 A-30

Lunes a viernes

9 a. m. – 6 p. m.

Sábado

9 a. m. – 1 p. m.

Cerrada en feriados públicos

Envíenos un e-mail: colombiatsc@aa.com.

Colombia

Bogotá

Aeropuerto Internacional El Dorado

Lunes a sábado

8:00 a.m. – 4:00 p.m.

Terminal internacional – segundo nivel

Para ingresar es obligatorio tener una tarjeta de embarque para viajar el mismo día

Chile

Santiago

Rosario Norte 407, Local #3

Edificio Deloitte Las Condes

Lunes a viernes

9 a. m. – 6 p. m.

Envíenos un e-mail: scl.tsc@aa.com

Ecuador

Guayaquil

Mall Policentro

Avenida Del Periodista Juan Arzube y Calle 10ma

Guayaquil, Ecuador

Lunes a sábado

10 a. m. – 8 p. m.

Domingo

11 a. m. – 8 p. m.

Tienda # 53, ubicada en el mismo pasillo de la Tienda Eiser Zoo.

Envíenos un e-mail: gye.tsc@aa.com

Ecuador

Quito

Av.de los Shyris N35-174 y Suecia

Edif. Renazzo Plaza, Planta Baja

Quito, Ecuador

Lunes a viernes

9 a. m. – 6 p. m.

Sábado

9 a. m. – 4 p. m.

Renazzo Plaza es un edificio gris, ubicado en la esquina de la Av. de los Shyris y la calle Suecia, a una cuadra de la Av. Naciones Unidas.

Envíenos un e-mail: uio.tsc@aa.com

Uruguay

Montevideo

Montevideo Shopping Center

Luis Alberto de Herrera 1290 local 2434 Segundo piso

Montevideo, Uruguay

Diario

10 a. m. – 10 p. m.

El kiosco está ubicado en el 2o nivel del centro comercial que está junto a las torres del World Trade Center o envíe un e-mail a: mvd.sales@aa.com

ESTADO

CIUDAD

DIRECCIÓN

HORARIO

REFERENCIA / NOTAS

ESTADOS UNIDOS (USA)

Florida

Coral Gables

Ponce De Leon Travel Center – MIATA

901 Ponce De Leon Blvd.

Suite 103

Miami, FL 33134

Lunes a viernes

9:00 a.m. – 5:30 p.m.

Ubicada al sur de SW 8th Street, entre N. LeJeune Road y S. Douglas Road. Desde la SW 8th Street, diríjase al sur sobre Ponce De Leon Blvd. En esta oficina no se procesan reclamos o asuntos relacionados con equipaje dañado.

Florida

Fort Lauderdale

Oakland Park – Travel Center FLLTA 2720 East Oakland Park Blvd. Fort Lauderdale, FL 33306

Lunes a viernes

9:00 a.m. – 5:30 p.m.

Maneje rumbo al este sobre Oakland Park Blvd. Esta oficina está ubicada en un centro comercial abierto (strip mall) que se encuentra a cuatro cuadras al este de la U.S. 1, sobre el lado sur de la calle. Estacionamiento gratuito. En esta oficina no se puede procesar asuntos o reclamos relacionados con equipaje dañado ni se puede emitir tarjetas de embarque.