Puede ponerse en contacto con un asesor de DHL en EE. UU. llamando al servicio de atención al cliente al 1-800-CALL-DHL (1-800-225-5345). El servicio de atención al cliente está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana para ayudarlo con cualquier pregunta relacionada con su envío.
Cuando llame, es posible que deba proporcionar información como el número de seguimiento, la dirección y la fecha de envío de su envío para que un asesor pueda ayudarlo de manera más efectiva. También puede comunicarse en tiempo real con un asesor en vivo a través del chat en vivo en el sitio web de DHL.
Si necesita hablar con un asesor en persona, puede visitar su sucursal de DHL más cercana. Utilice el Buscador de ubicaciones en el sitio web de DHL para encontrar la ubicación más cercana y obtener información sobre los horarios y servicios disponibles.