El gas Nicor en Illinois está regulado por la Comisión de Comercio de Illinois (ICC, por sus siglas en inglés), que es el organismo encargado de supervisar las tarifas y la calidad del servicio de las empresas de servicios públicos en el estado. La ICC también se ocupa de las quejas y reclamaciones de los consumidores, así como de la seguridad y la fiabilidad de las redes de gas natural. Nicor Gas debe presentar informes anuales a la ICC sobre su desempeño, sus inversiones, sus programas y sus planes futuros. Si tiene alguna pregunta o problema con el servicio de gas Nicor, puede contactar con la ICC a través de su sitio web o por teléfono al 1-800-524-0795.