Para cancelar una cita en Sanitas, puedes seguir estos pasos:
- Comunícate con Sanitas: Llama al centro de atención al cliente de Sanitas o utiliza los canales de contacto disponibles, como el correo electrónico o el chat en línea. Verifica el número de contacto específico para tu región o consulta el sitio web oficial de Sanitas para obtener la información de contacto adecuada.
- Informa sobre la cancelación: Al comunicarte con Sanitas, indica que deseas cancelar una cita médica previamente programada. Proporciona los detalles necesarios, como tu número de afiliación, nombre completo y la fecha y hora de la cita que deseas cancelar.
- Sigue las instrucciones: El representante de Sanitas te guiará a través del proceso de cancelación. Es posible que te pidan confirmar algunos datos personales y detalles de la cita para verificar tu identidad y asegurarse de cancelar la cita correcta.
- Agradece y confirma: Agradece al representante de Sanitas por su asistencia y confirma que la cita ha sido cancelada exitosamente. Asegúrate de anotar cualquier número de confirmación que te proporcionen como referencia.
- Recuerda la política de cancelación: Pregunta sobre la política de cancelación de Sanitas para conocer cualquier requisito adicional o posible cargo por cancelación tardía. Infórmate sobre el plazo de tiempo mínimo para cancelar una cita sin penalizaciones y asegúrate de cumplir con esos requisitos si es posible.