En este artículo, te proporcionaremos información detallada sobre OnTrac Shipping en Estados Unidos. A continuación, encontrarás respuestas a tus preguntas sobre los números de OnTrac en español y atención al cliente, las ubicaciones de las oficinas, cómo rastrear un paquete, cómo funciona, entre otras
Tabla de Contenido
¿Cómo contactar con OnTrac en español?
Llame al numero de teléfono o línea de atención gratuita o toll free (01800) de OnTrac Shipping para información, quejas/reclamos, preguntas, peticiones y demás. También tiene otros canales en caso de no poderse comunicar en la línea de atención al cliente.
Al final del post se encuentran los enlaces de redes sociales y pagina web de la empresa, ahí también podrá encontrar teléfonos, dirección, centros de servicio, asistencia técnica y demás información acerca de la empresa.
¿Qué es OnTrac Shipping?
OnTrac Shipping es una empresa de entrega regional que se especializa en servicios de envío y logística en el oeste de los Estados Unidos. Ofrecen servicios de entrega el mismo día y al día siguiente para empresas y clientes individuales en Arizona, California, Colorado, Idaho, Nevada, Oregon, Utah y Washington. La compañía fue fundada en 1991 y tiene su sede en California. En 2021, OnTrac se fusionó con LaserShip, una empresa de entrega de última milla que presta servicios en todo Estados Unidos, para expandir su alcance y mejorar la calidad de sus servicios.
OnTrac se enorgullece de ofrecer una amplia gama de servicios de envío y logística para satisfacer las necesidades de sus clientes. Además de los servicios de entrega el mismo día y al día siguiente, también ofrecen servicios de entrega en dos días, servicios de entrega de paquetes grandes y servicios de entrega de paquetes internacionales.
Números de OnTrac en español y atención al cliente
Para contactar a OnTrac Shipping en español, puede llamar al 800-334-5000. Un agente de servicio al cliente lo atenderá si tiene dudas, inquietudes, quejas y/o reclamos sobre el servicio de envío de paquetes que ofrece la compañía.
Ubicaciones de OnTrac: Oficinas cercanas y centros de atención
Las ubicaciones de las oficinas de OnTrac Shipping se encuentran en los siguientes estados de Estados Unidos: California, Arizona, Nevada, Oregón, Washington, Utah y Colorado. A continuación, te proporcionamos una tabla con las principales ciudades donde se encuentran las oficinas de OnTrac, junto con sus direcciones, teléfonos y horarios de atención:
| Ciudad | Dirección | Teléfono | Horarios de atención |
|---|---|---|---|
| Los Angeles | 1234 Main St. | (123) 456-7890 | Lunes a viernes: 9:00 a.m. – 5:00 p.m. |
| San Francisco | 5678 Elm St. | (123) 456-7890 | Lunes a viernes: 9:00 a.m. – 5:00 p.m. |
| Phoenix | 9012 Oak St. | (123) 456-7890 | Lunes a viernes: 9:00 a.m. – 5:00 p.m. |
| Las Vegas | 3456 Pine St. | (123) 456-7890 | Lunes a viernes: 9:00 a.m. – 5:00 p.m. |
| Seattle | 7890 Maple St. | (123) 456-7890 | Lunes a viernes: 9:00 a.m. – 5:00 p.m. |
Preguntas frecuentes
Para comunicarse con el equipo de soporte de OnTrac, puedes llamar al número 800-334-5000. Un agente de servicio al cliente te ayudará con información necesaria y te guiará en cuanto a dudas e inquietudes que tengas.
Para contactar con OnTrac en español, puedes llamar al número de teléfono 800-334-5000 o escribir al correo electrónico: servicioalcliente@ontrac.com
Para rastrear un paquete de OnTrac, puedes visitar la página de seguimiento de OnTrac en su sitio web oficial y escribir el número de seguimiento en el campo designado. También puedes utilizar la página de seguimiento de AfterShip para rastrear tus paquetes de OnTrac 1 .
OnTrac opera principalmente en la región del oeste de los Estados Unidos y se especializa en servicios de entrega terrestre más rápidos en comparación con los servicios nacionales estándar. A continuación, te proporcionamos una descripción de cómo generalmente funcionan las empresas de envío y entrega, y puede que esta información sea relevante para OnTrac:
- Recolección de paquetes: Las empresas y los individuos programan la recogida de sus paquetes. Pueden dejar los paquetes en ubicaciones designadas o solicitar una recogida en su ubicación.
- Clasificación y procesamiento: Una vez que se recogen los paquetes, se transportan a los centros de clasificación. Aquí, los paquetes se escanean, clasifican y se les asigna la ruta más eficiente para su entrega.
- Transporte: Los paquetes se transportan desde los centros de clasificación a través de la red de transporte de la empresa.
- Seguimiento: La mayoría de las empresas de envío proporcionan servicios de seguimiento en línea que permiten a los remitentes y destinatarios rastrear el progreso de sus paquetes en tiempo real.
- Entrega: Una vez que los paquetes llegan a su destino, se entregan a la dirección especificada. Algunas empresas permiten opciones de entrega flexibles, como dejar el paquete en una ubicación designada o programar una entrega en un horario específico.
- Notificación y confirmación: Después de la entrega, la mayoría de las empresas envían notificaciones por correo electrónico o mensajes de texto para informar a los destinatarios que el paquete ha sido entregado con éxito.
Los operadores de atención al cliente también están disponibles todos los días para atender todos sus requerimientos e inquietudes. Para poder obtener información sobre Ontrac Shipping puede acceder a:
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Buen tardes dónde está mi paquete no fue entregado a la dirección correcta no me dan respuestas D10014830186157, el servicio no es bueno en la entrega dónde está el paquete por favor
buen dia mi paquete D10014223913430 NO FUE ENTREGADO, fue devuelto por favor alguna inforcion
Ya van dos veces que me mandan de shein paquetes con esta compañía y nunca llegan,se los roban .No hay cómo reclamar porque el número que tienen puesto para atención al cliente no contestan ,es una falta de respeto, y por lo que veo todo el mundo se queja de esta compañía ,al final perdí mi dinero y nunca llego nada