Para cancelar un pedido en JCPenney, sigue estos pasos:
- Inicia sesión en tu cuenta: Accede a tu cuenta en el sitio web oficial de JCPenney utilizando tu dirección de correo electrónico y contraseña.
- Ve a «Mis Pedidos»: Una vez que hayas iniciado sesión, dirígete a la sección de «Mis Pedidos» o «Mis Compras». Allí encontrarás una lista de tus pedidos recientes.
- Encuentra el pedido que deseas cancelar: Busca el pedido que deseas cancelar en la lista y haz clic en él para ver los detalles.
- Selecciona la opción de cancelar: En la página de detalles del pedido, debería haber una opción para cancelar el pedido. Haz clic en «Cancelar Pedido» o una opción similar para comenzar el proceso de cancelación.
- Confirma la cancelación: Es posible que se te solicite confirmar la cancelación del pedido. Asegúrate de leer los detalles y confirmar que deseas cancelar el pedido.
- Recibe la confirmación: Una vez que hayas completado el proceso de cancelación, deberías recibir una confirmación por correo electrónico indicando que tu pedido ha sido cancelado.