Para ver tu cuenta de T-Mobile y acceder a información como tu factura, detalles del plan, uso de datos y más, tienes varias opciones:
- Aplicación móvil de T-Mobile: Descarga la aplicación móvil oficial de T-Mobile en tu teléfono inteligente o tablet. Inicia sesión con tu cuenta de T-Mobile para acceder a la información de tu cuenta, ver tu factura, revisar el uso de datos y minutos, y realizar cambios en tu plan.
- Página web oficial de T-Mobile: Visita el sitio web oficial de T-Mobile (www.t-mobile.com) en un navegador web de tu elección. Haz clic en el enlace «Iniciar sesión» en la esquina superior derecha de la página y proporciona tus credenciales de inicio de sesión (número de teléfono y contraseña) para acceder a tu cuenta. Desde allí, podrás ver detalles de la cuenta, pagar tu factura, cambiar tu plan y mucho más.
- Servicio de atención al cliente: Si tienes dificultades para acceder a tu cuenta en línea o necesitas ayuda con algo específico, puedes llamar al servicio de atención al cliente de T-Mobile marcando *611 desde tu teléfono T-Mobile o el número de servicio al cliente 1-800-937-8997 desde cualquier teléfono. Un representante de T-Mobile podrá ayudarte a acceder a tu cuenta y brindarte asistencia.