ThredUP

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Servicio al Cliente de ThredUP – Ubicaciones Cerca de Mí

ThredUP es una plataforma en línea que te permite comprar y vender ropa usada de forma fácil, rápida y segura. En este post, te contaremos todo lo que necesitas saber sobre ThredUP: cómo funciona, qué ventajas tiene, cómo contactar con el servicio de atención al cliente, y mucho más. Descubre cómo ThredUP puede ayudarte a renovar tu armario sin gastar mucho dinero, o a deshacerte de esa ropa que ya no usas y ganar algo de dinero extra. ThredUP es la plataforma líder en el mercado de la moda de segunda mano, con más de 35,000 marcas disponibles y millones de clientes satisfechos.

Al finalizar, se encuentran los enlaces de redes sociales y página web, ahí también podrá encontrar teléfono de atención al cliente, dirección de sucursales y demás información sobre ThredUP.

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Número de Teléfono de ThredUP

El número de teléfono de ThredUP es el +617-575-9676. Puedes llamar a este número para hablar con un representante de ThredUP y resolver cualquier problema o pregunta que tengas sobre tu pedido, tu cuenta, los envíos, las devoluciones, etc.

Horario de Atención de ThredUP

El horario de atención telefónica es de lunes a viernes de 9:00am a 5:00pm EST. Ten en cuenta que puede haber demoras debido al alto volumen de llamadas.

Correo electrónico de ThredUP – Email

Puedes contactar a ThredUP es enviando un correo electrónico a support@thredup.com. Esta opción es útil si no puedes llamar por teléfono o si prefieres comunicarte por escrito. En el correo electrónico debes indicar:

  1. Nombre
  2. Dirección de correo electrónico
  3. Número de pedido (si lo tienes)
  4. Motivo de tu consulta.

NOTA: Te recomendamos que seas lo más claro y detallado posible para que puedan ayudarte mejor.

¿Cómo Vender Ropa en ThredUP?

Para vender tu ropa en ThredUP, puedes seguir estos pasos:

  • Solicita un kit de limpieza gratuito de ThredUP. El kit incluye una bolsa grande y una etiqueta de envío prepagada.
  • Llena la bolsa con ropa usada en buen estado que ya no uses y quieras vender.
  • Envía la bolsa a ThredUP usando FedEx o USPS. No tienes que pagar nada por el envío.
  • ThredUP revisará tu ropa y te pagará una comisión por los artículos que se vendan. La comisión depende del precio de venta y la marca de tu ropa.
  • Puedes recibir tu pago a través de PayPal, tarjeta de regalo de ThredUP o donación a una organización benéfica.

Rastrear el Estado de mi Bolsa de Venta ThredUP

Para rastrear el estado de tu bolsa de venta, puedes hacer lo siguiente:

  • Inicia sesión en tu cuenta de ThredUP y ve a la sección de Clean Out.
  • Allí podrás ver el número de seguimiento de tu bolsa, el estado de recepción y procesamiento, y la fecha estimada de pago.
  • También puedes recibir notificaciones por correo electrónico o SMS sobre el estado de tu bolsa. Para activarlas, ve a la sección de Settings y luego a Notifications.

NOTA: Si tienes alguna pregunta o problema con tu bolsa, puedes contactar con el servicio de atención al cliente de ThredUP.

Donar Ganancias de ThredUP a una Organización Benéfica

Para donar tus ganancias de ThredUP a una organización benéfica, puedes hacer lo siguiente:

  • Inicia sesión en tu cuenta de ThredUP y ve a la sección de My Account.
  • Haz clic en Payouts y luego en Request Payout.
  • Elige la opción de Donate to Charity y selecciona una de las organizaciones benéficas disponibles. ThredUP colabora con varias organizaciones benéficas, como Feeding America, Girls Inc., Dress for Success, y más.
  • Confirma tu donación y recibe un recibo por correo electrónico. ThredUP donará el 100% de tus ganancias a la organización benéfica que hayas elegido.

Otra forma de donar a una organización benéfica con ThredUP es usando la herramienta Twitch Charity, una plataforma que te permite recaudar fondos para causas sociales mientras transmites en vivo. Para usar Twitch Charity, necesitas lo siguiente:

  • Una cuenta de Twitch y un canal activo.
  • Una cuenta de Tiltify, una plataforma de recaudación de fondos que se integra con Twitch.
  • Una campaña de Tiltify creada para la organización benéfica que quieras apoyar. Puedes elegir entre más de 1,500 organizaciones benéficas registradas en Tiltify.
  • Un widget de Twitch Charity añadido a tu canal de Twitch. El widget muestra el progreso de tu recaudación de fondos y permite a los espectadores donar directamente desde tu canal.

Para donar tus ganancias de ThredUP a una organización benéfica usando Twitch Charity, puedes hacer lo siguiente:

  • Solicita un pago de ThredUP a través de PayPal, tarjeta de regalo de ThredUP o donación a una organización benéfica.
  • Si eliges PayPal o tarjeta de regalo, usa ese dinero para hacer una donación a tu campaña de Tiltify. Si eliges donación a una organización benéfica, asegúrate de que sea la misma que has elegido para tu campaña de Tiltify.
  • Transmite en vivo en tu canal de Twitch y anima a tus espectadores a donar también. Puedes ofrecer incentivos, como sorteos, retos o reconocimientos, para motivar a tus seguidores.
  • Al finalizar tu transmisión, agradece a todos los que han participado y comparte el resultado de tu recaudación de fondos.

Dirección de las Sedes de ThredUP

Estas sedes son las que se encargan de procesar y almacenar la ropa que se vende y se compra en ThredUP, una plataforma en línea que te permite comprar y vender ropa usada de forma fácil, rápida y segura.

Ubicación Dirección Teléfono
San Francisco CA 114 Sansome Street, Suite 900, San Francisco, CA 94104 +617-575-9676
Phoenix AZ 7310 W Roosevelt St #36, Phoenix, AZ 85043 +602-362-4100
Atlanta GA 4255 Anvil Block Rd #200, Ellenwood, GA 30294 +678-705-7100
Chicago IL 5050 W Roosevelt Rd #100, Cicero, IL 60804 +708-298-5100
Dallas TX 505 Airline Dr #100, Coppell, TX 75019 +972-745-4200
Lancaster TX 3800 N Interstate 35 E, Lancaster, TX 75134 +972-275-9072
Philadelphia PA 1000 Keystone Industrial Park Rd #1A, Throop, PA 18512 +570-483-0200

Página Web y Redes Sociales

Los operadores de atención al cliente también están disponibles todos los días para atender todos sus requerimientos e inquietudes. Para poder obtener información sobre ThredUP, puede acceder a:

Página Web

Facebook

Twitter

Instagram

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