La empresa energética Iberdrola es reconocida por su presencia global y su compromiso con la sostenibilidad en la generación y distribución de energía. Además de su enfoque en la excelencia energética, la compañía también se distingue por su dedicación a brindar un servicio de atención al cliente de calidad.
Tabla de Contenido
- Teléfono Iberdrola Gratuito
- Número De Teléfono De Iberdrola
- Oficina Iberdrola
- Iberdrola Acceso Clientes
- Iberdrola Bono Social
- Requisitos Bono Social Iberdrola
- Precio De La Luz Iberdrola Hoy Por Horas
- ¿A Que Hora Es Más Barata La Luz Iberdrola?
- Iberdrola Plan Online
- Iberdrola Facturas Online
- Iberdrola Reclamaciones
- Iberdrola Cita Previa
- Iberdrola Oficina Virtual
- Oficinas Iberdrola
- Preguntas frecuentes
- Página web y redes sociales
Teléfono Iberdrola Gratuito
El teléfono gratuito de atención al cliente de Iberdrola representa una puerta de acceso vital para los usuarios que requieren asistencia. A menudo, las preguntas y preocupaciones pueden ser resueltas más eficazmente mediante una conversación en vivo con un representante capacitado.
En este articulo podrás encontrar información importante sobre Oficina, clientes, bonos sociales y los requisitos para acceder a ellos.
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Central Maine Power Company (CMPCO) una subsidiaria de Iberdrola USA, que comenzó con 100 clientes en 1899. Hoy atendemos a más de 600,000 clientes de electricidad al por menor y entregamos más de 9 mil millones de kilovatios-hora de electricidad anualmente en el centro y sur de Maine.
Número De Teléfono De Iberdrola
El teléfono de Iberdrola para atención al cliente es el 900 225 235. Este número es gratuito y está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Oficina Iberdrola
la sede central de la compañía en España se encuentra en Euskadi Plaza, 5, 48009 Bilbo, Bizkaia.
Iberdrola Acceso Clientes
Para registrarse y acceder al área de clientes de Iberdrola, debe seguir estos pasos:
- Acceder a la web de Iberdrola y entrar en el apartado ‘Mi Área de Cliente’.
- Seleccionar el tipo de consumidor: Particulares y autónomos, empresas o administradores de fincas.
- Facilitar el DNI del titular, el número de referencia del contrato, el móvil y el email de contacto y la clave de acceso escogida.
Iberdrola Bono Social
El Bono Social de Iberdrola es un descuento en la factura de electricidad y/o gas dirigido a los clientes que cumplen con ciertos requisitos y que se encuentran en una situación de vulnerabilidad económica. Este descuento ayuda a reducir la carga financiera de los gastos de energía, garantizando que estos clientes tengan acceso a un suministro básico necesario para su bienestar y calidad de vida.
Requisitos Bono Social Iberdrola
Los requisitos para acceder al bono social de Iberdrola son:
- Ser cliente de Iberdrola y estar empadronado en la vivienda donde se consume la electricidad.
- Ser considerado consumidor vulnerable por nivel de renta y situación familiar, familia numerosa o pensionista con una pensión mínima.
- Tener un consumo eléctricoinferior a unos límites establecidos según el tipo de consumidor.
Precio De La Luz Iberdrola Hoy Por Horas
«Iberdrola Hoy Por Horas» es una tarifa energética que se adapta a la demanda de energía en diferentes momentos del día. En lugar de una tarifa fija, esta opción permite a los clientes beneficiarse de los cambios en los precios de la electricidad a lo largo de las horas, ajustando su consumo para ahorrar y reducir su impacto ambiental.
El precio de la luz por horas en 2023 dependerá de la evolución del mercado mayorista y de la tarifa que tenga contratada con Iberdrola. Si tiene el PVPC, el precio del kWh se publicará con un día de antelación y podrá consultar los precios de cada hora aquí: Precio de la luz hoy hora a hora: ¿cuándo es más barato el kWh? Si tiene una tarifa con discriminación horaria, el precio del kWh tendrá tres valores distintos según el periodo de consumo. Si tiene una tarifa fija, el precio del kWh será el mismo durante todo el año.
¿A Que Hora Es Más Barata La Luz Iberdrola?
La hora más barata de la luz con Iberdrola depende de la tarifa que tenga contratada. Si tiene una tarifa con discriminación horaria, hay dos opciones: el Plan Noche y el Plan Tres Periodos. El Plan Noche tiene dos periodos: horas nocturnas y horas diurnas. Las horas nocturnas son las más baratas y van de 22h a 12h en invierno y de 23h a 13h en verano.
El Plan Tres Periodos tiene tres periodos: horas punta, horas llano y horas valle. Las horas valle son las más baratas y van de 0h a 8h todos los días del año. Si tiene una tarifa con el PVPC, el precio de la luz cambia cada hora según el mercado mayorista, por lo que no hay un horario fijo para la luz más barata.
Iberdrola Plan Online
El Plan Online de Iberdrola es una tarifa de luz que ofrece un precio del kWh estable durante las 24 horas del día, todos los días de tu contrato. Esto significa que no hay discriminación horaria y que pagas siempre lo mismo por la energía que consumes.
También se caracteriza por ser una tarifa totalmente telemática, lo que implica que todos los trámites se hacen por internet y que no hay servicio de atención al cliente telefónico. Además, el Plan Online no tiene permanencia y tiene una duración de 12 meses.
Si quieres contratar el Plan Online de Iberdrola, puedes hacerlo a través de su página web o de su aplicación móvil.
Iberdrola Facturas Online
Para consultar y pagar tus facturas de Iberdrola online, tienes varias opciones:
- Una de ellas es acceder a tu área de clientes de Iberdrola desde su página web o desde su aplicación móvil. Allí podrás ver tus facturas, descargarlas en formato PDF, pagarlas con tarjeta o domiciliarlas en tu cuenta bancaria.
- Otra opción es activar la factura electrónica, que te permite recibir tus facturas por email cada mes y acceder a ellas desde cualquier dispositivo. Para activar la factura electrónica, puedes hacerlo desde la web de Iberdrola, desde la app, desde un punto de atención o llamando al 900 225 235.
- Si eres proveedor de Iberdrola, puedes enviar tus facturas electrónicas al grupo Iberdrola a través del canal e-FACTURA.net. Si eres cliente de I-DE, la distribuidora eléctrica del grupo Iberdrola, puedes consultar tus facturas desde el área privada de I-DE.
Iberdrola Reclamaciones
Si tienes alguna queja o reclamación que hacerle a Iberdrola, puedes llamar al teléfono gratuito de atención al cliente de Iberdrola 900 225 235, enviar un correo electrónico a clientes@iberdrola.es o rellenar el formulario de reclamaciones que encontrarás en la web de Iberdrola, en el apartado de Atención al Cliente.
Iberdrola Cita Previa
Para pedir cita previa en una oficina de Iberdrola, Puedes entrar a la página web de puntos de atención de Iberdrola y buscar la oficina más cercana a tu domicilio, o puedes usar la aplicación de Iberdrola que está disponible para Android e iOS.
Iberdrola Oficina Virtual
Para acceder a la Oficina Virtual de Iberdrola, debes seguir estos pasos:
- Entra a la página web oficial de Iberdrola y haz clic en el botón «Oficina virtual» que está en la parte superior derecha
- Introduce tu usuario y contraseña. Si no estás registrado, puedes hacerlo pulsando en «Regístrate» e introduciendo tus datos personales y de contrato.
- Una vez dentro, podrás consultar y gestionar tus facturas, consumos, contratos y otros servicios
Oficinas Iberdrola
A continuación, te dejo una tabla con las ubicaciones de las oficinas de Iberdrola:
| Ciudad | Oficina | Dirección | Teléfono |
|---|---|---|---|
Iberdrola Valladolid |
ALVARO Y JAVIER GESTION Y SERVICIOS, S.L | CALLE ARTILLERIA 4 47400 MEDINA DEL CAMPO | 983812261 |
Iberdrola Valencia |
IBERDROLA VALENCIA – GRAN VIA FERNANDO EL CATOLICO | GRAN VIA FERNANDO EL CATOLICO 9 46008 VALENCIA | 963516000 |
Oficinas Iberdrola Valencia |
IBERDROLA VALENCIA – CALLE ISABEL LA CATOLICA | CALLE ISABEL LA CATOLICA 12 46004 VALENCIA | 963510722 |
Iberdrola Logroño |
IBERDROLA LOGROÑO – AVENIDA DE LA PAZ | AVENIDA DE LA PAZ 2 26003 LOGROÑO | 941202000 |
Iberdrola Madrid |
IBERDROLA MADRID – CALLE PRINCESA | CALLE PRINCESA 25 28008 MADRID | 915422000 |
Iberdrola Zaragoza |
IBERDROLA ZARAGOZA – PASEO INDEPENDENCIA | PASEO INDEPENDENCIA 4-6 50004 ZARAGOZA | 976221000 |
Preguntas frecuentes
Para activar la tarjeta regalo Carrefour Iberdrola, debes seguir estos pasos:
- Accede a la web de Carrefour e introduce tu código postal.
- Selecciona la opción Iberdrola y Carrefour en el menú de servicios.
- Haz clic en Activar tarjeta e introduce el código que aparece en tu tarjeta regalo.
- Una vez activada, podrás usar tu tarjeta regalo para comprar en cualquier establecimiento Carrefour o en su tienda online.
La tarjeta regalo Carrefour Iberdrola tiene una validez de 6 meses desde su activación y un importe de 30 euros para clientes de luz y gas, o de 15 euros para clientes solo de luz.
hay dos formas de cambiar el nombre del titular de Iberdrola:
Por teléfono, puedes llamar al número 900 225 235 y facilitar la documentación necesaria.
Por internet, puedes rellenar la solicitud en PDF que está en la web de Iberdrola y enviarla por correo electrónico a documentaclientes@tuiberdrola.es
Hay varias formas de ponerse en contacto con Iberdrola, dependiendo del motivo de tu consulta o gestión. Algunas de las opciones son:
- Llamar al teléfono gratuito de atención al cliente 900 225 235, disponible las 24 horas del día.
- Llamar al teléfono de asistencia técnica 900 224 522, si tienes alguna avería o incidencia.
- Llamar al teléfono de contratación 91 901 11 30, si quieres contratar algún servicio o tarifa.
- Llamar al teléfono para llamadas desde el extranjero 962 328 022, si estás fuera de España.
- Escribir a alguno de los buzones de contacto que ofrece Iberdrola en su web, según el tema que quieras tratar.
- Buscar la oficina de Iberdrola más cercana a tu domicilio, usando el localizador de oficinas de Iberdrola e introduciendo tu código postal o ciudad
El bono social de Iberdrola es una ayuda que ofrece la compañía a sus clientes vulnerables para reducir el importe de sus facturas de luz. Para solicitarlo, debes cumplir una serie de requisitos, como tener contratada la tarifa PVPC, no superar unos límites de renta y pertenecer a alguna de las categorías de consumidor vulnerable, vulnerable severo o en riesgo de exclusión social.
Para solicitar el bono social de Iberdrola, puedes hacerlo por teléfono, por email o presencialmente. Te explicamos cada opción:
- Por teléfono: llama al 900 200 708 y te enviarán el formulario de solicitud por correo electrónico. Rellénalo y envíalo junto con la documentación necesaria a bonosocial@iberdrolacur.es.
- Por email: descarga el formulario de solicitud en PDF y rellénalo. Envíalo junto con la documentación necesaria a bonosocial@iberdrolacur.es.
- Presencialmente: acude a una oficina comercial de Iberdrola y entrega el formulario de solicitud y la documentación necesaria.
Normalmente se requiere acumular al menos tres facturas impagadas para que Iberdrola inicie el procedimiento de corte de luz por impago. Sin embargo, este número puede variar según las condiciones de tu contrato y la legislación vigente. El proceso de corte de luz por impago suele constar de los siguientes pasos:
- Iberdrola envía un primer aviso de impago al cliente después de 20 días hábiles desde la emisión de la factura.
- Si el cliente no paga la factura en el plazo indicado, Iberdrola envía un segundo aviso con una fecha límite para abonar la deuda.
- Si el cliente sigue sin pagar, Iberdrola solicita a la distribuidora que corte el suministro eléctrico al cliente.
- El cliente recibe una notificación del corte de luz y debe pagar la deuda más los gastos de gestión para recuperar el servicio.
El horario valle de Iberdrola es el tramo horario en el que el precio de la luz es más barato, siempre que tengas contratada una tarifa con discriminación horaria. El horario valle depende de la tarifa que elijas:
- Plan Noche: el horario valle es en invierno de 22h a 12h y en verano de 23h a 13h.
- Plan Tres Periodos: el horario valle es de lunes a viernes de 0h a 08h y todos los fines de semana y festivos nacionales
El número de teléfono gratuito de Iberdrola es el 900 225 235
Iberdrola paga dividendos dos veces al año, en enero y en julio. El importe y la fecha exacta del dividendo dependen de la decisión de la junta general de accionistas y del sistema de retribución flexible que ofrece la empresa.
Para el año 2023, el dividendo en julio fue de 0,316€ por acción, y que se abonó el 28 de julio. El último día para comprar acciones con derecho a dividendo es el 6 de julio.
El Plan Especial de Iberdrola es un plan para reducir las emisiones de dióxido de carbono y duplicar su capacidad de energía renovable operativa a 60GW para 2025. Algunas de estas medidas son:
- Cerrar 17 plantas de carbón y combustible desde 2001.
- Invertir 75 mil millones de euros en energías renovables hasta 2025.
- Duplicar su capacidad de energía renovable operativa a 60GW para 2025.
- Lanzar un plan especial para flotas de vehículos eléctricos, con un suministro de electricidad confiable y asequible, y un arancel verde para la carga.
El Plan Estable de Iberdrola es una tarifa de luz que te ofrece un mismo precio para la luz las 24 horas del día y se mantiene fijo durante un año. Es una tarifa sin discriminación horaria, ideal para los que prefieren pagar siempre lo mismo y no depender de las variaciones del mercado. Además, está disponible para potencias eléctricas de hasta 15 kilovatios (kW).
Algunas ventajas son:
- Luz 100% verde
- Descuento del 10% en el término de potencia
- Servicio de mantenimiento gratuito durante el primer año
- Gestión online a través de la app o la web de Iberdrola
La referencia de contrato Iberdrola es un código que identifica tu contrato de suministro eléctrico o de gas con la compañía. Es un dato que te pueden pedir cuando quieras hacer alguna gestión o consulta sobre tu contrato, como cambiar de tarifa, modificar la potencia, solicitar una factura, etc.
Puedes encontrar la referencia de contrato Iberdrola en tu factura, en la sección de Datos del contrato. También puedes consultarla en tu área de cliente de Iberdrola, accediendo con tu usuario y contraseña.
Los operadores de atención al cliente también están disponibles todos los días para atender todos sus requerimientos e inquietudes. Para poder obtener información sobre la empresa puede acceder a:
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