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Como Cancelar una Cuenta de HBO Max
En este post encontrarás las indicaciones de Como Cancelar HBO Max, por otro lado puede recibir atención al cliente en caso de requerir información para cancelar la cuenta por celular, desde la app iOS, cancelar la suscripción y prueba gratis. Además de los números de contacto para servicio al cliente para reclamos y cancelación de la membresía de HBO Telmex.
En caso de no poderse comunicar con la línea de atención al cliente de HBO Max, al finalizar se encuentran los enlaces de redes sociales y página web, donde podrá contar con otras opciones de contacto.
Como Cancelar HBO Max Telmex
A continuación compartimos el paso a paso para cancelar esta prueba gratuita de HBO Max que este viernes llegará a su fin.
- Ingresa al sitio utilizando tus datos de acceso
- Dirígete a la barra lateral izquierda y da clic en la opción Asistencia
- En el menú desplegable deberás ubicar la opción Entretenimiento y seleccionar el apartado de HBO Max, para después seleccionar en pantalla la opción Cancelar prueba.
- Serás redireccionado a una nueva pantalla bajo el título Cancela y administra tus servicio, desde donde deberás elegir «Entretenimiento» y HBO Max
- Desde ahí, deberás dar clic en el enlace Modificar servicio y dar fin al proceso de cancelación.
- Se ofrecerán una serie de razones por las que se desea cancelar el servicio. Elige alguna y si la oferta final de Telmex para que no abandones HBO Max (894 pesos al año o dos meses con 50 por ciento de descuento) no es de tu agrado, da clic en continuar.
- Aquí aparecerá la opción final Cancelar suscripción misma que al seleccionar entregará un folio de cancelación así como el número al que la cuenta estaba ligada.
Leer también: Como Cancelar Amazon Prime
Como Cancelar HBO Max desde mi Celular
Desde la app móvil de esta plataforma no es posible darse de baja. Una vez conectados e iniciada la sesión con usuario y contraseña, habrá que clicar en la rueda dentada colocada en la esquina superior derecha de la pantalla y acceder a Suscripción. Dentro de esta sección aparecerá la opción de Cancelar Suscripción.
Como Cancelar HBO Max en Iphone
Para cancelar, visita Pasos de cancelación en Apple o sigue los pasos a continuación.
iPhone o iPad
Sigue estos pasos para cancelar tu suscripción:
- Abre configuración en tu dispositivo iOS.
- Toca en tu nombre.
- Toca en Suscripciones (si es requerido, inicia sesión con tu Apple ID).
- Encuentra y toca sobre la suscripción de HBO Max. Selecciona Cancelar suscripción.
Como Cancelar HBO Max Infinitum
La suscripción al servicio HBO Max se puede cancelar en cualquier momento a través de los canales de atención de Telmex utilizados para la suscripción. Le recomendamos cancelar el servicio 24 (veinticuatro) horas antes del momento de cobro para evitar que se deduzcan cargos.
Como Cancelar HBO Max en Directv Prepago
Recuerda que los paquetes premium elevan tu experiencia de DIRECTV GO dándote acceso a contenido exclusivo. Si aún así quieres cancelar tu paquete, sigue estás instrucciones:
- Ingresa desde un computador, no desde la aplicación.
- Ve a la esquina superior derecha y da clic en tu correo electrónico.
- Da clic en Administra tu suscripción.
- Allí verás tus paquetes extra, al lado verás la opción de Quitar de tu plan.
- Luego recibirás una notificación con la información de cancelación (Hasta cuándo tendrás acceso al paquete).
- Da clic en Remover, al final recibirás un pequeño aviso con la confirmación de tu acción.
Número de Teléfono para Cancelar HBO Max
Para temas relacionados a la plataforma de HBO Max te compartimos los medios de soporte del proveedor: Centro de ayuda y también puede llamar al número de teléfono +1-800-796-1616.
Página Web y Redes Sociales
Los operadores de atención al cliente también están disponibles todos los días para atender todos sus requerimientos e inquietudes. Para poder obtener información sobre Como Cancelar HBO Max, puede acceder a:
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