
Tabla de Contenido
- Como Desbloquear mi Cuenta BBVA
- ¿Qué es una Cuenta BBVA?
- Desbloquear Tarjeta BBVA
- Desbloquear Contraseña / Clave de Operaciones BBVA
- Desbloquear Tarjeta BBVA en Perú
- Desbloquear Tarjeta BBVA Pin Erróneo
- ¿Cómo Desbloquear mi Tarjeta de Débito BBVA en Venezuela?
- Desbloquear Tarjeta BBVA México
- Desbloquear Tarjeta BBVA España
- Seguir Leyendo
- Página Web y Redes Sociales
Como Desbloquear mi Cuenta BBVA
En este post encontrarás las indicaciones de como desbloquear cuenta BBVA, por otro lado puede recibir atención al cliente en español 24/7 en caso de requerir información sobre su app, desbloquear su cuenta de ahorro a la mano, tarjeta de crédito o débito, clave de operaciones en el cajero y pin erróneo. También puede presentar quejas y reclamos. Además de los números de contacto para servicio al cliente para reclamos sobre su cuenta en Perú, México, Venezuela y España.
En caso de no poderse comunicar con la línea de atención al cliente de BBVA, al finalizar se encuentran los enlaces de redes sociales y página web, donde podrá contar con otras opciones de contacto.
¿Qué es una Cuenta BBVA?
La cuenta te permite ingresar dinero al banco y de esta forma administrarlo. Además puedes llevar el registro de todos los movimientos y saldos de dinero que tengas en ella.
Leer también: Como desbloquear cuenta Davivienda
Desbloquear Tarjeta BBVA
Si tu tarjeta de débito está inhabilitada o bloqueada, ¡no te preocupes! Acá te mostramos cómo desbloquearla de manera fácil, rápida y segura, en Banca Online o la App BBVA.
Paso 1:
Para desbloquear tu tarjeta de débito primero tienes que blanquear el PIN. Para ello, se debe ingresar a la Banca Online de BBVA con DNI, usuario y clave digital. El paso a paso es muy fácil. Sólo es necesario tener activo un factor de seguridad, ya sea una clave ‘token’ o una clave SMS.
Paso 2:
Una vez en el sistema, tienes que ingresar al área de Tarjetas. En el apartado de la tarjeta de débito bloqueada, buscar la opción «Blanquear PIN y clave«. A continuación, es necesario validar la operación con un método de seguridad. Para eso, el sistema solicitará una clave ‘token’ o SMS, que será enviado automáticamente al celular registrado para ese método.
Paso 3:
Una vez blanqueado el PIN, deberás visitar nuevamente un cajero automático. Para este tipo de trámites es necesario que sea de la Red Banelco a la que se encuentra asociada la entidad bancaria. Cuando se ingrese la tarjeta de débito, el cajero pedirá el nuevo PIN y listo, tu tarjeta de débito está desbloqueada.
Desbloquear Contraseña / Clave de Operaciones BBVA
Si no recuerdas o bloqueaste alguna de tus claves, te recomendamos llevar a cabo los siguientes pasos:
- Ingresa en el Acceso (ángulo superior derecha de tu pantalla) los 16 dígitos de tu tarjeta y da clic en el botón Ir
- En el campo de acceso a la Banca por Internet, da clic en la opción ¿Olvidaste o bloqueaste tus claves? lo que te llevará a la pantalla de Definición de nuevas claves.
- Ingresa los datos solicitados y da clic en el botón Continuar.
- Genera las claves de acceso (alfanuméricas de 7 a 10 caracteres) y responde la Pregunta secreta.
- En caso de no reunir alguno de estos requisitos, el sistema enviará una alerta.
- El sistema deberá mostrar un mensaje de confirmación, indicando que la actualización de datos se realizó de forma exitosa. Da clic en el botón Aceptar.
Desbloquear Tarjeta BBVA en Perú
Cuentas con dos canales, en los que encontrarás ejecutivos listos para ayudarte en este peligroso momento: La App Banca Móvil y la Banca por Teléfono. Solicita el bloqueo de la tarjeta al +01-595-0000 opción 1.
Desbloquear Tarjeta BBVA Pin Erróneo
Si el bloqueo de tu tarjeta se ha producido por un PIN erróneo varias veces, puedes ir directamente a cualquier cajero de la sucursal para generar un nuevo PIN. En caso de tener la app de BBVA en tu móvil, también puedes tramitar una solicitud de cambio de PIN de tu tarjeta de débito o crédito.
¿Cómo Desbloquear mi Tarjeta de Débito BBVA en Venezuela?
Para desbloquear tu Tarjeta de Débito puedes llamar al 0500-ACTIVAR +0500-228-4827 y pulsar: 1, 2 y 1 (En ese orden) o en la oficina.
Desbloquear Tarjeta BBVA México
Cuando tu tarjeta de crédito se encuentra bloqueada y no corresponde a un bloqueo realizado por ti a través de la funcionalidad «Apagar» en BBVA Móvil, deberás comunicarte con la línea de atención BBVA de tu ciudad, allí te indicarán que tipo de bloqueo presenta tu tarjeta, si puede ser desbloqueada durante la llamada o si corresponde a un evento particular que requiera de atención especial.
Desbloquear Tarjeta BBVA España
Este servicio te permite activar o desactivar tus tarjetas, y podrás decidir el uso que le das a las mismas desde la web o la app de BBVA. Además podrás restringir su operativa, por ejemplo, a la retirada de dinero, desautorizando las compras online o deshabilitando los pagos en el extranjero.
Para utilizarlo debes:
- Acceder a tu Posición Global.
- Seleccionar tu tarjeta y hacer clic en operaciones.
- Limitar la operativa en base a tus necesidades.
NOTA: Tanto la activación como la desactivación realices a tus tarjetas puede revertirse en cualquier momento siguiendo el mismo proceso.
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Página Web y Redes Sociales
Los operadores de atención al cliente también están disponibles todos los días para atender todos sus requerimientos e inquietudes. Para poder obtener información sobre como desbloquear cuenta BBVA, puede acceder a:
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