Tabla de Contenido
- Servicio Al Cliente Amazon Smile
- ¿Qué es Amazon Smile?
- ¿Cómo Funciona Amazon Smile?
- ¿Cómo Aplicar A Amazon Smile?
- Teléfono Amazon Smile Prime Atención Al Cliente
- ¿Cuáles compras son elegibles para donaciones?
- ¿Cuál es el monto mínimo que mi organización necesita acumular de las ventas de los clientes para poder recibir el pago de una donación?
- Contacta al equipo de apoyo de organizaciones benéficas de AmazonSmile
- Descarga La app de Amazon Smile
- Página Web y Redes Sociales
Servicio Al Cliente Amazon Smile
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La Fundación AmazonSmile es una fundación privada sin ánimo de lucro creada por Amazon para administrar el programa AmazonSmile. El monto total de las donaciones generadas por el programa AmazonSmile se remite a la Fundación AmazonSmile.
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¿Qué es Amazon Smile?
AmazonSmile es un sitio web operado por Amazon que les permite a los clientes disfrutar de la misma amplia selección de productos, precios bajos y las mismas funciones de compra que Amazon.com. La diferencia es que cuando los clientes compran en AmazonSmile (smile.amazon.com), la Fundación AmazonSmile donará el 0.5 % del precio de las compras elegibles a las organizaciones benéficas que los clientes hayan elegido.
¿Cómo Funciona Amazon Smile?
En su primera visita a AmazonSmile, se les pide a los clientes que elijan una organización benéfica de nuestra lista de más de un millón de organizaciones elegibles. Para poder navegar o comprar en AmazonSmile, los clientes deberán seleccionar primero una organización benéfica. Para las compras participantes en AmazonSmile, la Fundación AmazonSmile donará el 0.5 % del precio de la compra a la organización benéfica que el cliente haya elegido.
¿Cómo Aplicar A Amazon Smile?
Las organizaciones deben estar registradas y al corriente con el Servicio de Impuestos Internos bajo el régimen para ser elegibles para participar. Las organizaciones deben ser organizaciones benéficas públicas (no fundaciones privadas) y no pueden ser organizaciones de apoyo, a menos que se identifiquen específicamente como organización de apoyo de tipo I, tipo II o tipo III integrada funcionalmente. Las organizaciones benéficas elegibles deben encontrarse en uno de los 50 Estados de EE. UU., el Distrito de Columbia, Samoa Americana, el Estado Libre Asociado de Puerto Rico, el Estado Libre Asociado de las Islas Marianas del Norte, Guam, o las Islas Vírgenes de EE. UU. Las organizaciones que apoyen, fomenten, promuevan o participen en actos de intolerancia, odio, terrorismo, violencia, lavado de dinero u otras actividades ilegales no son elegibles para participar. Amazon depende de la Oficina de Control de Activos Extranjeros de EE. UU. (U.S. Office of Foreign Assets Control) y el Centro Legal para la Pobreza Sureña (Southern Poverty Law Center) para determinar cuáles son las organizaciones benéficas registradas que se encuentran entre estos grupos. Las organizaciones benéficas también deben cumplir con el Acuerdo de participación de AmazonSmile para mantener su elegibilidad. Las organizaciones benéficas pueden elegir no participar en AmazonSmile en cualquier momento. A pesar de que buscamos incluir únicamente organizaciones benéficas en regla y que no participen en ninguna de las actividades descritas previamente, no podemos garantizar la respetabilidad o conducta de ninguna de las organizaciones benéficas. Para conocer detalles más completos, consulta el Acuerdo de participación de AmazonSmile.
Teléfono Amazon Smile Prime Atención Al Cliente
A continuación encontrará el contacto las diferentes líneas de atención de Amazon Smile, el cual es el mismo de las oficinas centrales de Amazon para solicitar información, ayuda, Soporte Técnico y más.
| Oficina/ País | Contacto |
| Teléfono Amazon Smile Mundial | 00 1 206 – 922 – 0880 |
| Telefono Amazon Smile Canada | 877-586-3230 |
| Telefono Amazon Smile España | (+34) 900 803 711 |
| Telefono Amazon Smile Mexico | +52 442 348 9587 |
| Telefono Amazon Smile Usa | 1-800-222-1811 |
- Los operadores de atención al cliente también están disponibles todos los días para atender todos sus requerimientos e inquietudes. Para poder obtener información sobre la empresa puede acceder a:
- Página web de AmazonSmile
- Facebook de AmazonSmile
- Twitter de AmazonSmile
- Instagram de AmazonSmile
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