
Tabla de Contenido
- Avis en español | Atención al cliente español
- Aplicación de revisión
- Avis Conductor Adicional
- Teléfono servicio al cliente Avis Rent a Car en Colombia
- Numero de telefono de Avis en Puerto Rico
- Servicio al cliente México Avis México
- Avis Estados Unidos
- ¿Que hacer cuando te accidentes en un Carro Rentado?
- ¿A donde debo llamar si la grúa se lleva el vehículo?
- Sitio Web y Redes Sociales
Avis en español | Atención al cliente español
Avis es una de las empresas líderes en el sector de alquiler de vehículos, con más de 70 años de experiencia y presencia en más de 180 países. Si estás pensando en alquilar un coche con Avis, o si ya eres cliente y quieres conocer más sobre sus servicios, beneficios y ofertas, este post es para ti. Aquí te contamos todo lo que necesitas saber sobre Avis: cómo contactar con su servicio al cliente, cómo comprar o vender un auto usado con ellos, cómo encontrar el alquiler más cercano a ti, cómo acceder a su programa de fidelización.
Cómo iniciar sesión en su página web o aplicación móvil, cómo conseguir códigos de descuento, cómo llegar al aeropuerto con Avis y cómo añadir un conductor adicional a tu reserva.
Avis Servicio al Cliente en español Estados Unidos
Para resolver todas tus dudas e inquietudes sobre esta compañía en Estados Unidos, llama ya al 1-800-352-7900 y recibe toda la información que estés necesitando.
Asistencia en carretera internacional Avis Rent A Car 24 horas
- Asistencia en carretera +34 902 090 631.
- Asistencia en carretera desde el extranjero o desde un teléfono móvil internacional +34 925 943 027.
- Horario: 24 horas al día.
¿Cómo recibo mi facturas de Avis?
Para acceder a todas tus facturas después de utilizar los servicios de Avis, ingresa a el siguiente enlace.
Teléfono atención al cliente Avis en España
Si tienes alguna duda, consulta o reclamación sobre tu alquiler con Avis, puedes contactar con su servicio al cliente de varias formas:
- Por teléfono: puedes llamar al número gratuito 900 180 854 si estás en España, o al +34 902 248 824 si estás fuera del país. El horario de atención es de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas.
- Por correo electrónico: puedes enviar un email a la dirección atencion.alcliente@avis.es indicando tu nombre, número de reserva y motivo de tu mensaje.
- Por chat: puedes iniciar una conversación en línea con un agente desde la página web de Avis. Solo tienes que hacer clic en el icono de chat que aparece en la esquina inferior derecha y escribir tu consulta .
- Por redes sociales: puedes seguir a Avis en Facebook , Twitter e Instagram y enviarles un mensaje privado o dejarles un comentario en sus publicaciones .
A continuación, encuentra el contacto en otras ciudades de España:
Ciudad | Sucursal | Teléfono |
---|---|---|
El Prat | Aeropuerto | +34 902 10 84 95 |
Málaga | Estación María Zambrano | +34 902 09 02 82 |
Ferrol | Centro | +34 981 30 02 34 |
Formentera | Puerto | +34 628 69 06 03 |
Figueres | Centro | +34 972 50 81 41 |
Fuengirola | Centro | +34 952 47 57 89 |
Gijón | Centro | +34 902 09 02 52 |
Granada | Aeropuerto | +34 958 25 23 58 |
Guadalajara | Centro | +34 949 21 97 64 |
Granollers | Centro | +34 938 70 03 61 |
Gran Canaria | Aeropuerto | +34 928 09 23 30 |
Gandia | Centro | +34 962 87 84 21 |
Girona | Aeropuerto | +34 972 22 46 64 |
Huelva | Centro | +34 959 28 06 16 |
Huesca | Centro | +34 974 21 82 49 |
Hermosillo | Centro | +34 923 26 97 53 |
Madrid | Atocha | +34 902 11 02 91 |
Barcelona | Aeropuerto | +34 902 11 02 93 |
Bilbao | Aeropuerto y Doctor Areilza Bilbao | +34 902 10 17 80 |
A Coruña | Aeropuerto y Centro | +34 981 12 12 01 |
Burgos | Centro y Estación de Trenes Rosa de Lima Burgos | +34 947 22 06 06 |
Cuenca | Centro y Estación de Trenes Fernando Zóbel Cuenca | +34 969 23 62 88 |
Canarias | Aeropuerto y Puerto de Las Palmas de Gran Canaria, Aeropuerto y Puerto de Santa Cruz de Tenerife, Aeropuerto y Puerto de Lanzarote, Aeropuerto y Puerto de Fuerteventura, Aeropuerto y Puerto de La Palma, Aeropuerto y Puerto de La Gomera, Aeropuerto y Puerto de El Hierro | +34 928 09 23 30 |
Castellón | Aeropuerto y Estación de Trenes Castellón-Costa Azahar Castellón | +34 964 24 20 02 |
Denia | Puerto y Estación Marítima Denia | +34 966 43 55 05 |
Avis ventas de autos
Si quieres comprar o vender un auto usado con Avis, tienes dos opciones:
- Avis Car Sales: es el servicio que te permite comprar un vehículo seminuevo con garantía y financiación a tu medida. Puedes elegir entre una amplia selección de modelos y marcas, con precios competitivos y kilometraje certificado. Además, puedes probar el coche durante 7 días o 500 km antes de decidirte. Para ver los autos disponibles, puedes visitar la página web de Avis Car Sales o llamar al 902 200 162 .
- Avis We Buy: es el servicio que te permite vender tu coche a Avis sin necesidad de comprar otro. Solo tienes que rellenar un formulario en línea con los datos de tu vehículo y recibirás una oferta personalizada en menos de 24 horas. Si aceptas la oferta, podrás entregar tu coche en cualquiera de las oficinas de Avis y recibir el pago en tu cuenta bancaria. Para solicitar una tasación gratuita, puedes visitar la página web de Avis We Buy o llamar al 902 200 162 .
Llama a las líneas de atención al cliente de Avis rent a car en Argentina y encuentra toda la información relevante para resolver todas tus dudas e inquietudes referentes a los servicios de Avis. Llama ya al +54 9 261 272-9219
Alquiler de autos Avis Cerca de mí
Si quieres encontrar el alquiler de autos Avis más cercano a ti, puedes usar el buscador que se encuentra en la página web o en la aplicación móvil de Avis. Solo tienes que introducir la ciudad, el código postal o el aeropuerto donde quieres recoger y devolver el coche, así como las fechas y horas de tu viaje. Luego podrás ver las oficinas disponibles y los precios de los vehículos que se ajustan a tus necesidades. También podrás filtrar los resultados por tipo de coche, extras, coberturas y opciones de pago. Para reservar tu coche con Avis, puedes hacerlo en línea desde la misma página web o aplicación móvil , o llamando al 902 135 531 .
Opinión preferida Avis iniciar sesión
Avis Preferred es el programa de fidelización gratuito que te ofrece ventajas exclusivas al alquilar un coche con Avis. Algunos de los beneficios que puedes disfrutar son:
- Acceso prioritario al mostrador y al coche, sin colas ni papeleos.
- Recogida y devolución del coche en el parking, sin pasar por la oficina.
- Actualización gratuita del coche, sujeta a disponibilidad.
- Descuentos especiales y ofertas personalizadas.
- Acumulación de puntos por cada alquiler, que puedes canjear por días gratis o regalos.
Para unirte a Avis Preferred, solo tienes que registrarte en línea desde la página web de Avis , rellenando tus datos personales, de contacto y de pago. Una vez que te hayas registrado, recibirás un número de socio y una contraseña, que podrás usar para iniciar sesión en tu cuenta desde la página web o la aplicación móvil de Avis . Desde tu cuenta, podrás gestionar tus reservas, modificar tus datos, consultar tu saldo de puntos y acceder a tus beneficios .
Códigos de descuento Avis
Si quieres ahorrar dinero en tu alquiler de coche con Avis, puedes aprovechar los códigos de descuento que la compañía ofrece periódicamente. Estos códigos te permiten obtener rebajas en el precio final de tu reserva, según las condiciones de cada promoción. Algunos ejemplos de códigos de descuento son:
- N0493000: te da un 15% de descuento en el alquiler de coches en España hasta el 31 de diciembre de 2023 .
- N0494000: te da un 10% de descuento en el alquiler de coches en Europa hasta el 31 de diciembre de 2023 .
- UUGA037: te da una actualización gratuita del coche en Estados Unidos hasta el 31 de diciembre de 2023 .
Para usar los códigos de descuento, solo tienes que introducirlos en el campo “Código AWD” que aparece en el buscador de la página web o la aplicación móvil de Avis , al hacer tu reserva. El descuento se aplicará automáticamente al precio mostrado .
Avis Aeropuerto
Si vas a viajar en avión y necesitas alquilar un coche en el aeropuerto, Avis te lo pone fácil. La compañía tiene oficinas en los principales aeropuertos del mundo, donde podrás recoger y devolver tu vehículo con rapidez y comodidad. Además, si eres socio de Avis Preferred, podrás disfrutar de un servicio aún más ágil y eficiente, sin pasar por el mostrador ni por la oficina. Solo tendrás que dirigirte al parking donde estará tu coche listo para ti, con las llaves y el contrato dentro. Para ver las oficinas de Avis en los aeropuertos, puedes consultar este enlace .
Aplicación de revisión
La aplicación móvil de Avis es una herramienta muy útil para gestionar tu alquiler de coche desde tu smartphone o tablet. Con esta aplicación, podrás:
- Buscar y reservar el coche que más te convenga, con los mejores precios y ofertas.
- Modificar o cancelar tu reserva fácilmente.
- Elegir el modelo exacto de coche que quieres conducir, desde la gama Select Series.
- Ver el mapa con las oficinas más cercanas a ti y obtener indicaciones para llegar a ellas.
- Iniciar sesión en tu cuenta de Avis Preferred y acceder a tus beneficios.
- Contactar con el servicio al cliente o solicitar asistencia en carretera.
La aplicación móvil de Avis es gratuita y está disponible para dispositivos Android e iOS . Puedes descargarla desde Google Play o App Store , según el sistema operativo de tu dispositivo.
Avis Conductor Adicional
Si quieres compartir la conducción con otra persona durante tu alquiler con Avis, puedes añadir un conductor adicional a tu reserva. De esta forma, ambos estaréis cubiertos por el seguro y podréis conducir el coche alternativamente. Para añadir un conductor adicional, solo tienes que solicitarlo en la oficina cuando recojas el coche, presentando el permiso de conducir válido del conductor adicional. El coste del servicio varía según el país y la duración del alquiler, pero suele ser entre 5 y 10 euros por día.
Teléfono servicio al cliente Avis Rent a Car en Colombia
Llama a la línea de atención al cliente de Avis en Colombia para resolver todas las dudas referentes a los servicios de esta empresa . Comunicate ya al 318 2722216. A continuación, encuentra direcciones y contactos de Avis en otras ciudades de Colombia:
Sucursal | Dirección | Teléfono |
---|---|---|
Bogotá | Aeropuerto El Dorado (Ac. 26 #103-9, Bogotá) | +57 1 629-1722 |
Cartagena | Cra. 3 #70107 | +57 316-343-1435 |
Santa Marta | Cra. 4 #14-44, Gaira | +57 317-442-3410 |
Medellín | Av. El Poblado #8-1 | +57 42668989 |
Barranquilla | Aeropuerto Internacional Ernesto Cortissoz (Soledad, Atlántico) | +57 316 3071115 |
Numero de telefono de Avis en Puerto Rico
Comunicate a la oficina de servicio al cliente de Avis en Puerto Rico para conocer de primera mano la información que requieres sobre esta compañía. Llama ya al 1 787-238-5527.
Sucursal | Teléfono |
---|---|
Royal Sonesta San Juan | +1 787-982-4331 |
San Juan | +1 787-238-5527 |
San Juan | +1 787-993-3633 |
Aguadilla | +1 787-890-3311 |
Ceiba | +1 787-885-0505 |
Ponce | +1 787-842-6154 |
Florida | +1 787-397-2533 |
Servicio al cliente México Avis México
Llama a la línea de atención al cliente de Avis en México para resolver todas las dudas referentes a los servicios de esta empresa . Comunicate ya al +52 800 770 284716. A continuación, encuentra direcciones y contactos de Avis en otras ciudades de México:
Nombre | Sucursal | Teléfono |
---|---|---|
Ciudad de México | Aeropuerto | +52 800 770 2847 |
Palmas | Aeropuerto | +52 800 770 2847 |
Guadalajara | Aeropuerto | +52 33 3817 5226 |
Los Cabos | Centro | +52 800 770 2847 |
Mérida | Centro | +52 800 770 2847 |
Monterrey | Aeropuerto | +52 81 8369 0834 |
Huatulco | Centro | +52 800 770 2847 |
Avis Estados Unidos
A continacion encontrará la sucursal de Avis en Estados Unidos:
Sucursal | Teléfono |
---|---|
Avis Aventura | +1 305-936-8055 |
Avis Miami Beach | +1 305-865-0562 |
Avis Miami Beach | +1 786-454-9222 |
Avis Hialeah | +1 305-827-7676 |
Avis Miami Beach | +1 305-538-4441 |
Avis Fort Lauderdale | +1 954-359-2500 |
Avis Miami | +1 786-323-6341 |
Avis Orlando | +1 407-825-3700 |
Avis Los Angeles | +1 310-342-9200 |
Avis Concord | +1 704-795-2880 |
Avis San Diego | +1 619-688-5000 |
Avis New York | +1 212-682-1860 |
Avis Las Vegas | +1 702-531-1500 |
Avis San Antonio | +1 210-822-1134 |
Avis Houston | +1 713-641-9300 |
Avis Chicago | +1 773-825-4600 |
Avis Houston | +1 281-443-5800 |
Avis Detroit | +1 734-942-3450 |
Avis San Diego | +1 619-588-1309 |
¿Que hacer cuando te accidentes en un Carro Rentado?
- Lo primero que debes hacer es buscar atención médica si tú o alguien más ha resultado herido. La salud es lo más importante.
- Lo segundo que debes hacer es contactar a la policía y presentar un informe del accidente. Esto te ayudará a aclarar las responsabilidades y a tener un documento oficial para el seguro.
- Lo tercero que debes hacer es intercambiar datos con las otras personas involucradas en el accidente, como el nombre, la dirección, el número de teléfono, la matrícula del vehículo y la información del seguro. También debes tomar fotos de los daños y de la escena, y reunir testigos si los hay.
- Lo cuarto que debes hacer es contactar a la agencia de alquiler de Avis y explicarles lo ocurrido. Ellos se encargarán de la recogida, las reparaciones y de proporcionarte un vehículo de sustitución si es necesario, y tratarán con las compañías de seguros de todos los involucrados en el accidente.
- Lo quinto que debes hacer es contactar a la compañía de tarjeta de crédito que usaste para pagar por el vehículo. Si has adquirido un seguro de alquiler adicional, dale la información a tu compañía de tarjeta de crédito también.
¿A donde debo llamar si la grúa se lleva el vehículo?
Si la grúa se ha llevado el vehículo rentado de Avis, debes contactar con la agencia de alquiler lo antes posible y explicarles la situación. Ellos te indicarán los pasos a seguir y te ayudarán a recuperar el vehículo. También puedes consultar el contrato de renting que firmaste con Avis, donde se especifican las condiciones y los derechos y obligaciones de ambas partes en caso de que la grúa se lleve el vehículo.
Para localizar el depósito municipal donde se encuentra el vehículo, puedes buscar en el suelo o en algún lugar cercano si hay una pegatina o una identificación con la dirección y el teléfono del depósito. Si no encuentras nada, puedes llamar al teléfono de información del ayuntamiento de la ciudad donde estés y facilitarles la matrícula del vehículo.
Para recoger el vehículo, deberás presentar tu DNI o carnet de conducir, la documentación del vehículo (que suele estar en su interior) y el contrato de renting original o una fotocopia compulsada. También deberás pagar una multa por la retirada del vehículo y los gastos del servicio de grúa y del depósito municipal. Es posible que puedas reclamar estos gastos al seguro de alquiler si lo has contratado con tu tarjeta de crédito.
Sitio Web y Redes Sociales
Los operadores de atención al cliente están disponibles todos los días para atender todos sus requerimientos e inquietudes, para poder obtener información sobre Avis Rent a Car, puede acceder a:
estamos para servirle.
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