Citibank Chile es una de las entidades financieras más antiguas y prestigiosas del país, con más de un siglo de trayectoria y una amplia gama de servicios para personas y empresas. En este post, te contaremos sobre la historia, los productos, los beneficios y las innovaciones de este banco, que forma parte del grupo internacional Citigroup y que se fusionó con el Banco de Chile en 2008.
Tabla de Contenido
Número de Teléfono de Citibank Chile
Citibank Chile ofrece una amplia gama de servicios financieros para personas y empresas, tales como cuentas corrientes, tarjetas de crédito, préstamos, inversiones, seguros, comercio exterior y banca corporativa. Además, cuenta con una marca exclusiva para clientes de altos ingresos, llamada Banco Edwards Citi, que opera como una red especializada en banca personalizada.
Al finalizar, podrás encontrar la página web y las redes sociales de Citibank Chile, para obtener mayor información a través del chat y números de teléfonos que allí se encuentran.
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Horario de Citibank Chile
El horario de atención de Citibank Chile varía según la sucursal y el tipo de servicio. En general, las sucursales atienden de lunes a viernes de 9:00am a 2:00pm, y algunas también abren los sábados de 9:00am a 1:00pm. Los cajeros automáticos están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Los clientes también pueden acceder a los servicios de banca en línea y telefónica en cualquier momento. Para consultar el horario específico de cada sucursal, se puede visitar el sitio web de Banco Edwards Citi o llamar al teléfono de atención al cliente.
Teléfono de Citibank Chile
El teléfono de atención al cliente de Citibank Chile es el +600-200-7000. A través de este número, los clientes pueden realizar consultas, reclamos, sugerencias, bloqueos de tarjetas, transferencias, pagos y otras operaciones. El servicio está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Además, Citibank Chile cuenta con otro teléfono de contacto +562-2692-1000 según el tipo de producto o servicio:
- Banca Corporativa
- Banca Comercial
- Banca de Consumo
- Tarjetas de Crédito
- Seguros
- Inversiones
- Comercio Exterior
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Sucursales de Citibank Chile
Citibank Chile cuenta con 18 sucursales distribuidas en cuatro regiones del país: Metropolitana, Valparaíso, Biobío y La Araucanía. A continuación, se presenta una tabla con las direcciones completas de cada una de ellas:
| Sucursal | Dirección |
|---|---|
Apoquindo |
Avenida Apoquindo 3649, Las Condes, Santiago, Región Metropolitana |
El Bosque |
Avenida El Bosque 0500, 7th floor, Las Condes, Santiago, Región Metropolitana |
El Golf |
Avenida El Golf 125, Las Condes, Santiago, Región Metropolitana |
El Rodeo |
Avenida El Rodeo 12850, Lo Barnechea, Santiago, Región Metropolitana |
Isidora Goyenechea |
Avenida Isidora Goyenechea 2800, Las Condes, Santiago, Región Metropolitana |
La Dehesa |
Avenida La Dehesa 1445, Lo Barnechea, Santiago, Región Metropolitana |
La Reina |
Avenida Príncipe de Gales 9140, La Reina, Santiago, Región Metropolitana |
Los Dominicos |
Avenida Camino El Alba 11969, Las Condes, Santiago, Región Metropolitana |
Los Trapenses |
Avenida Camino Los Trapenses 3515, Lo Barnechea, Santiago, Región Metropolitana |
Manquehue |
Avenida Manquehue Sur 31, Las Condes, Santiago, Región Metropolitana |
Nueva Costanera |
Avenida Nueva Costanera 3900, Vitacura, Santiago, Región Metropolitana |
Plaza San Enrique |
Avenida La Dehesa 1201, Lo Barnechea, Santiago, Región Metropolitana |
Providencia |
Avenida Providencia 2653, Providencia, Santiago, Región Metropolitana |
Santa María |
Avenida Santa María 5542, Vitacura, Santiago, Región Metropolitana |
Suecia |
Avenida Nueva Providencia 2302, Providencia, Santiago, Región Metropolitana |
Viña del Mar |
Avenida Libertad 1348, Viña del Mar, Región de Valparaíso |
Concepción |
Avenida O’Higgins 731, Concepción, Región del Biobío |
Temuco |
Avenida Arturo Prat 0210, Temuco, Región de La Araucanía |
Productos y Servicios que Ofrece Citibank Chile
Citibank Chile es una filial de Citigroup, uno de los grupos financieros más grandes del mundo. Citibank Chile ofrece una variedad de productos y servicios a sus clientes, entre los que se encuentran:
Banca Corporativa y de Inversión
Citibank Chile brinda soluciones financieras a empresas, instituciones y gobiernos, tales como financiamiento, gestión de riesgos, asesoría, fusiones y adquisiciones, mercados de capitales, comercio exterior y tesorería.
Banca de Consumo
Citibank Chile ofrece productos y servicios de banca personal a través de su alianza con Banco de Chile, el mayor banco del país. Entre ellos se encuentran cuentas corrientes, tarjetas de crédito, préstamos, inversiones, seguros y servicios digitales.
Citi Service Center
Citibank Chile cuenta con un centro de servicios tecnológicos que provee soporte a Citigroup en América Latina y Norteamérica. El Citi Service Center emplea a más de 430 personas y ofrece soluciones innovadoras en áreas como desarrollo de software, infraestructura, seguridad, análisis de datos y operaciones.
Beneficios en Citibank Chile
Los beneficios que ofrece Citibank Chile a sus clientes son:
- Acceso a una red global de servicios financieros con presencia en más de 160 países.
- Atención personalizada y asesoría especializada en banca corporativa y de inversión.
- Acceso a productos y servicios de banca de consumo a través de Banco de Chile, el mayor banco del país.
- Beneficios exclusivos para tarjetahabientes de Citi, como seguros, asistencia médica, concierge, reemplazo de tarjeta y efectivo de emergencia.
- Beneficios y convenios para los trabajadores afiliados al sindicato de Citibank Chile, como ayudas, becas, obsequios, descuentos y funerarias.
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Página Web y Redes Sociales
Los operadores de atención al cliente también están disponibles todos los días para atender todos sus requerimientos e inquietudes. Para poder obtener información sobre Citibank Chile, puede acceder a:
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Carolina Quintero Oñate – Especialista en Redacción para Servicio al Cliente y Trámites en EE.UU. y Latinoamérica
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