Tabla de Contenido
- Cancelar PlayStation Plus
- ¿Qué es una Suscripción PlayStation Plus?
- Como Cancelar PlayStation Plus Ps4
- Como Cancelar Suscripción PlayStation Plus Ps5
- Cancelar Renovación Automática de PS Plus a través del Navegador
- How To Cancel PlayStation Plus on Iphone / PC
- Tipo de Reembolso de PlayStation Store
- Teléfono PlayStation México
- Página Web y Redes Sociales
Cancelar PlayStation Plus
En este post encontrarás las indicaciones para Cancelar Suscripción PlayStation Plus, por otro lado puede recibir atención al cliente en español 24/7 en caso de requerir información sobre reembolsos y renovación de la membresía. Por otro lado, puede conocer como se realiza la cancelación de una suscripción automática desde tu Ps4, Ps5 y Pc. También podrá realizar quejas/reclamos, preguntas, peticiones y demás.
En caso de no poderse comunicar con la línea de atención al cliente de PlayStation Plus, al finalizar se encuentran los enlaces de redes sociales y página web, donde podrá contar con otras opciones de contacto.
¿Qué es una Suscripción PlayStation Plus?
Es una suscripción continua con una tarifa recurrente por suscripción que se cobra automáticamente (al precio normal vigente en PlayStation Store en ese momento), con la frecuencia que elijas en el momento de la compra, hasta que se cancele la suscripción. Aprende más.
Leer también: Teléfono de PlayStation México
Como Cancelar PlayStation Plus Ps4
Si tienes una PS4, también puedes cancelar tu suscripción a PlayStation Plus en pocos pasos. Lo único que tendrás que hacer es lo siguiente:
- Enciende tu PlayStation 4.
- Desde la pantalla de inicio, selecciona la opción PlayStation Plus.
- Selecciona Administrar membresía.
- Ahora, selecciona Suscripción.
- Selecciona Desactivar renovación automática y confirma tu decisión.
Como Cancelar Suscripción PlayStation Plus Ps5
Si tienes la última consola de Sony, puedes cancelar tu suscripción a PlayStation Plus con solo seguir estos sencillos pasos:
- Ingresa a la pantalla de inicio desde tu consola.
- Una vez allí, selecciona Configuración.
- Ahora, selecciona la opción Usuarios y cuentas.
- Ve a la sección Cuenta.
- Pulsa sobre Pago y suscripciones.
- Luego, dentro de la sección Suscripciones selecciona PlayStation Plus.
- Selecciona Desactivar renovación automática, confirma la acción y listo.
A continuación, te mostramos cómo cancelar PlayStation Plus sin Ps4, afortunadamente en este caso también podrás hacerlo. Solo tendrás que cumplir con los pasos que te detallamos a continuación:
- Ve al sitio web de PlayStation desde tu navegador favorito.
- En la esquina superior derecha, haz clic en la opción Iniciar sesión e ingresa tus datos.
- Cuando vuelvas a la página de inicio de PlayStation, haz clic en tu imagen de perfil en la parte superior derecha de la pantalla.
- Ahora, haz clic en Gestión de suscripciones.
- Junto a la opción PlayStation Plus, haz clic en Desactivar renovación automática y confirma la acción para finalizar el proceso.
NOTA: Aunque PS Plus es una excelente opción, quizás sea un gasto que no puedes darte el lujo de pagar. Si es así, simplemente cancélalo y recuerda que puedes volver a suscribirte cuando lo desees.
How To Cancel PlayStation Plus on Iphone / PC
En esta sesión, te contaremos cómo cancelar PlayStation Plus en Iphone. Sigue atentamente los siguientes pasos:
- Ve a Configuración
- Usuarios y cuentas.
- Selecciona Cuenta.
- Da clic en Pagos y suscripciones.
- Selecciona un servicio.
- Cancelar suscripción.
NOTA: Las suscripciones activas se pueden cancelar hasta la siguiente fecha de pago. En la sección Administración de suscripciones en Administración de cuentas, encontrarás las fechas de pago de cada una de tus suscripciones.
Tipo de Reembolso de PlayStation Store
Los juegos completos, el contenido descargable, los productos de consumo de juegos y los pases de temporada se encuentran en esta categoría. Después de comprar este tipo de contenido a través de PlayStation Store, tienes 14 días desde la fecha de compra para solicitar un reembolso. Si has comenzado a descargar o transmitir el contenido adquirido, no podrás optar a un reembolso, a menos que el contenido esté defectuoso.
Para solicitar un reembolso por este tipo de contenido, comunícate con nosotros. Da clic aquí para recibir soporte técnico.
Teléfono PlayStation México
Si desea comunicarse con un asesor de PlayStation en México, llame al número de teléfono +01-800-759 SONY o +01-800-759-7669. Para recibir información o realizar quejas y reclamos a la compañía.
Página Web y Redes Sociales
Los operadores de atención al cliente también están disponibles todos los días para atender todos sus requerimientos e inquietudes. Para poder obtener información sobre Como Cancelar Suscripción PlayStation Plus, puede acceder a:
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