
¿Necesitas contactar a IPass Illinois en español? Encuentra aquí el número y detalles para asistencia en tu idioma. Continúa leyendo para obtener más información sobre cómo resolver tus consultas sobre pagos y servicios.
Tabla de Contenido
- Tollway Illinois en español servicio al cliente
- Número de teléfono de Illinois Tollway | Quejas y reclamos
- Como Activar un mi I-Pass Illinois
- Número de Teléfono para tarifas y pagos
- Información sobre empleos en Illinois Tollway
- Oficinas principales de Illinois Tollway
- Donde Comprar Ipass Illinois
- Horario de atención
- Pago by plate en Illinois Tollway
- Pago por factura en Illinois Tollway
- Preguntas Frecuentes
- Redes sociales y Sitio Web
Tollway Illinois en español servicio al cliente
Llame al numero de teléfono de Illinois Tollway o línea de atención al cliente gratuita para comunicarse con el proveedor y promotor de sistemas de seguros eficientes de carreteras de Illinois: +1 630 2416800. Cuente además con my account, mi cuenta, I pass, pay/ pago online, para mayor información, quejas/reclamos, preguntas, peticiones y demás.
La compañía de seguros tiene otros canales en caso de no poderse comunicar en la línea de atención al cliente, a continuación se encuentra la dirección de la oficina principal, teléfono para empleos, tarifas y precio de tiquetes, ayuda y los enlaces de redes sociales y pagina web donde podrá recibir todo tipo de información de la empresa.
Número de teléfono de Illinois Tollway | Quejas y reclamos
Para comunicarte con un asesor de servicio al cliente de Illinois Tollway en Estados Unidos, solo debes comunicarte a la siguiente número 01800: (800) 824 7277, donde podrás encontrar información o realizar quejas y reclamos.
- Información sobre Construcciones: 800 8655394
- Downers Grove: +1 630-241-6800
Como Activar un mi I-Pass Illinois
Para activar tu I-Pass Illinois marca el teléfono 1-800-926-6500 o activa en línea en www.illinoistollway.com. Deberás proporcionar el número de serie de I-PASS y el código de activación, ubicados en la etiqueta de activación en tu transpondedor.
Número de Teléfono para tarifas y pagos
En caso de querer realizar tus pagos o conocer el precio de las tarifas con las que cuenta la compañia, el número servicio al cliente para hacerlo es el siguiente: 800-824-7277.
Información sobre empleos en Illinois Tollway
Illinois Tollway valora la diversidad de su fuerza laboral y se esfuerza continuamente por mejorar el acceso a las oportunidades de empleo. Illinois Tollway busca los mejores y más brillantes candidatos para solicitar oportunidades de trabajo disponibles en la agencia.
Ya sea que tenga un diploma de escuela secundaria (o equivalente) o una maestría, averigüe si tiene un futuro trabajando en la autopista de peaje de Illinois. Es un excelente lugar para trabajar.
Encuentre ofertas de Illinois tollway empleo aquí.
Oficinas principales de Illinois Tollway
A continuación encontrara el teléfono y dirección de oficinas principales en Illinois:
Illinois Tollway Headquarters
- Teléfono: +1 630-241-6800
- Dirección: 2700 Ogden Ave, Downers Grove, IL 60515, Estados Unidos
Plaza 11 – Ramp F
- Dirección: West River/Federation, Elgin, IL 60123, Estados Unidos
Illinois Tollway M-16
- Teléfono: +1 630-241-6800
- Dirección: Elk Grove Village, IL 60007, Estados Unidos
Donde Comprar Ipass Illinois
Comunícate con la Oficina Ipass en Illinois mas cercana para hacer pagos y consultas sobre costo de peajes, horarios de atención, recursos humanos, administración, pago de infracciones y facturas quejas o reclamos:
Sucursal
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Dirección
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Teléfono
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Illinois Tollway Headquarters I-Pass
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2700 Ogden Ave, Downers Grove, IL 60515, Estados Unidos
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1 800-824-7277
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IL Tollway I-Pass Toll Plaza 30
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5220-5240 Fashion Outlets Way, Rosemont, IL 60018, Estados Unidos
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1 800-824-7277
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Illinois Toll Plaza 9 (Elgin)
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Jane Addams Memorial Tollway, Dundee Township, IL 60118, Estados Unidos
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1 800-824-7277
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Illinois Tollway Customer Service Center
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700 Tri-State Tollway, South Holland, IL 60473, Estados Unidos
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1 800-824-7277
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I-Pass Toll Plaza Eastbound I-294/80
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S Halsted St & I-80 &, IL-1, South Holland, IL 60473, Estados Unidos
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1 800-824-7277
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I-Pass Only Toll Booth Roselle Rd
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Jane Addams Memorial Tollway &, N Roselle Rd, Schaumburg, IL 60195, Estados Unidos
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1 800-824-7277
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Irene Road I-Pass Only Toll Plaza 5B
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Belvidere, IL 61008, Estados Unidos
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1 800-824-7277
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I-Pass Toll Plaza 90 Southbound
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&, & I-355, Veterans Memorial Tollway South, E Boughton Rd, Bolingbrook, IL 60440, Estados Unidos
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1 800-824-7277
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I-Pass Toll Plaza 95 Archer Ave
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I-355 & IL-171 &, Veterans Memorial Tollway S, Lockport, IL 60441, Estados Unidos
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1 800-824-7277
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Illinois Route 47 I-Pass 6 Eastbound
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I-90, Hampshire, IL 60140, Estados Unidos
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1 800-824-7277
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147th Street I-Pass Toll Plaza
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14601 Sacramento Ave, Posen, IL 60469, Estados Unidos
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1 800-824-7277
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I-Pass Only IL 47 Toll Plaza 6
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Unnamed Road, Huntley, IL 60142, Estados Unidos
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1 800-824-7277
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Illinois Route 47 I-Pass Only Plaza 6
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I-90, Huntley, IL 60142, Estados Unidos
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1 800-824-7277
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I-Pass Only Toll Booth 3A Genoa Rd
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Unnamed Road, Belvidere, IL 61008, Estados Unidos
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1 800-824-7277
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Horario de atención
La autopista de peaje de Illinois maneja el siguiente horario de atención:
- Lunes a Viernes: 8:00 – 17:00
- Sabado y domingo: cerrado
Pago by plate en Illinois Tollway
Pay By Plate de Illinois Tollway le permite pagar de manera segura los peajes sin pagar si viaja sin un transpondedor I-PASS. Si bien I-PASS sigue siendo la mejor y más rentable forma de pagar peajes en la autopista de peaje de Illinois.
Pay-By-Plate se basa en la plataforma de pago I-PASS, ofreciéndole una gama de opciones de pago y evitando costosas multas y tarifas, todo sin transpondedor. Ya sea que haya viajado o esté a punto de viajar, simplemente proporcione los detalles de su placa, las fechas de viaje y un método de pago y ya está todo listo.
Pago por factura en Illinois Tollway
Si recibió una factura, haga clic a continuación para ingresar al portal de pagos y pagar en línea los peajes impagos de manera rápida y sencilla utilizando el número de factura asignado. Los clientes pueden hacer lo siguiente:
- Paga cualquier factura. Pague rápida y fácilmente cualquier factura asociada con su matrícula a través del portal de pago fácil de usar.
- Disputar una imagen de matrícula. Los errores suceden. A veces, debido a la multitud de tipos de placas en Illinois, las imágenes se identifican erróneamente. Si cree que este es el caso, puede disputar la imagen de su placa después de ingresar su número de factura.
- Disputa un peaje perdido. Como cliente, usted tiene derecho a disputar sus cargos completando una Declaración jurada de no responsabilidad y proporcionando documentación sobre la naturaleza de la disputa.
Preguntas Frecuentes
- En Línea: Visita el sitio web oficial de la Illinois Tollway. Busca la sección de «Obtener un I-PASS» o «Solicitar un I-PASS». Sigue las instrucciones para completar el proceso de solicitud en línea.
- En Persona: Visita uno de los Centros de Atención al Cliente de la Illinois Tollway. En el centro, solicita un I-PASS y sigue las instrucciones proporcionadas por el personal.
- Tiendas Minoristas Participantes: Algunas tiendas minoristas, como Jewel-Osco, Walmart y Walgreens, ofrecen I-PASS para su compra. Busca las ubicaciones participantes en el sitio web de la Illinois Tollway. Compra un I-PASS en la tienda siguiendo las instrucciones.
- Por Teléfono: Llama a la línea de atención al cliente de la Illinois Tollway. Pregunta sobre cómo obtener un I-PASS por teléfono y sigue las instrucciones proporcionadas.
- Eventos Especiales: En ocasiones, la Illinois Tollway ofrece eventos especiales donde puedes adquirir un I-PASS de manera conveniente.
- Recuerda: Al obtener un I-PASS, es posible que debas cargar un saldo mínimo en la cuenta para cubrir los peajes. Asegúrate de seguir las instrucciones y proporcionar la información requerida con precisión.
Call 800-UC-IPASS (800-824-7277).
- Pago en Efectivo en Carril de Peaje: En los carriles de peaje, busca los carriles marcados como «Cash» o «Pay Toll». Al acercarte al peaje, detente en uno de estos carriles y paga en efectivo al personal del peaje. Asegúrate de tener el dinero exacto, ya que es posible que no te den cambio.
- Pago en Efectivo en Máquinas de Peaje: Algunos lugares ofrecen máquinas de peaje donde puedes depositar el efectivo exacto para pagar el peaje. Estas máquinas están ubicadas cerca de los carriles de peaje.
- Pagar en Línea: Después de transitar por los peajes, puedes pagar en línea en el sitio web oficial de la Illinois Tollway. Ingresa la información de tu vehículo y el número de placa para pagar el peaje.
- Centros de Atención al Cliente: Algunos Centros de Atención al Cliente de la Illinois Tollway permiten pagar peajes atrasados en persona.
- Envío de Factura: Si pasas por un peaje sin pagar y no tienes un I-PASS, es posible que te envíen una factura por correo a la dirección registrada en el vehículo. Esta factura incluirá el peaje y una tarifa administrativa.
- E-ZPass: Si tienes un transponder E-ZPass de otro estado, es posible que sea aceptado en carriles de peaje electrónicos en Illinois que estén equipados con tecnología E-ZPass. Sin embargo, esto puede depender de la ubicación específica y del tipo de carril.
El costo de adquirir un I-PASS en Illinois puede variar según la ubicación y las políticas actuales de la Illinois Tollway. A continuación, te proporciono una idea general de los posibles costos asociados con la obtención de un I-PASS:
- Depósito Inicial: En el pasado, solía haber un depósito inicial requerido al adquirir un I-PASS. Este depósito era reembolsable si devolvías el dispositivo en buen estado. Sin embargo, a partir de enero de 2020, la Illinois Tollway eliminó el depósito y el I-PASS se proporciona de forma gratuita.
- Saldo Mínimo: Al obtener un I-PASS, es posible que debas cargar un saldo mínimo en la cuenta. Esto es para asegurarse de que tengas suficientes fondos para cubrir los peajes. El saldo mínimo puede variar, pero suele ser alrededor de $20 a $40.
- Recargas: A medida que uses tu I-PASS, deberás recargarlo con fondos para pagar los peajes. Puedes recargar el I-PASS en línea, por teléfono o en ubicaciones autorizadas.
Los costos de los peajes en Illinois con el sistema I-PASS pueden variar según la ubicación y el tipo de vehículo. A continuación, te proporciono una idea general de los precios de peaje en algunas de las principales carreteras de peaje de Illinois utilizando el sistema I-PASS. Estos precios son aproximados y pueden cambiar con el tiempo, por lo que te recomiendo verificar la información más actualizada en el sitio web oficial de la Illinois Tollway o en la aplicación I-PASS:
- Jane Addams Memorial Tollway (I-90): Alrededor de $0.20 a $0.90 por peaje, dependiendo de la ubicación y la cantidad de ejes del vehículo.
- Ronald Reagan Memorial Tollway (I-88): Puede variar entre $0.75 y $1.90 por peaje, según la ubicación y el número de ejes del vehículo.
- Veterans Memorial Tollway (I-355): Aproximadamente $0.30 a $1.50 por peaje, dependiendo de la ubicación y el número de ejes del vehículo.
- Chicago Skyway: Los peajes pueden ser más altos, generalmente alrededor de $5.60 o más, según la ubicación y el número de ejes del vehículo.
- Sitio web de la Illinois Tollway: Puedes comprar un I-PASS en línea visitando el sitio web oficial de la Illinois Tollway. En su sitio web, encontrarás información sobre cómo solicitar y adquirir un I-PASS.
- Centros de Atención al Cliente de la Illinois Tollway: La Illinois Tollway tiene centros de atención al cliente donde puedes adquirir un I-PASS en persona. Estos centros ofrecen asistencia personalizada para ayudarte a obtener tu I-PASS.
- Tiendas Minoristas Participantes: Algunas tiendas minoristas en Illinois, como Jewel-Osco, Walmart y Walgreens, ofrecen I-PASS para su compra. Busca las ubicaciones participantes en el sitio web de la Illinois Tollway.
- Teléfono: Puedes llamar a la línea de atención al cliente de la Illinois Tollway para obtener información sobre cómo adquirir un I-PASS por teléfono y recibirlo por correo.
I-PASS es la única forma de viajar en la autopista de peaje de Illinois. Los beneficios incluyen: Ahorre dinero: los clientes de I-PASS y E-ZPass disfrutan de un 50% de descuento en los peajes de Illinois Tollway.
El I-PASS de Illinois no funciona en Georgia. El I-PASS es un sistema de peaje electrónico utilizado específicamente en el estado de Illinois, mientras que en Georgia se utiliza el sistema Peach Pass para los carriles de peaje electrónicos.
Si planeas viajar por Georgia y necesitas utilizar carriles de peaje electrónicos, deberás obtener un Peach Pass, que es el sistema de peaje electrónico utilizado en ese estado. El Peach Pass se utiliza en carreteras como la Atlanta Express Lanes y otras autopistas de peaje en Georgia.
Sí, generalmente puedes usar tu I-PASS de Illinois en un coche de alquiler. Sin embargo, es importante tener en cuenta algunas consideraciones:
- Registro del Vehículo: Antes de usar tu I-PASS en un coche de alquiler, asegúrate de que el vehículo esté registrado en tu cuenta de I-PASS. Es posible que necesites agregar la información del vehículo, como la placa y el número de identificación del transponder, en el sitio web de la Illinois Tollway o a través del servicio al cliente.
- Verificación con el Arrendador: Algunas compañías de alquiler de automóviles pueden proporcionar sus propios dispositivos de peaje electrónico o tener políticas específicas sobre cómo manejar los peajes. Antes de usar tu I-PASS en un coche de alquiler, comunícate con la compañía de alquiler para confirmar si aceptan el uso del I-PASS y cuáles son sus políticas.
- Desactivar el I-PASS: Si la compañía de alquiler proporciona su propio dispositivo de peaje o si prefieres no usar tu I-PASS en el coche de alquiler, asegúrate de desactivar temporalmente tu I-PASS para evitar que se realicen cargos en tu cuenta mientras usas el coche de alquiler.
- Facturación del Alquiler: Algunas compañías de alquiler de automóviles pueden ofrecer opciones para facturar los peajes a través del alquiler. Asegúrate de comprender cómo se manejarán los peajes durante el período de alquiler y si habrá cargos adicionales.
El I-PASS de Illinois es parte del sistema de peaje electrónico interoperable E-ZPass, lo que significa que es aceptado en varios estados de los Estados Unidos que también forman parte del sistema E-ZPass. A continuación, se mencionan algunos de los estados que aceptan el I-PASS de Illinois:
- Indiana: El I-PASS de Illinois es aceptado en las carreteras de peaje de Indiana que utilizan el sistema E-ZPass.
- Ohio: El I-PASS de Illinois también es aceptado en algunas carreteras de peaje electrónicas en Ohio que son parte del sistema E-ZPass.
- Kentucky: Kentucky es otro estado que acepta el I-PASS de Illinois en carreteras de peaje interoperables con el sistema E-ZPass.
- Virginia: El I-PASS de Illinois puede utilizarse en las carreteras de peaje electrónicas de Virginia que son parte del sistema E-ZPass.
- Nueva York: Algunos puentes y túneles de peaje en Nueva York que utilizan el sistema E-ZPass también aceptan el I-PASS de Illinois.
- Delaware. Florida. Illinois. Indiana. Kentucky. Maine. Maryland. Massachusetts.
Sí, el I-PASS de Illinois es parte del sistema de peaje electrónico interoperable E-ZPass, lo que significa que es aceptado en varios estados de los Estados Unidos que también forman parte del sistema E-ZPass. Esto permite que puedas utilizar tu I-PASS en carriles de peaje electrónicos en otros estados que sean compatibles con el sistema E-ZPass.
Algunos de los estados que aceptan el I-PASS de Illinois debido a su interoperabilidad con E-ZPass incluyen:
- Indiana
- Ohio
- Kentucky
- Virginia
- Nueva York
- Pensilvania
- Maryland
- Delaware
- Rhode Island
- New Hampshire
- Maine
Es importante tener en cuenta que, si bien la interoperabilidad permite el uso de tu I-PASS en otros estados, las tarifas y políticas específicas pueden variar entre los diferentes sistemas de peaje electrónico.
Llame al 1-800-926-6500 o actívelo en línea en www.illinoistollway.com. Esté preparado para proporcionar el número de serie y el código de activación de I-PASS, que se encuentran en la etiqueta de activación de su transpondedor. Los transpondedores obtenidos en un Centro de Atención al Cliente de Tollway ya están activados.
Ahora es más fácil que nunca pagar los peajes no pagados en línea gracias a TOLLING 2020. Los clientes ahora tienen 14 días a partir de la fecha de sus peajes no pagados para configurar nuestro servicio Pay By Plate para garantizar evitar multas y tarifas. Además, con nuestro nuevo servicio de facturación, si no paga en línea, ahora se le enviará una factura con una tarifa por cada peaje antes de recibir una infracción.
Cuando un peaje no pagado no se paga en línea, Illinois Tollway enviará al cliente una serie de facturas que brindan múltiples oportunidades para abordar los peajes no pagados y evitar ingresar al proceso de violación. Las facturas se enviarán por correo de EE. UU. E incluirán una tarifa de facturación por cada peaje impago.
Los operadores de atención al cliente también están disponibles todos los días para atender todos sus requerimientos e inquietudes, para poder obtener información sobre la compañía, puede acceder a:
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