Tabla de Contenido
- Servicio Al Cliente De Opticaplanet En Español
- Número De Teléfono De Opticaplaneta
- Dirección Del Planeta Óptico
- Contacto Planeta Optica
- Horario De Atención Al Cliente De Opticsplanet
- ¿Cómo Cancelar Mi Pedido En Opticsplanet?
- Cancelar Un Pedido De Opticsplanet Desde La Aplicación
- ¿Cómo Devolver Pedido De Opticsplanet?
- Seguir Leyendo
- Sitio Web y Redes Sociales
Servicio Al Cliente De Opticaplanet En Español
OpticsPlanet es una empresa líder en el mercado de productos ópticos, que ofrece una amplia gama de artículos para satisfacer las necesidades de profesionales y aficionados. Desde telescopios, prismáticos y microscopios, hasta visores, linternas y gafas de sol, OpticsPlanet tiene todo lo que necesitas para explorar el mundo que te rodea. Además, OpticsPlanet cuenta con un excelente servicio al cliente, envíos rápidos y gratuitos, y una política de devolución de 30 días. Si buscas calidad, variedad y precio, OpticsPlanet es tu mejor opción.
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Número De Teléfono De Opticaplaneta
Para comunicarse con la línea de atención al cliente de opticsplanet puede comunicarse con el numero de teléfono +1 847-513-6201, aquí los operadores podrán brindarle información sobreventas, formulas, tipos de lentes, precios y más.
Dirección Del Planeta Óptico
La sede principal de opticsplanet se encuentra ubicada en la ciudad de Northbook en 3150 Commercial Ave, Northbrook, IL 60062, Estados Unidos
Contacto Planeta Optica
Llame a la linea Toll free de Opticsplanet para recibir mas información sobre productos al +1-800-504-5897
Horario De Atención Al Cliente De Opticsplanet
El horario de atención al cliente de Opticsplanet en Estados Unidos es de Lunes a Sábado de 09:00 am a 07:00 pm, los Domingos permanece cerrado.
¿Cómo Cancelar Mi Pedido En Opticsplanet?
Desde la página Verificar estado del pedido , puede cancelar su pedido en cualquier momento usando el botón «Cancelar mi pedido».
- Tiene la opción de cancelar su pedido completo o artículos individuales de su pedido, y le enviaremos un correo electrónico de confirmación de cancelación cuando se complete.
- Si su pedido ha sido aprobado para el envío, no podrá cancelarlo a través del sitio web.
Cancelar Un Pedido De Opticsplanet Desde La Aplicación
- Abra su aplicación, abra el menú principal y luego:
- Iniciar sesión
- Luego navegue hasta «Historial de pedidos»
- Desde esta página, puede cancelar su pedido en cualquier momento utilizando el botón «Cancelar mi pedido». Tiene la opción de cancelar todo su pedido o artículos individuales de su pedido.
Si su pedido ha sido aprobado para el envío, no podrá cancelarlo a través del sitio web.
Puede encontrar más detalles sobre la cancelación de pedidos en la página de información de cancelación de pedidos .
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¿Cómo Devolver Pedido De Opticsplanet?
Al momento de hacer una devolución a una de las tiendas Opticsplanet, puede que desde el sitio web encuentre algunos estados del pedido que puedan confundirlo. A continuación las preguntas más frecuentes:
«Artículo bajo pedido», ¿qué significa esto?
- La empresa se encuentra trabajando para obtener su artículo de los proveedores y lo enviarán una vez que lo hayan recibido.
Mi pedido tiene ETA, ¿qué significa esto?
- Una ETA significa que se ha realizado un pedido pendiente y estamos en el proceso de tener un artículo en stock para cumplir con su artículo.
«Cancelado», ¿qué significa esto?
- Su pedido ha sido cancelado debido a que el pedido no cumple con los requisitos, fue rechazado para exportación o el artículo fue descontinuado.
«Necesita atención», ¿qué debo hacer?
- Se requiere información adicional para poder continuar procesando su pedido.
«Pedido pendiente». ¿Qué significa eso?
- Esto significa que su pedido aún no ha sido aprobado o estamos esperando más información.
«Pedido en proceso de cumplimiento». ¿Qué significa eso?
- Su pedido está siendo empacado para su envío. La empresa le proporcionará un número de seguimiento tan pronto como esté disponible.
«Pedido parcialmente cumplido». ¿Qué significa eso?
- Parte de su pedido se está empaquetando para su envío. La empresa proporcionará un número de seguimiento para estos artículos tan pronto como esté disponible.
«Pedido en proceso». ¿Qué significa eso?
- Su orden se esta procesando en este momento.
«Pedido en proceso». ¿Qué significa eso?
- Se ha emitido un crédito total o parcial por su pedido.
«Pedido parcialmente devuelto». ¿Qué significa eso?
- Algunos artículos de su pedido han sido devueltos.
Mi pedido dice «Pedido parcialmente enviado». ¿Qué significa eso?
- ¡Algunos artículos de su pedido han sido enviados!
«Esperando todos los artículos». ¿Qué significa eso?
- Se han reservado los artículos en stock para su pedido, y están esperando la entrega de los artículos restantes de su pedido por parte de los proveedores. Su pedido completo se enviará tan pronto como tengamos todo a mano.
Seguir Leyendo
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- LensCrafters
Sitio Web y Redes Sociales
Los operadores de atención al cliente también están disponibles todos los días para atender todos sus requerimientos e inquietudes. Para poder obtener información sobre la empresa puede acceder a:
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