📞Teléfono de Orange: Atención al Cliente, Empresas y Pagos

¿Tienes problemas con tu servicio de internet o móvil de Orange? En este artículo, encontrarás información detallada sobre cómo reportar averías y solucionar inconvenientes técnicos de manera rápida y eficiente. Con opciones de contacto como el 1470, WhatsApp, y asistencia técnica a domicilio, Orange asegura que sus clientes reciban el soporte necesario para mantener sus servicios en óptimo estado.

1️⃣ Teléfono de Orange Atención al Cliente: 1470 y Números Gratuitos

Contacta con Orange fácilmente a través de sus números gratuitos de atención al cliente. Estos números están disponibles para particulares y empresas, tanto dentro como fuera de España. Además, cuentan con un servicio de WhatsApp para mayor comodidad. Puedes usar estos números para resolver dudas, gestionar servicios, hacer reclamaciones, reportar robos o pérdidas de dispositivos, y mucho más. Recuerda que el horario de atención es de lunes a sábado de 9h a 22h. Si llamas desde el extranjero, asegúrate de consultar los posibles costes según el operador del país de origen.

Números de Atención al Cliente:

• 1470: Para particulares.
• 1471: Para empresas.
• +34 656-00-1470: Desde el extranjero para particulares.
• +34 656-00-1471: Desde el extranjero para empresas.
• 653 85-0085: WhatsApp de Orange.

2️⃣ Teléfono Orange Empresas y Autónomos

Asistencia empresarial eficiente gracias a Orange. Los clientes empresariales y autónomos pueden disfrutar de servicios adaptados a sus necesidades con múltiples canales de contacto y atención personalizada.

• Número principal: 1471 (gratuito desde cualquier operador nacional).
• WhatsApp: 653 85-0085 para una comunicación rápida y digital.
• Horario de atención: De lunes a domingo, de 8:00 a 22:00h.

Cómo realizar gestiones:

• Cambios: Llámalo desde tus números autorizados.
• Contratar servicios:
  • Telefónicamente, llamando al 1471.
  • Online, a través de la página web oficial de Orange.
  • Presencialmente, en cualquier tienda Orange.
• Dar de baja tu línea: Contacta al servicio de Atención al Cliente llamando al 1471.

3️⃣ Teléfono Orange para Pagar Factura o Consultar Pagos

Gestión eficiente para tus facturas de Orange. Contacta con el servicio de atención al cliente para pagar una factura pendiente o consultar tus consumos de manera segura y práctica. Orange ofrece diferentes canales como teléfono, WhatsApp, app móvil y redes sociales para facilitar estos procesos.

• Para pagar una factura:
  • Llama al 1478 desde un móvil.
  • Marca al 656001478 desde un fijo (ambos gratuitos desde cualquier operador).
• Consultar facturas y consumos:
  • Usa la app Mi Orange.
  • Envía un mensaje a WhatsApp al número 653 85-0085.

• Para pagos con Bizum:
  • Contacta por WhatsApp al 653 85-0085.
  • Recibe un SMS con las instrucciones para completar el pago.

4️⃣ Teléfono Orange Averías: Problemas con Internet o Móvil

Resuelve averías rápidamente con los canales de contacto de Orange. Si enfrentas problemas con tu servicio de internet o móvil, puedes comunicarte de manera gratuita desde líneas móviles de Orange o con tarifas accesibles desde otros operadores. Además, el equipo técnico de Orange ofrece pruebas y, si es necesario, reparaciones gratuitas a domicilio para garantizar el correcto funcionamiento de los servicios contratados.

• Números principales para reportar averías:
  • 1470: Gratuito desde líneas móviles de Orange (disponible de lunes a sábado, de 8:00 a 23:00 horas).
  • 656 001-470: Para llamadas desde otro operador (con coste como llamada nacional).

Procedimiento de averías:

• Los agentes realizarán pruebas iniciales para verificar el problema.
• En caso necesario, se enviará un técnico a tu domicilio para realizar las reparaciones de manera gratuita.

Otros números relevantes de Orange:

• 1471: Exclusivo para empresas.
• 900 815-967: Llamadas a Orange desde otro operador.
• 900 263-590: Información sobre tarifas de Orange.
• 900 263-159: Para contratar nuevas tarifas.
• 900 263-354: Información sobre fibra Orange.
• 900 263-157: Información sobre servicios móviles de Orange.

5️⃣ Teléfono para Contratar Orange: Nuevos Clientes

Contrata Orange fácilmente y descubre todas las opciones disponibles para nuevos clientes. Orange ofrece asistencia completa mediante WhatsApp y sus líneas de atención gratuita para particulares y empresas, asegurando una comunicación eficaz y rápida. Los agentes están disponibles las 24 horas para ayudarte a gestionar servicios de internet, móvil o TV.

• WhatsApp: 653 85-0085 (atención las 24 horas).
• Teléfonos gratuitos:
  • 1470: Para particulares.
  • 1471: Para empresas.

6️⃣ Teléfono Orange desde Otro Operador

Contacta fácilmente con Orange desde otros operadores, ya sea desde España o el extranjero. Orange ofrece líneas específicas para particulares y empresas, asegurando una comunicación efectiva y accesible. Además, cuentas con opciones para recibir atención en otros idiomas, como inglés, alemán y francés.

• Llamadas desde España:
  • 1470: Gratuito para clientes particulares desde cualquier operador nacional.
  • 1471: Gratuito para clientes empresariales desde cualquier operador nacional.
• Llamadas desde el extranjero:
  • +34 656-00-1470: Clientes particulares (el coste dependerá del operador del país de origen).
• Llamadas desde otro operador:
  • 900-815-967: Número dedicado para llamar a Orange desde otros operadores.
  • 900 906-121: Atención en inglés, alemán o francés.
  • 1471: Exclusivo para clientes empresariales o autónomos que desean contratar o gestionar tarifas.

7️⃣ Teléfono Orange Jazztel

Contacta fácilmente con Jazztel y otras marcas del grupo Orange, incluyendo opciones tanto para clientes particulares como empresariales. Orange ofrece una amplia red de servicios y filiales bajo la empresa conjunta MASORANGE, formada por Orange y MásMóvil, destinada a cubrir las necesidades de clientes residenciales, empresas y Administraciones Públicas.

• Teléfono principal: 900 809-400.
• WhatsApp: 640 123-243.
• Para llamadas desde el extranjero: +034 911-401-565.

8️⃣ Portabilidad a Orange: Contacto y Procedimiento

Realiza tu portabilidad de forma sencilla con Orange. Puedes gestionar el cambio a través de múltiples canales como teléfono, tiendas físicas o en línea, ofreciendo flexibilidad y comodidad. Orange se encarga de gestionar la baja automática con el operador anterior, haciendo el proceso rápido y eficiente.

• Por teléfono:
  • Llama al 1414, el número de atención al cliente de Orange.
  • Completa los datos personales del titular de la línea.
• En tienda:
  • Acude a una tienda Orange.
  • Presenta los documentos originales requeridos.
• En línea:
  • Ingresa a la tienda online de Orange.es.
  • Completa los datos personales del titular de la línea.

Documentación requerida:

• Identificación vigente.
• NIF (DNI) si eres español.
• Pasaporte y tarjeta de residencia si eres de la Unión Europea.
• Pasaporte, tarjeta de residencia y Carta Verde si eres extranjero fuera de la Unión Europea.
• Recibo bancario o libreta de ahorros.

Tiempos y detalles adicionales:

• El proceso de portabilidad puede tardar entre 3 y 5 días.
• Si cambias desde otro operador, perderás el saldo acumulado en tarjetas prepago anteriores.

9️⃣ Preguntas Frecuentes sobre el Servicio de Atención al Cliente Orange

Resuelve tus dudas rápidamente con esta sección de preguntas frecuentes. Encuentra respuestas claras y detalladas sobre los servicios de Orange, incluyendo cómo contactar al soporte, gestionar facturas, reportar averías y realizar portabilidades. Esta guía está diseñada para ofrecerte soluciones prácticas y accesibles.

📌 ¿Cuál es el número de atención al cliente de Orange (1470)?

El número principal de atención al cliente de Orange para particulares es el 1470. Es gratuito desde cualquier operador nacional y está diseñado para ayudarte con reclamaciones, problemas con dispositivos o activaciones de eSIM.

Otras opciones de contacto:

• WhatsApp: 653 85 00 85 (disponible las 24 horas).
• Desde el extranjero: Llama al +34 656-00-1470 (puede tener coste según el operador).
• Para autónomos o empresas: Contacta al 1471.

📌 ¿Cómo puedo pagar mi factura de Orange por teléfono?

Pagar facturas fácilmente llamando al 1478 desde un móvil o al 656-00-1478 desde un fijo. Ambos números son gratuitos y puedes contactar desde cualquier operador.

Opciones adicionales:

• WhatsApp: Envía un mensaje al 653 85-0085 para recibir instrucciones o un SMS para realizar el pago.
• Precaución: Asegúrate de llamar desde una línea móvil de Orange vinculada a tu contrato.

📌 ¿Qué debo hacer si tengo una avería en mi servicio de internet o móvil Orange?

Resuelve averías fácilmente llamando al 1470 si eres cliente particular o al 1471 si eres autónomo o empresa. También puedes enviar un mensaje de WhatsApp al 653 85-0085 para asistencia. Si es necesario, Orange enviará un técnico a tu domicilio para realizar reparaciones gratuitamente.

Solución de problemas:

• Reinicia los dispositivos afectados.
• Verifica actualizaciones en la tienda de aplicaciones.
• Usa el solucionador de problemas si usas Windows.
• En dispositivos móviles, desactiva Wi-Fi, activa datos móviles y verifica el funcionamiento.

📌 ¿Puedo contactar con Orange a través de WhatsApp?

Sí, es posible contactar con Orange por WhatsApp al número 653 85-0085, un servicio gratuito disponible las 24 horas.

Cómo funciona:

• Guarda el número en tu agenda.
• Envía un mensaje y acepta las condiciones de uso.
• Un asistente virtual o agente te responderá.

Qué puedes hacer:

• Enviar imágenes, documentos o notas de voz.
• Realizar consultas habituales.
• Recibir atención personalizada y rápida.

📌 ¿Cómo realizar una portabilidad a Orange desde otro operador?

Cambia de operador fácilmente llamando al 1414, acudiendo a una tienda Orange o realizando la solicitud en la página web oficial. El proceso es rápido y eficiente, con un tiempo estimado de 3 a 5 días para completarse.

Pasos principales:

1. Define la oferta y la línea que deseas portar, y ten tu documento de identificación a mano.
2. Comunícate con Orange proporcionando tus datos personales y, si lo necesitas, tu número IBAN para domiciliar facturación.
3. Orange gestionará automáticamente la baja con tu anterior operador.
4. Selecciona la tarifa que mejor se adapte a tus necesidades.

🔟 Empresas similares a Orange

Si buscas alternativas en servicios de telecomunicaciones, aquí tienes algunas opciones que podrían interesarte:

• 📞 Digi España atención al cliente: Encuentra cómo contactar con Digi España para resolver dudas y gestionar servicios.
• ☎️ Teléfonica O2 contacto: Obtén asistencia personalizada con Telefónica O2 y consulta tus dudas fácilmente.
• 🏢 Jazztel servicio al cliente: Conoce las opciones de contacto para clientes de Jazztel y soluciona tus necesidades rápidamente.
• 📋 Yoigo atención al cliente: Accede al soporte de Yoigo y gestiona tus servicios de forma cómoda.
• 🔍 Virgin Telco contacto: Encuentra toda la información necesaria para comunicarte con Virgin Telco y resolver tus inquietudes

1️⃣1️⃣ Página Web y Redes Sociales

Los operadores de atención al cliente también están disponibles todos los días para atender todos sus requerimientos e inquietudes, para poder obtener información sobre Orange, puede acceder a:

• Página web
• Facebook
• Twitter
• Instagram

Referencias del artículo

1. ▷ Teléfono Orange Gratuito | Contratación y Atención al Cliente
2. Ofertas Orange Empresas y Autónomos | Telefonía, fibra y ADSL
3. Paga una factura devuelta – Ayuda Orange
4. Atención al cliente de Orange por WhatsApp. Manda un mensaje al 653 85 00 85 | Ayuda Orange – Ayuda Orange