Repsol, una de las multinacionales energéticas más importantes del mundo, opera en más de 90 países. Sin embargo, miles de usuarios siguen enfrentando un problema básico: no saben a qué número llamar cuando necesitan ayuda. En un momento en el que la atención al cliente debería ser clara y accesible, Repsol deja vacíos importantes de comunicación, especialmente fuera de España.
En esta guía actualizada y verificada en 2024, te ayudamos a resolver esas dudas con datos reales, sin rodeos ni enlaces confusos. Aquí encontrarás:
📞 Teléfonos oficiales de Repsol en España, México, Colombia, Perú, Estados Unidos y Puerto Rico.
⚠️ Canales prioritarios para reportar emergencias, especialmente en gasolineras o situaciones de riesgo.
🌍 Diferencias clave según el país: disponibilidad horaria, atención en español, y si los números son realmente gratuitos o no.
🔎 Dato clave: el 80% de los problemas se resuelven si se llama al número correcto desde el principio. Pero Repsol no lo pone fácil. Nosotros sí.
Tabla de Contenido
📞 Teléfonos Oficiales de Repsol por País (Actualizado 2024)
A pesar de su presencia global en más de 90 países, Repsol no centraliza de forma clara sus canales de atención al cliente, lo que deja a muchos usuarios buscando durante horas el número adecuado. Esta falta de unificación complica incluso trámites sencillos, como consultar una factura, reportar un problema con el suministro o dar de baja una cuenta.
A continuación, te ofrecemos una lista actualizada y verificada de los teléfonos oficiales de Repsol por país, junto con sus correos de contacto directo, según el área de servicio:
🇪🇸 Teléfonos de Repsol en España
- Atención general: 91 75 38 100 / 91 75 38 000
- Luz y Gas Natural:
- Atención al cliente: 900 118 866 – ✉️ gestion.clientes@repsolluzygas.com
- Mantenimiento y reparaciones: 900 101 721
- Butano y Propano:
- Atención al cliente: 900 321 900 – ✉️ sacgas@repsol.com
- Estaciones de servicio:
- Atención al cliente: 900 101 520 – ✉️ saceess@repsol.com
- Gasóleo para calefacción:
- Atención al cliente: 901 101 101 – ✉️ sacventas@repsol.com
- Movilidad eléctrica:
- Soporte: 900 118 866
- Asistencia técnica (puntos de recarga): 900 102 260
- Lubricantes: ✉️ lubricantes@repsol.com
- Tienda online Repsol: 900 104 670 – ✉️ clientes.tienda@repsol.com
- Waylet (App de pagos y promociones): ✉️ contacto@waylet.es
🎯 Tip útil: Estos teléfonos son gratuitos desde líneas fijas en España. Repsol no lo aclara claramente en todos los canales, pero está confirmado por atención al cliente.
🇺🇸 Teléfonos de Repsol en Estados Unidos
- Oficina corporativa (Houston, TX): (+1) 281-297-1000
- Atención al cliente – Centro de Resolución: 1-866-566-4747
- ✉️ Correo general: infous@repsol.com
- Dirección: 2455 Technology Forest Boulevard, The Woodlands, TX 77381
🇨🇴 Teléfonos de Repsol en Colombia
- Atención al cliente nacional: +57 (1) 7051999
🇲🇽 Teléfonos de Repsol en México
- Oficina comercial – Ciudad de México:
📞 55 9128 0098
✉️ crcmexico@repsol.com
Dirección: Avenida Ejército Nacional 843-B, Col. Granada, Alcaldía Miguel Hidalgo, CP 11520
🇦🇷 Teléfonos de Repsol en Argentina
- Atención al cliente: +51 1 315 9500
(Nota: Este número parece corresponder a Perú, no a Argentina. Repsol no ofrece información clara en su sitio oficial para este país. Se recomienda confirmar antes de llamar.)
🌍 Otras líneas de atención especializadas (España):
Coque (Coque de petróleo): 901 101 101
Asfaltos: 901 111 999 – ✉️ asfaltosclientes@repsol.com
Aviación: 901 101 101 – ✉️ aviacion@repsol.com
| País | Teléfonos Oficiales | Correos Electrónicos | Observaciones |
|---|---|---|---|
| 🇪🇸 España | 91 75 38 100 / 91 75 38 000 900 118 866 (Luz y Gas) 900 101 721 (Mantenimiento) 900 321 900 (Butano) 900 101 520 (Estaciones) 900 104 670 (Tienda online) 900 102 260 (Recarga EV) 901 101 101 (Gasóleo, Aviación, Coque) | gestion.clientes@repsolluzygas.com sacgas@repsol.com saceess@repsol.com sacventas@repsol.com lubricantes@repsol.com clientes.tienda@repsol.com contacto@waylet.es aviacion@repsol.com asfaltosclientes@repsol.com | 🟢 País con más cobertura y segmentación. 🟡 Falta un número único centralizado. 🔍 Requiere navegación extensa en el sitio para hallar contactos específicos. |
| 🇺🇸 EE. UU. | (+1) 281-297-1000 (Houston) 1-866-566-4747 (Atención cliente) | infous@repsol.com | 🟢 Canales claros y específicos para clientes en EE. UU. 📍 Dirección física incluida. 🟡 Poca información en español. |
| 🇨🇴 Colombia | +57 (1) 7051999 | No especificado | 🟡 Sólo un número general sin segmentación por servicio. 🔴 Falta información de contacto digital. |
| 🇲🇽 México | 55 9128 0098 | crcmexico@repsol.com | 🟢 Información clara de contacto, teléfono y correo. 📍 Dirección física disponible. |
| 🇦🇷 Argentina | +51 1 315 9500 (¿Error?) | No especificado | 🔴 El número corresponde aparentemente a Perú, no Argentina. ❗ Posible error de publicación por parte de Repsol. |
| 🌍 Otros servicios (España) | 901 111 999 (Asfaltos) 901 101 101 (Aviación / Coque) | asfaltosclientes@repsol.com aviacion@repsol.com | 🟡 Cuentan con atención especializada pero solo accesibles desde España y con prefijos 901 (no gratuitos). |
Con más de 10 años de experiencia, el equipo editorial de NumeroServicioAlCliente.com es la fuente líder en español para resolver dudas sobre servicio al cliente de empresas en EE.UU., Latinoamérica y España. Investigamos a fondo cada tema para ofrecer información precisa, actualizada y verificada, ayudando a los usuarios a encontrar números de teléfono, métodos de contacto y soluciones efectivas para sus consultas. necesidades.
