Root Insurance

Root Insurance Servicio al Cliente

Root Insurance es una compañía de seguros de automóviles que ofrece tarifas personalizadas basadas en cómo conduces. Con Root, puedes ahorrar hasta un 52% en tu seguro de auto si eres un buen conductor. Además, te ofrece un servicio de atención al cliente 24/7, un proceso de reclamaciones fácil y rápido, y la posibilidad de gestionar tu póliza desde tu smartphone. Si quieres saber más sobre la compañía continua leyendo este post.

Root, tiene otros canales en caso de no poderse comunicar a la línea de atención al cliente. Al finalizar, se encuentra los enlaces de redes sociales y página web, ahí también podrá encontrar dirección de oficinas, centros de servicio, asistencia técnica y demás información acerca de la empresa.

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Número de Teléfono de Root Insurance para Atención al Cliente

Si tienes alguna pregunta, duda o problema con tu seguro de auto de Root, puedes llamar al número de teléfono de atención al cliente: +866-980-9431. Este número está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. También puedes enviar un correo electrónico a help@joinroot.com o usar el chat en vivo desde la aplicación de Root.

Reclamaciones con Root Insurance: Número de Teléfono y Procedimiento

Si sufres un accidente o un siniestro con tu vehículo asegurado por Root, puedes reportarlo fácilmente desde la aplicación de Root. Solo tienes que seguir los pasos que te indica la app y adjuntar las fotos y documentos necesarios. También puedes llamar al número de teléfono de reclamaciones: +866-980-9431.

Horario de Atención al Cliente de Root Insurance

El horario de atención al cliente de Root Insurance es el siguiente, lunes a viernes desde las 9:00am hasta las 5:00pm EST y los sábado y domingo permanece cerrado. Sin embargo, el número de teléfono de atención al cliente y el chat en vivo desde la aplicación están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Información de Contacto de Root Insurance: Dirección y Teléfono

La dirección y el teléfono de la sede principal de Root Insurance son los siguientes:

• Dirección: 80 E Rich St Ste 500, Columbus, OH, 43215.
• Teléfono: +866-980-9431.

Cómo Realizar Pagos y Cancelar Root Insurance

Para realizar pagos y cancelar tu póliza de Root Insurance, puedes usar la aplicación de Root o acceder a tu cuenta en línea desde su página web. Desde ahí, podrás:

• Ver tu factura
• Modificar tu método de pago
• Cambiar tu plan de cobertura o cancelar tu seguro.

Si cancelas tu póliza antes del final del período de facturación, recibirás un reembolso prorrateado por el tiempo restante. Si tienes alguna dificultad para realizar pagos o cancelar tu póliza, puedes contactar con el servicio de atención al cliente de Root para recibir ayuda.

Tarificación Basada en Como Conduces de Root Insurance

La tarificación basada en cómo conduces de Root Insurance es un sistema que utiliza la telemática para determinar las primas de seguro de auto según el comportamiento de conducción de cada cliente. Root Insurance ofrece:

• Una aplicación móvil que se descarga en el smartphone del cliente y que rastrea su forma de conducir durante un período de prueba de dos o tres semanas.
• Al final del período de prueba, la aplicación asigna una puntuación al conductor y le ofrece una tarifa personalizada basada en su habilidad al volante.
• Los buenos conductores pueden ahorrar hasta un 52% en su seguro de auto con Root, mientras que los malos conductores pagan más por su riesgo.

Descuentos Root Insurance

Root Insurance ofrece descuentos por otros motivos además del buen comportamiento al volante. Algunos de los descuentos que ofrece son:

• Descuento por pagar la póliza por adelantado. Si pagas tu póliza de seis meses en una sola cuota, puedes ahorrar hasta un 10% en tu seguro de auto.
• Descuento por tener más de un vehículo asegurado. Si aseguras dos o más vehículos con Root, puedes obtener un descuento de hasta el 12% en tu póliza.
• Descuento por referir a amigos. Si invitas a tus amigos a probar Root, puedes ganar recompensas en efectivo por cada uno que se una y complete el período de prueba. Además, tus amigos también recibirán un crédito de $25 al iniciar su prueba.
• Descuento por ser estudiante. Si eres un estudiante a tiempo completo con buenas calificaciones, puedes obtener un descuento de hasta el 25% en tu seguro de auto. Solo tienes que enviar una prueba de tu asistencia y tu promedio académico.
• Descuento por tener sistemas de seguridad pasiva en tu vehículo. Si tu coche tiene cinturones de seguridad, airbags o sistemas antirrobo, puedes obtener un descuento de hasta el 30% en tu cobertura médica o de protección personal.

Cuál es el Proceso de Reclamaciones con Root Insurance

El proceso de reclamaciones con Root Insurance es el siguiente:

• Si sufres un accidente o un siniestro con tu vehículo asegurado por Root, puedes reportarlo fácilmente desde la aplicación de Root. Solo tienes que seguir los pasos que te indica la app y adjuntar las fotos y documentos necesarios.
• Root Insurance se encargará de evaluar los daños, determinar la responsabilidad y ofrecerte una compensación justa por tu pérdida. Root trabaja con una red de talleres asociados que pueden reparar tu vehículo con garantía de por vida.
• Root Insurance te mantendrá informado sobre el progreso de tu reclamación a través de la aplicación, el correo electrónico o el teléfono. Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda adicional, puedes contactar con el servicio de atención al cliente de Root en cualquier momento.

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Página Web y Redes Sociales

Los operadores de atención al cliente también están disponibles todos los días para atender todos sus requerimientos e inquietudes. Para poder obtener información sobre Root Insurance, puede acceder a:

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