Sears

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Numero servicio al cliente

Sears 01800

Llame al numero de teléfono para atención gratuita (01800) de Sears, para realizar pedidos, recibir información en caso de quejas y reclamos en español y pagar en línea puede comunicarse con los número que aparecerán a continuación. Sears tiene otros canales en caso de no poderse comunicar en la linea de servicio al cliente, a continuación se encuentran los enlaces de redes sociales y pagina web de Sears. Así mismo, encuentra algunos contactos si requiere información sobre cupones,  promociones, dirección, horarios de atención, ubicación de centros de servicio y asistencia técnica.

Sears, es una cadena estadounidense de tiendas departamentales fundada por Richard Warren Sears y Alvah Roebuck en el siglo XIX, opera en México bajo Sears México. En el 2005, Sears formó una alianza con Kmart, creando la Sears Holdings Corporation. Si ha comprado productos en este almacen y requiere de una devolución o garantía en espanol, puede encontrar el número de teléfono 01800. También encuentra otros  datos de contacto según requiera información de la compañía:

Servicio técnico Sears EEUU

La línea de atención al cliente en Estados Unidos de las cadena Sears para soporte técnico en todo el país es 800-479-5899.

Teléfono Sears USA en español

Además, también cuenta con el numero de teléfono atención al cliente Sears en español Estados Unidos 8003778634. Ambos se encuentran disponibles en caso de quejas, reparaciones, servicio en linea, consultar de tiendas y estado de cuenta, tarjetas de crédito entre otros procedimientos.

A continuación podrás encontrar las direcciones y teléfonos de las principales tiendas departamentales Sears en Estados Unidos, en la respectiva capital de varios estados del país:

Nombre Dirección de sucursales Teléfono
Atlanta, GA Cumberland Mall 1500 Cumberland Mall #1385 Cerrado Permanentemente +1 770-433-7400
Austin, TX Barton Creek Square 2901 S Capital of Texas Hwy +1 512-329-1300
Brooklyn, Nueva York 307 Beverley Rd +1 718-826-5800
Chicago, IL 254 S Canal St – Sears Optical +1 312-226-0653
Dallas, TX 3450 W Camp Wisdom Rd +1 972-780-4500
Denver, CO 363 S Broadway +1 720-636-9374
Hoboken  No Hay Datos +1 201-420-5300
Houston, TX 4000 N Shepherd Dr +1 713-696-7511
Jersey City, Nueva Jersey 50 Mall Dr W +1 201-420-5300
Lawrenceville, GA 5900 Sugarloaf Mills Cir +1 678-847-6464
Miami, Florida 3655 SW 22nd St +1 305-460-3400
New York, NY Sears Appliance Repair 75 Varick St +1 917-267-0531
Orlando, FL Sears Appliance Repair 8001 S Orange Blossom Trail +1 407-269-5914
Phoenix, AZ Desert Sky Mall 7611 W Thomas Rd Suite Anc 03 +1 623-849-7000
Plano, TX Collin Creek Mall, 851 N Central Expy +1 972-422-8484

Teléfonos de ciudades de Florida

Línea de contacto Sears California

Horarios de atención Sears

Si desea llamar o acercarse a las tiendas u oficinas de la empresa Sears es importante que tenga en cuenta los horarios de atención que mantiene esta compañía. Lo anterior, teniendo en cuenta que el horario cambia dependiendo del servicio:

  • Horario de tiendas: De lunes a sábado (10:00 a.m. a 21:00 p.m.). Domingo (11:00 a.m. a 19:00 p.m.)
  • Horario para reparación de electrodomésticos Sears: De lunes a domingo (9:00 a.m. a 22:00 p.m.).
  • Sears optical horario de servicio: De lunes a viernes (11:00 a.m. a 19:00 p.m.). Sábados (11:00 a.m. – 18:00 p.m.) y domingos (11:00 a.m. a 17:00 p.m.)
  • Servicio de neumático y batería: De lunes a domingo (8:00 a.m. a 18:00 p.m.).

¿Cómo comprar en la tienda en línea de Sears?

Para realizar compras de productos de la cadena de almacenes Sears a través de la página web y realizar pagos en línea, puede entrar a la página oficial de la compañía aquí. A través de la página podrás conocer todos los descuentos, ofertas y promociones de productos para autos, ropa, zapatos, electrodomésticos, joyería, entre otros.

¿Cómo obtener asistencia sobre credit card Sear/tarjeta de crédito?

Si necesita consultar cualquier duda o inconveniente con respecto a su tarjeta de crédito Sears (también para conocer los requerimientos en caso de adquirir una credit card) puede hacerlo a través de este enlace.

Número corporativo Sears México

Realiza quejas a través de llamadas por medio del número de requerimientos +52 55 5228 9903 para información de direcciones, estados de cuenta por compras y contacto corporativo en español. Atención a Clientes de Servicio Técnico SEARS. Interior de la República: 01-800-900-2123. Otros teléfonos de la compañía en el país son:

Cancún: +52 998 881 0210

Ciudad de México – CDMX: 01 55 5130 7212

Acapulco: 01 744 434 1909

Oaxaca: +52 951 516 1111

Aguascalientes: +52 449 910 7022

Puebla:  +52 222 242 4660

Tampico:

Merida: 52 999 930 0250

Morelia: 52 999 930 0250

San Nicolás de los Garza:

Morelos:

Veracruz: +52 229 989 0262

Monterrey: 

Durango: +52 618 827 2650

La Paz: +52 33 3669 0210

Jalisco:

Hermosillo: 52 662 236 3400

Irapuato:+52 462 623 9075

Nezahualcóyotl (Neza): +52 55 2619 7101

León: +52 477 710 0400

Cuautitlán:

Sinaloa: 
Estado de México:

Mexicali: +52 686 551 8484

Pachuca: 

Tijuana:

Queretaro: +52 442 211 0009
Zaragoza: 

Guadalajara: 01 33 3669 0200

Soporte técnico en línea Sears Mx

Contacto redes sociales: Facebook Mx Sears https://www.sears.com.mx

Para ampliar información Sears Mexico

Telefono servicio al cliente Sears Puerto Rico

Consulta las direcciones de las principales tiendas (stores) de Sears en PR. A través del siguiente número podrás llamar a la sucursal de Carolina, en en el Mall Plazas Carolina +1 787-773-7000. Sin embargo, a continuación encontrarás los teléfonos de otras tiendas en el país.

Guaynabo: +1 787-287-3800

San josé

Aguadilla: +1 787-882-7290

Manati: +1 787-854-3606

Hatillo:+1 787-880-8200

Humacao:+1 787-719-5124

Isabela:+1 787-830-3100

Naranjito: +1 787-869-4806

Ponce: +1 800-697-3277

Mayaguez: +1 787-834-1050

Dirección de tiendas Sears PR

San Sebastían: PR-125, San Sebastián 00685, Puerto Rico

Para ampliar información Sears Puerto Rico

Sears teléfono tiendas en Guatemala

Consulta por medio del siguiente número de contacto de Sears las direcciones de las tiendas, el catálogo online y ofertas en Guatemala: +502 2410 3500. Otras líneas para comunicarse con la marca son:

Majadas: +502 2410 3500

Quetzaltenango: +502 7767 7884

Caguas:+1 787-834-1050

Contacto Sears en El Salvador

Llama al teléfono de Sears en El Salvador para resolver todas tus dudas e inquietudes sobre esta tienda multinacional. Realiza también quejas, reclamos, peticiones y demás consultas. Contactate al 503 2511 3800

Trabajo en Sears

Si estás en búsqueda de trabajo y sears puede ser una de tus opciones para buscar empleo, en este enlace encontrarás información para obtener la información necesaria para conseguir un trabajo en Sears.

Sears Servicio Automotriz

Para descubrir todos los componentes de los servicios automotrices de Sears, entra a el siguiente enlace y resuelve todas tus dudas e inquietudes. Entra a el enlace ya.

OTROS CONTACTOS DE SEARS

Los operadores de atención al cliente también están disponibles todos los días para atender todos sus requerimientos e inquietudes, para poder obtener información sobre Sears, puede acceder a:

¡ESTAMOS PARA SERVIRLE!

20 comentarios en “Sears”

  1. Muy lamentable que un cliente lleve desde el 16 de febrero de 2021 con la nevera nueva (menos de 12 meses) sin enfriar. Fue reportada por los t`ecnicos de Sears en esa fecha como irreparable. Desde entonces, el proceso est`a estancado en el departamento que ellos llaman «off line». Han sido muchas las llamadas de seguimiento, simpre ofreciendo las mismas repuestas. Las puedo recitar, las conozco todas, los t`erminos que usan y los libretos de sus respuestas. Los representantes de servicio al cliente hacen escalaciones pero no hay resultados. El caso pasa a un departamento al cual los clientes no tienen acceso para comunicarse. Al parecer, con ese departamento «off line», no tienen n`umeros de tel`efono, correos electr`onicos, direcci`on postal… nada. He solicitado comunicarme con supervisores en el departamento de servicio al cliente y las respuestas siempre son las mismas: no hay supervisor disponible en este momento, se comunicar`an en las pr`oximas 24 a 48 horas… entre otras excusas. Todav`ia espero por las llamadas de los supervisores, ni siquiera eso.

  2. Tiene 15 dias q se descumpuso la bomba de la lavadora Samsung y no se han dignado en marcarme para darme una respuesta estoy gastando dinero en lavanderias voy a levantar una queja ante profeco y quejarme en redes sociales para q bo timen a mas gente.

  3. Compre colchones con garantía de 10 años, los mismos ya tienen 4 años y están hundidos en el centro. Me arroparon la garantía pero al venir a recogerlos me dicen q los colchones tienes q estar como nuevos q q no pueden tener ni una mancha. Los mismos están desgastados obviamente por si su uso. No me entregarlos los nuevos porque los mismos están gastados. Parece q quieren que duerma en el piso para q no se desgasten. Los someteré a DACO

  4. Bunos dias! Es lamentable que aun no teniendo luz, telefono e internet y haciendo lo imposible le rechasen la solicitud de perdida de alimento. Aun asi tenieno una de las mejores garantias. En Septiembre 4 nos quedamos sin energia antes de los huracanes hasta marzo 8 que nos recuperamos de la cituación y aun sin telefonia e internet. Me pase por 2 dias para el supuesto reclamo, claro si no tengo los servicios. Pero de cada situacion se aprende. Lamentablemente yo cancelo la targeta de Sears y no vuelvo a comprar ni un par de medias. Gracias. Les dejo el numero de caso por mencionarlo solamente. #255766

  5. Buen día:

    El día 21 de enero del presente año, se hizo una compra de un celular en sears satélite, nos dieron un ticket y nos dijeron que nos llegaría por correo la factura, se intentó varias veces por medio de su portal y decía que el no. de ticket no exisía, se fué en numerosas ocasiones a la sucursal, jamas nos dieron respuesta, ya estamos cansados de ir, y ahora nos dicen que por que ya pasó el mes de facturación, exigimos nuestra factura, no se vale que nadie nos da una solución y requerimos de nuestra factura para poder hacer válido el seguro en caso de robo del equipo, por favor me pueden ayudar enviándome mi factura por favor. se podrían poner en contacto conmigo para darles todos los datos.

  6. En Puerto Rico… atención a Sears….Llame al tel 1 800 469 4663 el dia 13 de marzo de 2018 a la s1:00pm para pedir servicio de nevera Kenmore que está en servicio de reparación hasta julio 2018; ubicada en Ave. Montemar 96 A, Aguadilla P.R..donde tengo equipos Sears(Kenmore) igual que en otros lugares que tengo otras casas.Me respondio un joven ( no recuerdo nombre(GAD) muy agrio y prepotente. Me exigia q estuviera en frente de ella y la conectara para seguir instrucciones de el. Le dije q no me encontraba en ese lugar,a dos horas de San Juan; entonces me dijo que no podia tener el servicio.
    ¿Cómo no poder tenerlo si llevo mas de 50 años cliente de Sears y teniendo q reparar enseres? Nunca me han pedido cosa igual.
    Es la PRIMERA vez en tantos años que me sucede algo asi!
    El joven automáticamente me conectó con el lugar de contratos y gracias a Dios me atendió un joven muy amable llamado Manny. Super correcto yme pidió disculpas. Tremendo joven!! No exijo disculpas pero si alguien está de mal humor que no tome el teléfono.
    Gracias por su Servicio Sears por tantos años!

  7. Compré 2 llantas el pasado 27 de enero quedando enviármelo en 15 días lo cual en día 3 de marzo al no llegar acudí ala tienda Altabrisa en Yucatán y el vendedor me dijo que si llego pero que a él se le extravió el ticket y que por eso no lo podían en viar le comenté que el pago ala cuenta revolvente ya estaba cargado y no tengo mis llantas y me comentó voy hablar con gerenta Leydi castillo ella le proporciono una copia quedando en ruta día lunes 5 lo cual no llego y el día miércoles hable y en tono grosero me dijo que tengo que acudir con una copia porque él no la tiene y el producto la necesita para salir siempre he comprado en esa tienda soy cliente de 17 años nunca he tenido que ir si a él se le perdió su copia es su responsabilidad no es una tienda de la esquina se supone es de prestigio y su logo es Sears me entiende y en este caso da mucho que decir está situación solo quiero mi llantas que ya me cobraron alguien que de solución he hablado y te dicen lo averiguo y en ruta y nada si voy es a cancelar y devolución de mi dinero gracias

  8. el 14 de enero de 2018 compramos un lavado para baño en la tienda de sears ubicada en la plaza galerías Queretaro y la vendedora nos informa que la entrega del citado lavado sera entre 30 a 40 días después de la fecha de compra, los 40 días se vencieron el 24 de febrero y nos apersonamos en la tienda antes citada para ver si ya había llegado el lavado y nos informan que no había llegado y que era problema del proveedor, que volviera en una semana para ver si ya había llegado apersonando nos el 3 de marzo y la misma vendedora nos informa que no había llegado y pedí hablar con el encargado y llego una persona que dijo llamarse Marco Antonio el cual me explico que se comunicarían con migo el 5 de marzo para decirme cuando llegaba, efectivamente se comunicaron para decirme OLÍMPICAMENTE que mi PEDIDO TARDARÍA 15 DÍAS MAS.
    QUE ESTA PASANDO CON SU PERSONAL QUE LES VALE ESTA SITUACIÓN, QUE RESARCIMIENTO VOY A TENER YO POR LA FALTA DE INCUMPLIMIENTO DE LA EMPRESA, QUE MEDIDAS VAN A TOMAR CON ESTOS EMPLEADOS QUE NO HACEN BIEN SU TRABAJO Y POR ULTIMO DEFINITIVAMENTE SERA LA ULTIMA VEZ QUE COMPRE EN ESTA TIENDA, TENGAN CUIDADO SI VAN A COMPRAR EN SEARS.

  9. Sears está perdiendo credibilidad y calidad tanto en el servicio como en el trato al cliente. Compré una cocina que estaba exhibida y resulta que me envía una igual pero de una medida mayor a la que elegí. El subgerente del área un tal Sr. Canseco, no solo no me ha resuelto nada, sino que dio un trato prepotente y grosero a quien fue a tratar el tema. He tratado de hablar con el gerente de tienda pero el personal de atención al cliente te dirigen siempre con otra persona. Quién puede resolver??

    El empleado responsable del área de cocinas en SEARS Plaza Tlalne Fashion Mall en Tlalnepantla es prepotente, grosero, agresivo e ineficaz en resolución de problemáticas del servicio. Solicito solución al problema que en verdad me afecta con su incumplimiento, y que esta persona reciba mínimo un reporte por su mal trato.

  10. Es increible que después del huracán en Puerto Rico la compañía d Electricidad,agua,e Internet me restablecieron el servicio Y Sears todavia no me ha reparado mi lavadora q esta.dañada desde Septiembre y no cumpliendo con la.cita d 2 d Enero cambiandola para 19.d.Enero 2018.

  11. Como es posible que Sears siendo una cadena de electrodomésticos tan prestigiosa tenga técnicos tan irresponsables , compre una nevera en febrero del 2017 en febrero y tengo 3 meses de estar llamando a Sears para q manden un técnico q arregle el desperfecto de mi nevera Kenmore Elite hasta el momento han venido 2 técnicos el primero de ellos vino 3 veces y nunca arreglo nada y el otro técnico nunca apareció en el segundo appoinment. Es increíble la irresponsabilidad

  12. El dia 2 de septiembre de 2017 estuve el la tienda de Kmart, las catalinas en Caguas , puerto Rico con mi hermana. Cada una compro articulos y la suma de los mismos fueron ella alrededor de 70 dolares y yo cincuenta y uno. Tambien hicimos una compra aparte de baterias para mi madre conun un monto de 13.01, Al llegar al vehiculo nos percatamos que no teniamos las baterias fuimos a la cajera Sra. Maria Roso y nos dijo que alli no estaban pero la persona que estaba detras de mi era la que iba conmigo insinuando que mi hermana las tenia pero ninguna las tenia. Ademas ella hizo comentarios de lo sucedido con el cliente que estaba atendiendo. De una forma despreocupada nos envio a Servicio al cliente donde me atendio el Sr. Jose Roman quien me quito el papel de una manera descortes y se pusieron a buscar las camaras de seguridad, Nos fuimos del local ofendidas, insultadas y maltratadas y sin las baterias. Creemos que el trato fue malisimo insinuando habiamos robado las bateria. El servicio al clemte es pesimo y violenta a las personas y su dignidad.

  13. Estoy muy molesta el técnico nomas no llega a las citas es la tercera vez que me dejan esperándolos llamó y no me silicio an nada. Creí que era una tienda sería pero la verdad deja mucho que decir. Espero y se hagan más responsables.

  14. Si se hace una cita para una reoaracion de los enseres los técnicos deben aparecer en el hogar en un tiempo prudente. Los clientes pierden el tiempo y los técnicos no aparecen y luego te llaman de Sears prta coordinar otra cita, ¿será que uno tiene todo el tiempo del mundo para perder?. Aunque sea tarde deben aparecer ese día por que uno lleva todo el día esoerando. Uno también necesita que los enseres funcionen

  15. Mediante la presente quiero dar a conocer que la Sra. Patricia Del Cerro en Sears Outlet de Medley, Florida es una excelente vendedora,al buscar una buena stove ella me guió, con mucha paciencia, se las recomiendo.

  16. Solicite un servicio de reparacion de un reloj cucu, el cual ya pague, y es el caso que llevan seis meses reparandolo y es fecha que no lo pueden entregar, no me hacen mi reembolso, tendre que acudir a las autoridades, que lamentable que el servicio sea tan nefasto

  17. Presentó queja por venderme un producto con descuento que aunque más económico no funcionó y pido me cubran garantía la cual el gerente de telefonía Sr Luis Rosas de plaza Lindavista se niega a darme garantía yo no pido devolución ni cambio solo pido funcione el producto q compre

  18. Por este medio deseo exponer una queja, «trate» de comprar un mueble en la sucursal de Sears en Polanco. El vendedor excelente en su presentación, trato y atención. El gran detalle es que su jefa (de quien desafortunadamente no recuerdo su nombre, pero lo investigare) se comporto de una manera tan vulgar (aclaro, nunca fue la grosería para mi persona). Creo yo que una empresa seria que se dedica al trato directo con el cliente, debería seleccionar mejor a su personal. Dicha persona pasó a un costado de mi diciendo vulgaridades con otra persona. Groserías y doble sentido. Hace falta más respeto para nosotros que somos los clientes. En verdad me decepcione y decidí no comprar pues me sentí incomodo. Espero y pongan toda la atención que como cliente espero. Gracias por su atención. Excelente tarde.

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