Tabla de Contenido
- Servicio al Cliente de ShoeDazzle
- Número de Teléfono de Shoedazzle
- Sede Principal de Shoedazzle – Headquarters
- Cancelar Membresía de Shoedazzle – Cancel Membership
- Chat Online de Shoedazzle
- Crear una Cuenta en ShoeDazzle
- Pasos para Comprar en ShoeDazzle
- Política de Devolución Gratuita en ShoeDazzle
- Aplicación Móvil de ShoeDazzle
- Página web y redes sociales
Servicio al Cliente de ShoeDazzle
ShoeDazzle es una empresa de moda online que ofrece zapatos, bolsos y accesorios personalizados según el estilo de cada cliente. En este post, te contamos cómo contactar con el servicio al cliente ya sea por teléfono, por correo electrónico o por chat en línea. También te explicamos cómo cancelar tu membresía si ya no quieres recibir los productos de ShoeDazzle.
Al finalizar, se encuentran los enlaces de redes sociales y página web dónde también podrá encontrar teléfonos, dirección, centros de servicio, asistencia técnica y demás información acerca de la empresa.
Número de Teléfono de Shoedazzle
Si quieres hablar con un representante de ShoeDazzle por teléfono, puedes llamar al +855-746-3393. El horario de atención es de lunes a viernes de 6:00am a 6:00pm y los sábados y domingos de 9:00am a 5:00pm (hora del Pacífico). También puedes enviar un mensaje de texto al mismo número y recibirás una respuesta en breve.
Atención al Cliente de Shoedazzle Servicio en Español
Si prefieres comunicarte con el servicio al cliente de ShoeDazzle en español, puedes hacerlo a través del correo electrónico support@shoedazzle.com. Solo tienes que escribir tu consulta o reclamo en español y recibirás una respuesta en el mismo idioma.
Sede Principal de Shoedazzle – Headquarters
La sede central de ShoeDazzle se encuentra en 2501 Colorado Ave #325, Santa Monica, CA 90404, Estados Unidos. Si quieres enviar una carta o un paquete a esta dirección, asegúrate de incluir el nombre de la persona o el departamento al que va dirigido.
- Te recomendamos que utilices los medios de contacto que te hemos mencionado anteriormente para obtener una respuesta más rápida y eficaz.
Cancelar Membresía de Shoedazzle – Cancel Membership
Si ya no estás satisfecho con el servicio de ShoeDazzle o simplemente quieres darte de baja, puedes cancelar tu membresía en cualquier momento. Para ello, tienes dos opciones:
- Llamar al número de teléfono que te hemos indicado anteriormente y solicitar la cancelación a un agente.
- Ingresar a tu cuenta de ShoeDazzle, ir a la sección Mi cuenta, hacer clic en VIP Membership y luego en Cancelar mi membresía.
NOTA: En ambos casos, recibirás un correo electrónico de confirmación de la cancelación. Ten en cuenta que si cancelas tu membresía, perderás los créditos que hayas acumulado y no podrás acceder a los beneficios exclusivos para los miembros VIP.
Chat Online de Shoedazzle
Otra forma de contactar con el servicio al cliente de ShoeDazzle es mediante el chat en línea que encontrarás en su página web. El chat está disponible de horario de atención es de lunes a viernes de 6:00am a 6:00pm y los sábados y domingos de 9:00am a 5:00pm (hora del Pacífico).
- Para iniciar el chat, solo tienes que hacer clic en el icono de la burbuja que aparece en la esquina inferior derecha de la pantalla y escribir tu mensaje. Un agente te atenderá lo antes posible y resolverá tus dudas o problemas.
Crear una Cuenta en ShoeDazzle
Para crear una cuenta en ShoeDazzle, debes seguir estos pasos:
- Ingresa a la página web de ShoeDazzle y haz clic en el botón Get Started que aparece en la parte superior derecha.
- Responde a un breve cuestionario sobre tu estilo y tus preferencias de moda. Esto te ayudará a recibir recomendaciones personalizadas de productos que te pueden gustar.
- Elige si quieres ser un cliente regular o un miembro VIP. Los miembros VIP tienen acceso a precios exclusivos, envíos gratis y otras ventajas, pero también deben pagar una cuota mensual de $39.95 o saltarse el mes antes del día 5 de cada mes para evitar el cargo. Si no quieres ser un miembro VIP, puedes comprar como un cliente regular sin compromiso.
- Crea tu perfil con tu nombre, correo electrónico y contraseña. También puedes registrarte con tu cuenta de Facebook o Google si lo prefieres.
- ¡Listo! Ya puedes empezar a explorar los productos de ShoeDazzle y añadirlos a tu carrito. Puedes pagar con tarjeta de crédito, débito o PayPal.
Pasos para Comprar en ShoeDazzle
Si quieres empezar a realizar tus compras online en ShoeDazzle, sigue atentamente los siguientes pasos:
- Ingresa a tu cuenta en su página web.
- Explora los productos de ShoeDazzle según tu estilo y preferencias. Puedes filtrar por categoría, color, talla, precio y más.
- Añade los productos que te gusten al carrito y procede al pago.
- Recibe tu pedido en tu domicilio. ShoeDazzle ofrece envíos a Estados Unidos, Canadá y algunos países de América Latina.
- Si no estás satisfecho con tu compra, puedes devolverla o cambiarla dentro de los 30 días siguientes a la fecha de entrega.
Política de Devolución Gratuita en ShoeDazzle
Si no estás satisfecho con tu compra, puedes devolverla dentro de los 60 días siguientes a la fecha de envío y recibir un reembolso completo o un crédito en tu cuenta de ShoeDazzle. Para ello, debes seguir estos pasos:
- Inicia sesión en tu cuenta de ShoeDazzle y ve a la sección Mis pedidos.
- Selecciona el pedido que quieres devolver y haz clic en Devolver o cambiar.
- Elige el motivo de la devolución y el método de envío que prefieras. Puedes usar la etiqueta de devolución prepagada que viene con tu pedido o enviarlo por tu cuenta.
- Empaqueta los artículos que quieres devolver en su embalaje original y asegúrate de incluir el formulario de devolución.
- Envía el paquete a la dirección que se indica en la etiqueta de devolución o en el formulario de devolución.
IMPORTANTE: Si vives fuera de Estados Unidos, debes contactar con el servicio al cliente de ShoeDazzle para solicitar una autorización de devolución. El costo del envío corre por tu cuenta y no es reembolsable.
Aplicación Móvil de ShoeDazzle
ShoeDazzle tiene una aplicación móvil para Android. Puedes descargarla gratis desde el sitio web. La aplicación te permite comprar zapatos, ropa, bolsos y accesorios exclusivos a precios asequibles.
Con la aplicación, puedes:
- Explorar tu showroom personalizado con los estilos que más te gustan, basados en tu cuestionario de estilo.
- Comprar los productos exclusivos de ShoeDazzle a precios asequibles y con descuentos especiales para miembros VIP.
- Recibir notificaciones sobre las novedades, las ofertas y las tendencias de moda.
- Guardar tus productos favoritos en tu lista de deseos y compartirlos con tus amigos.
- Administrar tu cuenta, tu historial de pedidos y tu membresía VIP.
Los operadores de atención al cliente también están disponibles todos los días para atender todos sus requerimientos e inquietudes. Para poder obtener información sobre ShoeDazzle, puede acceder a:
Con más de 10 años de experiencia, el equipo editorial de NumeroServicioAlCliente.com es la fuente líder en español para resolver dudas sobre servicio al cliente de empresas en EE.UU., Latinoamérica y España. Investigamos a fondo cada tema para ofrecer información precisa, actualizada y verificada, ayudando a los usuarios a encontrar números de teléfono, métodos de contacto y soluciones efectivas para sus consultas. necesidades.
