SoFi Bank en español

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Teléfono de atención al cliente de SoFi Bank

Si estás interesado en conocer acerca del banco online, SoFi Bank en español, cómo funciona, cómo sacar una tarjeta de crédito, cómo abrir una cuenta bancaria, cómo descargar la app, cómo hacer un préstamo, cuáles son las ubicaciones de los cajeros o ATM de SoFi Bank en Estados Unidos o comunicarte al teléfono de atención al cliente de SoFi Bank, sigue leyendo este post en donde encontrarás toda la información requerida para contactar a la empresa. 

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¿Qué es SoFi Bank?

SoFi Bank es un banco en línea que ofrece productos y servicios financieros personales. Algunos de los productos que ofrece son refinanciamiento de préstamos estudiantiles y de automóviles, hipotecas, préstamos personales, tarjetas de crédito, inversión y banca a través de una aplicación móvil y una interfaz de escritorio. 

SoFi Bank se fundó en 2011 por cuatro estudiantes de la Escuela de Negocios de Stanford, con el objetivo de proporcionar opciones más asequibles para quienes se endeudan para financiar su educación. 

SoFi Bank también tiene una cuenta bancaria que ofrece hasta 4.20% APY y sin comisiones por cuenta.  Además, tiene una tarjeta de crédito que ofrece un 2% de reembolso en efectivo. 

Cómo comunicarse a atención al cliente de SoFi Bank

El teléfono de atención al cliente de SoFi Bank en Estados Unidos es el (855) 456-7634. Puedes llamar a este número para resolver cualquier duda o problema que tengas con tu tarjeta de crédito o tu préstamo. El horario de atención es de lunes a jueves de 5 a.m. a 7 p.m. y viernes a domingo de 5 a.m. a 5 p.m. (hora del Pacífico).

Cómo funciona SoFi Bank

SoFi Bank es un banco que funciona de forma online, es decir, que no tiene sucursales físicas ni cajeros automáticos propios. Para acceder a sus productos y servicios, se necesita una conexión a internet y una aplicación móvil o una interfaz de escritorio. 

Para abrir una cuenta con SoFi Bank, se debe completar un formulario en línea con información personal y financiera. También se debe verificar la identidad con un documento válido y aceptar los términos y condiciones del servicio. Una vez aprobada la solicitud, se puede acceder a la cuenta y a los productos disponibles. 

SoFi Bank se diferencia de otros bancos en línea por ofrecer beneficios exclusivos para sus miembros, como asesoramiento financiero gratuito, acceso al SoFi Stadium, recompensas por hacer movimientos inteligentes con el dinero y una comunidad de apoyo. Además, SoFi Bank no cobra comisiones por mantenimiento de cuenta, transferencias o sobregiros. 

Ubicaciones / ATM / Cajeros automáticos de SoFi Bank en Estados Unidos

Como te contamos, SoFi Bank es un banco en línea que no tiene ubicaciones físicas ni cajeros automáticos propios en Estados Unidos. Sin embargo, sus clientes pueden usar la red de cajeros automáticos Allpoint, que tiene más de 55,000 cajeros automáticos libres de cargos en Estados Unidos y Puerto Rico. 

Para encontrar el cajero automático Allpoint más cercano, puedes usar el localizador online de Allpoint o descargar la aplicación móvil de Allpoint. También puedes buscar el logo de Allpoint en los cajeros automáticos ubicados en supermercados, farmacias, tiendas de conveniencia y otros lugares.

Además, SoFi Bank te reembolsa hasta $20 al mes por las comisiones que te cobren otros cajeros automáticos que no sean de la red Allpoint, siempre y cuando mantengas un saldo promedio mensual de $500 o más en tu cuenta SoFi Money.

Cómo abrir una cuenta bancaria en SoFi Bank

Para abrir una cuenta bancaria en SoFi Bank, debes seguir estos pasos:

  • Visita el sitio web oficial de SoFi Bank y haz clic en el botón «Open an account».
  • Completa el formulario con tu información personal, como nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono y número de seguro social.
  • Verifica tu identidad con una foto de tu documento de identidad válido, como el DNI, el NIE o el permiso de residencia.
  • Elige el tipo de cuenta que quieres abrir, ya sea una cuenta individual o una cuenta conjunta.
  • Acepta los términos y condiciones del servicio y firma el contrato de forma electrónica.
  • Recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles de tu cuenta y tu tarjeta de débito asociada.
  • Para activar tu cuenta, debes hacer un primer depósito desde otra cuenta bancaria a tu nombre o desde una tarjeta de débito.
  • Una vez que tu cuenta esté activa, podrás acceder a ella y a los productos disponibles desde la aplicación móvil o la interfaz de escritorio.

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Cómo descargar la app de SoFi Bank

Para descargar la aplicación de SoFi Bank, puedes seguir estos pasos:

  • Si tienes un dispositivo Android, puedes ir a la tienda de Google Play y buscar «SoFi: Mobile Banking App». Luego, haz clic en el botón «Instalar» y sigue las instrucciones para descargar e instalar la aplicación en tu teléfono o tableta.
  • Si tienes un dispositivo iOS, puedes ir a la tienda de App Store y buscar «SoFi: Mobile Banking App». Luego, haz clic en el botón «Obtener» y sigue las instrucciones para descargar e instalar la aplicación en tu iPhone, iPad o iPod touch. 
  • También puedes visitar el sitio web oficial de SoFi Bank y hacer clic en el botón «Open an account». Luego, elige el tipo de dispositivo que tienes y te redirigirá a la tienda correspondiente para descargar la aplicación. 

Cómo sacar tarjeta de crédito SoFi Bank

Para sacar una tarjeta de crédito SoFi Bank, debes cumplir con los siguientes requisitos:

  • Tener al menos 18 años de edad
  • Tener una dirección postal en Estados Unidos
  • Tener una fuente de ingresos comprobable
  • Tener un puntaje de crédito bueno o excelente
  • Ser ciudadano o residente legal de los Estados Unidos con SSN

Si cumples con estos requisitos, puedes solicitar la tarjeta de crédito SoFi Bank en línea en su sitio web oficial. Allí deberás proporcionar tu información personal, tu número de identificación fiscal, tu información de contacto, tu información de ingresos personales y tu gasto mensual estimado.

La tarjeta de crédito SoFi Bank te ofrece un 2% de reembolso en efectivo en todas tus compras y no tiene cuota anual. Es una tarjeta de crédito simple y conveniente para tus necesidades financieras.

Cómo hacer un préstamo en SoFi Bank

Para hacer un préstamo en SoFi Bank, debes seguir estos pasos:

  • Ingresa al sitio web oficial de SoFi Bank y haz clic en «Get Started».
  • Completa el formulario con tu información personal, financiera y de contacto.
  • Elige el monto, el plazo y la tasa de interés del préstamo que deseas solicitar.
  • Revisa y firma el contrato de préstamo y espera la aprobación.
  • Recibe el dinero en tu cuenta bancaria en un plazo de 7 días.

Los préstamos personales de SoFi Bank te ofrecen beneficios exclusivos para miembros, como capacitación profesional, eventos y protección por desempleo². Además, tienen tasas de interés competitivas y descuentos por pago automático². Sin embargo, debes tener en cuenta que los requisitos de elegibilidad son altos y que el monto mínimo del préstamo es de $5,000².

Preguntas frecuentes

Encuentra a continuación preguntas frecuentes relacionadas a la compañía de financiamiento SoFi Bank:

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SoFi Bank es un banco que funciona de forma online, es decir, que no tiene sucursales físicas ni cajeros automáticos propios. Para acceder a sus productos y servicios, se necesita una conexión a internet y una aplicación móvil o una interfaz de escritorio. 

SoFi Bank se diferencia de otros bancos en línea por ofrecer beneficios exclusivos para sus miembros, como asesoramiento financiero gratuito, acceso al SoFi Stadium, recompensas por hacer movimientos inteligentes con el dinero y una comunidad de apoyo. Además, SoFi Bank no cobra comisiones por mantenimiento de cuenta, transferencias o sobregiros. 

Sí, puedes usar Zelle con SoFi Bank, pero no directamente desde la aplicación de SoFi. Tienes que vincular tu tarjeta de débito SoFi a tu cuenta de Zelle. Así es como se hace:

  • Descarga la aplicación de Zelle
  • Inicia sesión o crea una cuenta
  • Busca SoFi
  • Selecciona «No veo mi banco»
  • Ingresa tu correo electrónico para verificarlo
  • Agrega la información de tu tarjeta de débito SoFi
  • ¡Listo!

Nota: Tu límite semanal de envío es de $500 a través de la aplicación de Zelle, y no puedes solicitar aumentar o disminuir tu límite de envío.

Zelle es una forma rápida y fácil de enviar y recibir dinero entre cuentas bancarias en Estados Unidos. Puedes usarla para pagar a tus amigos, familiares o negocios.

SoFi Bank es una empresa estadounidense de finanzas personales online que ofrece préstamos, hipotecas, inversiones y una cuenta móvil. Según su sitio web, SoFi Bank tiene varias medidas de seguridad y protección para sus clientes, como:

  • Protección contra fraudes y robo de identidad
  • Autenticación de dos factores y reconocimiento de huellas dactilares
  • Monitoreo de actividad sospechosa y bloqueo de tarjeta instantáneo
  • Cobertura de seguro FDIC hasta $250,000 por cuenta
  • Tecnología de chip en cada tarjeta

Además, SoFi Bank ofrece beneficios exclusivos para sus miembros, como descuentos en tasas de interés, servicios de carrera profesional, eventos comunitarios y acceso gratuito a 55,000 cajeros automáticos Allpoint en todo el mundo.

Por lo tanto, se podría decir que SoFi Bank es un banco seguro y confiable, siempre y cuando se sigan las recomendaciones de seguridad básicas al usar sus servicios online. Sin embargo, también es importante tener en cuenta que, SoFi Bank no tiene sucursales físicas ni servicio al cliente en español, lo que podría ser un inconveniente para algunos usuarios.

Sitio web y redes sociales

Los operadores de atención al cliente están disponibles todos los días para atender todos sus requerimientos e inquietudes. Para poder obtener más información sobre SoFi Bank, puedes acceder a:

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