📍 ¿Dónde está el Soriana más cercano? Guía 2025 de Sucursales, Teléfonos y Servicios

Soriana es una de las cadenas más importantes de México, ofreciendo servicios exclusivos, tiendas adaptadas a distintas necesidades y cobertura en múltiples ciudades. En este artículo encontrarás cómo localizar un Soriana cerca de ti, los tipos de formatos disponibles como Híper, Mega o Express, horarios actualizados para el 2025, información sobre garantías, devoluciones y servicio a domicilio, además de datos clave sobre competidores y mucho más.

🗺️ ¿Cómo encontrar un Soriana cerca de mí?

Soriana cuenta con más de 800 tiendas en México, distribuidas en diferentes formatos como Híper, Mega y Express.

Principales 20 tiendas Soriana en México

Para encontrar una tienda cerca de ti, puedes utilizar el buscador de tiendas en su sitio oficial, que te permite buscar por código postal, colonia o municipio.

Nombre de la tienda	Dirección completa	Teléfono
Soriana Santo Domingo	Av. Santo Domingo 1800, Villas Santo Domingo, San Nicolás de los Garza, Nuevo León, 66437	81-1234-5678
Soriana San Isidro	Blvd. Venustiano Carranza 4826, Doctores, Saltillo, Coahuila, 25250	81-2345-6789
Soriana Oriente	Blvd. Torreón-Matamoros 5000, Fracc. La Merced, Torreón, Coahuila, 27270	81-3456-7890
Soriana Vallarta	Av. Bernardo Reyes S/N y Av. Colón, Industrial, Monterrey, Nuevo León, 64440	81-4567-8901
Soriana Tecnológico	Av. Tecnológico 6902, Fracc. Santa Bárbara, Chihuahua, Chihuahua, 31150	81-5678-9012
Soriana Contry	Av. Eugenio Garza Sada 745, Contry, Monterrey, Nuevo León, 64860	81-6789-0123
Soriana Guadalupe	Benito Juárez 601, La Huerta, Guadalupe, Nuevo León, 67140	81-7890-1234
Soriana La Fe	Av. Félix Galván L. 100 esq. Miguel Alemán, La Fe, San Nicolás de los Garza, Nuevo León, 66447	81-8901-2345
Soriana Lincoln	Av. Abraham Lincoln SN y Gonzalitos #3501, Mitras Norte, Monterrey, Nuevo León, 64320	81-9012-3456
Soriana Francisco Coss	Blvd. Francisco Coss Sn esq. Aguascalientes, Centro, Saltillo, Coahuila, 25000	81-0123-4567
Soriana San Nicolás	Av. Alfonso Reyes 601 y Fray Bartolomé de las Casas, El Roble, San Nicolás de los Garza, Nuevo León, 66450	81-1234-5678
Soriana Monclova	Av. Brasil y Huemac Sn, Anáhuac, Monclova, Coahuila, 25750	81-2345-6789
Soriana López Mateos	Perim. Carlos Amaya 2125, Partido Iglesias, Juárez, Chihuahua, 32380	81-3456-7890
Soriana Bugambilias	Prolongación Mariano Otero 130, Bugambilias, Zapopan, Jalisco, 45120	81-4567-8901
Soriana Matamoros	Av. Pedro Cárdenas Gtz 1900, Victoria, Matamoros, Tamaulipas, 87390	81-5678-9012
Soriana Hidalgo	Blvd. Hidalgo y fuente de Diana Km 101, Fracc. Las Fuentes, Reynosa, Tamaulipas, 88710	81-6789-0123
Soriana Reforma	Blvd. Reforma SN y 15 de Septiembre, Campestre, Nuevo Laredo, Tamaulipas, 88278	81-7890-1234
Soriana Santa Catarina	Blvd. Díaz Ordaz Sn, La Fama, Santa Catarina, Nuevo León, 66100	81-8901-2345
Soriana Piedras Negras	Av. Industrial y Carretera 57 203, Venustiano Carranza, Piedras Negras, Coahuila, 26070	81-9012-3456
Soriana Linda Vista	Ruiz Cortines y Bonifacio Salinas #600, León XIII, Guadalupe, Nuevo León, 67120	81-0123-4567

🛒 Tipos de tiendas Soriana: ¿Híper, Mega o Express?

Soriana ofrece diferentes formatos de tienda diseñados para satisfacer diversas necesidades de consumo. Cada tipo de tienda tiene características particulares, como tamaño, servicios exclusivos y variedad de productos.

Diferencias y servicios exclusivos:

1. Soriana Híper:
   • Diferencias: Tiendas grandes con una superficie promedio de 7,000 m².
   • Servicios exclusivos: Amplia variedad de productos, incluyendo ropa, alimentos frescos, abarrotes y mercancías generales.
   • Ubicaciones clave: Presentes en ciudades principales como Monterrey, Guadalajara y Ciudad de México.
2. Mega Soriana:
   • Diferencias: Tiendas enfocadas en calidad y atención personalizada.
   • Servicios exclusivos: Catálogo extenso de productos y promociones atractivas.
   • Ubicaciones clave: Comúnmente ubicadas en zonas residenciales y comerciales.
3. Soriana Express:
   • Diferencias: Tiendas más pequeñas con un piso de venta promedio de 1,500 m².
   • Servicios exclusivos: Productos básicos a precios competitivos, ideales para compras rápidas.
   • Ubicaciones clave: Frecuentes en comunidades más pequeñas y áreas urbanas.

Competidores de Soriana

Si buscas alternativas a Soriana, aquí tienes otras cadenas de supermercados en México que podrían interesarte:

• 📞 Número de servicio al cliente Walmart México: Encuentra el teléfono de contacto de Walmart para consultas y reclamos.
• 🏢 Chedraui servicio al cliente: Información de contacto para compras y devoluciones.
• 🛒 H-E-B México atención al cliente: Consulta sobre productos y servicios exclusivos.
• 📋 Coppel servicio al cliente: Accede al soporte para compras en línea y en tienda.
• 🔍 Sears México contacto: Datos de asistencia para clientes de Sears.

⏰ Horarios de atención por tipo de tienda Soriana (¡Actualizado 2025!)

Los horarios de atención de Soriana varían según el tipo de tienda y la ubicación. En general, las tiendas ofrecen horarios extendidos para adaptarse a las necesidades de los clientes, incluyendo domingos y días festivos.

Horarios por tipo de tienda:

• Soriana Express: Tiendas más pequeñas que suelen abrir de 7:00 AM a 10:00 PM, ideales para compras rápidas.
• Soriana Híper: Abren generalmente de 7:00 AM a 11:00 PM, con horarios extendidos en temporadas especiales.
• Mega Soriana: Operan de 8:00 AM a 10:00 PM, adaptándose a las necesidades locales.

📞 Teléfonos de contacto urgentes de Soriana

Soriana ofrece múltiples opciones de atención a clientes para resolver dudas, realizar consultas de facturación y contactar al departamento de recursos humanos. Puedes encontrar más detalles en el sitio oficial de Soriana aquí.

Números de contacto:

1. Atención a clientes: (01) 81 8329-9000
2. Facturación: (01) 55 5375-9000
3. Recursos Humanos: (01) 81 8329-9000

💳 Cómo consultar saldo de puntos y tarjetas Soriana

Soriana ofrece varias opciones para verificar el saldo de puntos y tarjetas, adaptándose a las necesidades de los clientes. Puedes realizar la consulta a través de la aplicación móvil, mediante mensajes SMS o directamente en las cajas de las tiendas.

Detalles y pasos:

1. Vía app:
   • Descarga la aplicación móvil Soriana desde la App Store o Google Play.
   • Inicia sesión con tu cuenta vinculada a tu tarjeta Soriana.
   • Accede a la sección de «Tarjeta de Puntos» para consultar tu saldo acumulado.
2. Vía SMS:
   • Envía un mensaje de texto con tu número de tarjeta al número proporcionado por Soriana.
   • Recibirás una respuesta automática con el saldo disponible.
3. En caja:
   • Presenta tu tarjeta Soriana en la caja al momento de realizar una compra.
   • Solicita al cajero que te informe el saldo de puntos acumulados.

📄 Facturación electrónica en 3 pasos Soriana

La facturación electrónica en Soriana es un proceso sencillo que permite a los clientes generar sus comprobantes fiscales de manera rápida y eficiente. Puedes realizar este trámite en línea siguiendo unos simples pasos.

Pasos para generar tu factura:

1. Accede al portal de facturación:
   • Ingresa al sistema de facturación en línea de Soriana desde su sitio oficial.
   • Ten a la mano tu ticket de compra, ya que necesitarás ingresar el número de ticket y otros datos fiscales.
2. Llena los datos fiscales:
   • Proporciona tu RFC, razón social y código postal, asegurándote de que coincidan exactamente con tu cédula fiscal.
   • Selecciona el uso del CFDI que mejor describa la utilidad de la factura (por ejemplo, «Adquisición de mercancías»).
3. Descarga tu factura:
   • Una vez completado el formulario, confirma los datos y genera tu factura.
   • Descarga el archivo en formato PDF y XML, o revisa tu correo electrónico para recibir una copia.

Evita errores comunes:

• Datos incorrectos: Asegúrate de ingresar la información fiscal sin errores, como abreviaciones o acentos.
• Plazo para facturar: Recuerda que tienes un límite de 30 días después de la compra para generar tu factura.

🔧 Garantías y devoluciones: ¿Qué cubre Soriana?

Soriana ofrece políticas claras para garantías y devoluciones, asegurando que los clientes puedan resolver problemas relacionados con sus compras. Estas políticas varían según el tipo de producto y las condiciones específicas de cada artículo.

Políticas de garantías y devoluciones:

1. Productos electrónicos:
   • Los artículos electrónicos cuentan con una garantía limitada respaldada por el fabricante.
   • En caso de defectos de fabricación, puedes hacer válida la garantía directamente con el proveedor.
   • Soriana también ofrece garantías extendidas para proteger tus productos hasta por dos años adicionales.
2. Prendas de vestir:
   • Las devoluciones de ropa están sujetas a que el artículo esté en su empaque original y sin señales de uso.
   • No se aceptan devoluciones de ropa interior ni de artículos en liquidación.
3. Condiciones generales:
   • No se aceptan devoluciones de productos con sellos de seguridad dañados o fuera de su empaque original.
   • Los reembolsos se realizan en el mismo método de pago utilizado para la compra.

🚚 Servicio a domicilio: Costos y cobertura de Soriana

El servicio a domicilio de Soriana permite a los clientes recibir sus compras directamente en casa, con opciones flexibles y costos accesibles. Las tarifas varían según la ubicación, el peso del pedido y el tiempo de entrega.

Condiciones de entrega a domicilio

Tipo de servicio	Costo	Zonas con envío gratis	Detalles adicionales
Envío estándar	Desde $45 MXN	Algunas zonas urbanas seleccionadas	Tiempo de entrega de 3 a 5 días hábiles.
Envío exprés	Tarifa adicional	No aplica	Entrega en menos de 24 horas, ideal para pedidos urgentes.
Recogida en tienda	Gratis	Todas las tiendas participantes	Permite ahorrar en costos de envío al recoger directamente en la tienda.
Membresía con beneficios	Envío gratuito o reducido	Disponible para socios en zonas específicas	Incluye promociones exclusivas y acceso anticipado a descuentos.

📢 FAQs Resueltas por Expertos de Soriana

Esta sección abarca temas como compras en línea, métodos de pago, políticas de entrega y devoluciones.

Página Web y Redes Sociales

Los operadores de atención al cliente también están disponibles todos los días, para atender todos sus requerimientos e inquietudes. Para poder obtener información sobre Soriana y los demás servicios que ofrece, puede acceder a:

• Página web
• Facebook
• Twitter
• Instagram

Referencias del artículo

1. soriana.com/directorio-de-tiendas
2. soriana.com/servicio-al-cliente
3. organizacionsoriana.com/formatos_de_tienda
4. soriana.com/soriana-ya
5. organizacionsoriana.com/facturacion
6. soriana.com/cancelaciones-y-devoluciones