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Telefono Apple Servicio al Cliente en Español USA
Apple es una de las compañías tecnológicas estadounidenses más famosas y valoradas, dedicadas a diseñar y producir equipos electrónicos. Aquí le damos la información necesaria en español para contactarse con las tiendas Apple, como oficinas, ubicaciones, horarios y más para recibir atención al cliente. Al final encontrará los enlaces de página web y redes sociales, en los cuales también podrá recibir atención al cliente.
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Numero De Telefono De Apple En Español
Si necesitas contactar a Apple en español, el siguiente numero te servirá para encuentres información de productos como también te den asistencia si presentas algún inconveniente. +1 800-275-2273.
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Dirección de las principales tiendas de Apple USA
Estas son las direcciones de las principales tiendas de Apple en estados unidos
Ciudad | Tienda | Dirección | Número de teléfono |
---|---|---|---|
San Francisco | Apple Union Square | 300 Post Street, San Francisco, CA 94108 | (415) 486-4800 |
Cupertino | Apple Infinite Loop | 1 Infinite Loop, Cupertino, CA 95014 | (408) 606-5775 |
Los Ángeles | Apple The Grove | 189 The Grove Drive, Los Angeles, CA 90036 | (323) 617-9800 |
Nueva York | Apple Fifth Avenue | 767 Fifth Avenue, New York, NY 10153 | (212) 336-1440 |
Nueva York | Apple Grand Central | 45 Grand Central Terminal, New York, NY 10017 | (212) 284-1800 |
Miami Beach | Apple Lincoln Road | 1021 Lincoln Road, Miami Beach, FL 33139 | (305) 421-0400 |
Orlando | Apple Florida Mall | 8001 South Orange Blossom Trail, Orlando, FL 32809 | (407) 965-3800 |
Dallas | Apple NorthPark | 8687 North Central Expressway, Dallas, TX 75225 | (214) 765-0820 |
Houston | Apple Houston Galleria | 5085 Westheimer Road, Houston, TX 77056 | (713) 353-5472 |
Chicago | Apple Michigan Avenue | 401 North Michigan Avenue, Chicago, IL 60611 | (312) 529-9500 |
Boston | Apple Boylston Street | 815 Boylston Street, Boston, MA 02116 | (617) 385-9400 |
Seattle | Apple University Village | 2656 Northeast University Village Street, Seattle, WA | (206) 892-0433 |
Atlanta | Apple Lenox Square | 3393 Peachtree Road Northeast, Atlanta, GA 30326 | (404) 214-8705 |
Horario de la tienda de Apple
El horario de atención al cliente de las tiendas Apple es el siguiente:
- Lunes a sábado: 10:00 a.m. a 08:00 p.m.
- Domingo: 11:00 a.m. a 07:00 p.m.
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Preguntas Frecuentes Apple
Para cambiar Apple Store, debe cambiar el país o región de su ID de Apple. Esto cambiará la Apple Store predeterminada utilizada para compras, descargas y servicios.
Para cambiar el país o región de tu ID de Apple, puedes hacerlo en línea o en una Apple Store.
Cambie el país o región de su ID de Apple en línea:
- Diríjase al sitio web de Apple.
- Inicia sesión con tu ID de Apple.
- Haga clic en su nombre en la esquina superior derecha de la pantalla.
- Luego haga clic en «Cuenta».
- Haga clic en «País/Región».
- Seleccione un nuevo país o región.
- Sigue las instrucciones en la pantalla.
Si necesitas recibir atención en español de Apple Support, puedes comunicarte con el soporte técnico de Apple a través de los siguientes canales:
- Llamada telefónica: Puedes marcar el número 1-800-694-7466 para hablar con un representante de soporte técnico en español. Este número está dedicado a brindar asistencia en español a los clientes de Apple. Podrás plantear tus preguntas y recibir orientación sobre cualquier problema o consulta relacionada con tus dispositivos Apple.
- Chat en línea: Apple también ofrece un servicio de chat en línea donde puedes comunicarte con un representante de soporte técnico en español. Para acceder al chat en línea, visita el sitio web de soporte de Apple (https://getsupport.apple.com/) y selecciona tu región y tipo de dispositivo. Luego, sigue las indicaciones para iniciar una conversación en español con un especialista de Apple.
La política de devolución de Apple permite a los clientes devolver la mayoría de los artículos comprados en Apple Store o en línea dentro de los 14 días posteriores a la compra para obtener un reembolso completo. Los artículos personalizados o hechos a pedido, como Macs con configuración personalizada, no son elegibles para devoluciones.
Para solicitar un reembolso en Apple Store, puedes hacerlo online o en persona.
Para reclamar una garantía en Apple Support, sigue estos pasos:
- Prepara la información del producto y el problema.
- Contacta a Apple Support a través de teléfono, chat en línea o correo electrónico.
- Explica claramente el problema y solicita una reparación o reemplazo bajo la garantía.
- Sigue las instrucciones proporcionadas por el representante de Apple Support.
- Mantén un registro de los detalles importantes de tu reclamo.
Recuerda que los procedimientos pueden variar según el producto y la región. Consulta la documentación oficial de Apple o comunícate con Apple Support para obtener información precisa sobre cómo reclamar tu garantía.
Apple ofrece financiación para la compra de productos y accesorios en la Apple Store. Este financiamiento se proporciona a través de Celem, una empresa de financiación al consumo.
Para solicitar el patrocinio de Apple Store, puede solicitarlo en línea o en persona.
Solicite patrocinio en línea:
- Dirijase al sitio web de Apple.
- Selecciona el producto o accesorio que deseas adquirir. Haga clic en «Agregar al carrito».
- En la página de pago, haga clic en «Finanzas».
- Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la solicitud.
La librería de Apple se llama Apple Books. Está disponible en todos los dispositivos Apple, incluidos iPhone, iPad, iPod touch y Mac. Apple Books ofrece una amplia selección de libros electrónicos, audiolibros, revistas y periódicos. También ofrece una suscripción a Apple Books+, que brinda acceso ilimitado a su biblioteca de libros electrónicos, audiolibros y revistas.
Apple Books es una excelente manera de leer libros en su dispositivo Apple. La aplicación es fácil de usar y ofrece una amplia selección de contenido.
La garantía de Apple cubre defectos de fabricación y problemas durante un período de un año desde la fecha de compra. Ofrecen opciones de garantía extendida llamadas AppleCare. La garantía no cubre daños por mal uso o desgaste normal. Para detalles específicos, visita el sitio web oficial de Apple o contacta al servicio de atención al cliente.
La garantía de Apple no cubre ciertos elementos y situaciones, entre ellos:
- Daños por mal uso: La garantía no cubre los daños causados por un mal uso del producto. Esto incluye caídas, golpes, derrames de líquidos, exposición a condiciones extremas, manipulación inadecuada o cualquier otro uso que vaya en contra de las recomendaciones y especificaciones del producto.
- Accidentes: Los daños ocasionados por accidentes, como caídas, impactos o cualquier otro incidente imprevisto, no están cubiertos por la garantía de Apple.
- Modificaciones no autorizadas: Si se realizan modificaciones o reparaciones no autorizadas en el producto, la garantía de Apple queda anulada. Esto incluye abrir el dispositivo, manipular los componentes internos o utilizar piezas no originales.
- Desgaste normal: La garantía no cubre el desgaste normal que ocurre con el uso habitual del producto. Esto incluye el desgaste de los componentes, como baterías, botones, teclas y carcasas, así como la degradación de la pantalla debido al uso regular.
- Daños cosméticos: Los daños cosméticos, como rasguños, abolladuras o marcas superficiales que no afecten al funcionamiento del producto, no están cubiertos por la garantía de Apple.
- Software y datos: La garantía no cubre problemas relacionados con el software no autorizado, virus, pérdida de datos o incompatibilidades con aplicaciones de terceros. Apple recomienda realizar copias de seguridad regulares y mantener el software actualizado para evitar problemas.
Para programar una cita de servicio en una tienda Apple Mac, puede hacerlo en línea o por teléfono.
Reserva de cita en línea:
- Diríjase al sitio web de Apple.
- Haga clic en «Soporte».
- En la sección «Soporte Técnico», haga clic en «Solicitar cita».
- Seleccione «Mac». Seleccione el problema que tiene.
- Selecciona la Apple Store que deseas visitar.
- Seleccione la fecha y hora de la cita.
- Haga clic en «Continuar».
- Para agregar un número de teléfono a tu ID de Apple en Argentina, sigue estos pasos:
- Abre la app “Ajustes” en tu iPhone o iPad.Toca tu nombre en la parte superior.Toca “Nombre, número de teléfono, correo electrónico”.Toca “Agregar número de teléfono”.Sigue las instrucciones para verificar tu número de teléfono .
Sí, puedes comprar un iPhone en Apple Store con T-Mobile. T-Mobile ofrece una variedad de planes de servicio para iPhone y puedes elegir el que mejor se adapte a tus necesidades.
Para comprar un iPhone en Apple Store usando T-Mobile, sigue estos pasos:
- Diríjase una tienda Apple.
- Hable con el personal de la tienda para obtener ayuda.
- Selecciona el iPhone que deseas comprar. Seleccione un plan de servicio de T-Mobile.
- Firma un contrato con T-Mobile.
- Facturación de iPhone y plan de servicio.
- Después de realizar una compra, podrás llevarte tu nuevo iPhone a casa y empezar a utilizarlo.
- Puedes usar Apple Pay en muchos lugares en México, incluyendo tiendas como 7 Eleven, Chili’s, Cinepolis, Domino’s, Farmacias Guadalajara, iShop, Italianni’s, Mac Store, Panda, Petco, Petro 7, P.F. Chang’s, The Body Shop y The Cheesecake Factory . Para obtener más información sobre cómo usar Apple Pay y dónde se acepta, visita la página oficial de Apple .
- El Apple TV es un dispositivo que se conecta a tu televisor y te permite transmitir contenido desde tu iPhone, iPad o Mac a la pantalla grande. También puedes acceder a aplicaciones y servicios de streaming como Netflix, Amazon Prime Video y Disney+ . El precio del Apple TV varía según el modelo que desees. Puedes encontrar más información sobre los modelos y precios en la página oficial de Apple .
Los operadores de atención al cliente de Apple Online, están disponibles todos los días para atender todos sus requerimientos e inquietudes, para poder obtener información sobre Apple, puede acceder a:
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