¿Eres cliente de AT&T en Puerto Rico y necesitas asistencia con tu línea móvil, pago de facturas, activación de servicios o soporte técnico? Aquí encontrarás toda la información necesaria para resolver tus inquietudes. Desde los números exclusivos de servicio al cliente y métodos seguros para pagar facturas, hasta ubicaciones clave como Plaza Las Américas y Plaza del Caribe, este artículo cubre soluciones integrales. También incluye detalles sobre las mejores ofertas de planes ilimitados y opciones de prepago para el 2025. Por último, descubrirás recursos para emergencias móviles y datos sobre cobertura 5G en Puerto Rico. ¡Todo lo que necesitas está aquí!
Tabla de Contenido
- 📞 Número de Servicio al Cliente de AT&T Puerto Rico
- 💳 Pagar AT&T por Teléfono desde Puerto Rico
- 👥 Contactar un Asesor o Ejecutivo de AT&T
- Empresas relacionadas de AT&T en Puerto Rico
- 📱 Teléfonos para Planes, Ofertas y Soporte Técnico
- 🏢 Oficinas AT&T en Puerto Rico
- 🔄 AT&T Prepago: Recargas y Activación en Puerto Rico
📞 Número de Servicio al Cliente de AT&T Puerto Rico
El servicio de atención al cliente de AT&T Puerto Rico está disponible a través de líneas locales en español. Puedes comunicarte al número (787) 424-3850 para recibir ayuda con temas relacionados con soporte técnico, consultas sobre facturación y asistencia en servicios móviles.
🕒 Atención al Cliente AT&T 24/7
El servicio de atención al cliente de AT&T está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para brindar soporte técnico y asistencia en emergencias móviles. Este servicio garantiza que los clientes puedan resolver problemas o recibir ayuda en cualquier momento.
Soporte técnico y emergencias móviles de AT&T Puerto Rico
AT&T ofrece soluciones efectivas para resolver problemas relacionados con dispositivos, conexiones y servicios móviles. En casos de emergencias móviles, se garantiza que los usuarios permanezcan conectados durante interrupciones del servicio o desastres naturales. Además, puedes llamar al 800-288-2020 para reportar líneas caídas o cables descubiertos, asegurando así una pronta atención a situaciones urgentes y la seguridad de los usuarios.
💳 Pagar AT&T por Teléfono desde Puerto Rico
Los clientes de AT&T en Puerto Rico pueden realizar pagos de facturas de manera segura y confiable utilizando su teléfono. Este método permite a los usuarios gestionar sus pagos de forma rápida y sencilla, siguiendo las instrucciones automatizadas.
Métodos seguros para pagos de facturas de AT&T PR
AT&T ofrece diversas opciones para realizar pagos de facturas de manera segura, incluyendo pagos en línea, por teléfono y en persona. Estas opciones garantizan la protección de la información del usuario y la facilidad de uso.
Paso a paso para realizar pagos por teléfono:
- Marca el número 800-331-0500 desde tu teléfono.
- Sigue las instrucciones del sistema automatizado para ingresar tu información de pago.
- Proporciona tu número de cuenta o número de teléfono asociado con AT&T.
- Ingresa los detalles de tu tarjeta de crédito, débito o cuenta bancaria.
- Confirma el monto del pago y espera el número de confirmación.
👥 Contactar un Asesor o Ejecutivo de AT&T
Los clientes de AT&T pueden acceder a atención personalizada para resolver dudas específicas y recibir soporte especializado. Para clientes pospago y empresariales, AT&T ofrece canales prioritarios como llamadas telefónicas y soporte en línea.
Canales prioritarios para clientes pospago y empresariales de AT&T PR
AT&T ofrece canales prioritarios para garantizar atención personalizada a clientes pospago y empresariales en Puerto Rico. Estos canales incluyen soporte telefónico, asistencia en línea y atención en tiendas físicas, diseñados para resolver dudas específicas y brindar soluciones rápidas.
- Soporte telefónico: Los clientes pueden comunicarse al número 800-331-0500 para recibir asistencia directa de un asesor especializado.
- Asistencia en línea: A través del portal myAT&T, los usuarios pueden gestionar cuentas, realizar pagos y acceder a soporte técnico.
- Atención en tiendas físicas: Las oficinas de AT&T en Puerto Rico, ubicadas en lugares como Hato Rey y Ponce, ofrecen atención presencial para consultas empresariales y pospago.
Empresas relacionadas de AT&T en Puerto Rico
Si buscas alternativas o empresas relacionadas con AT&T en Puerto Rico, aquí tienes opciones que podrían interesarte:
- 📞 Teléfono de Claro Puerto Rico: Encuentra el número de contacto de Claro para consultas y soporte técnico.
- ☎️ T-Mobile Puerto Rico servicio al cliente: Atención personalizada para clientes de T-Mobile en la isla.
- 🏢 Liberty Puerto Rico contacto: Información sobre servicios de internet, televisión y telefonía de Liberty.
📱 Teléfonos para Planes, Ofertas y Soporte Técnico
Las consultas sobre planes, ofertas y soporte técnico están disponibles a través del número 800-331-0500. Este canal permite obtener información detallada sobre servicios móviles, promociones actuales y resolver inquietudes técnicas de manera eficiente.
Ofertas 2025 en celulares y planes ilimitados de AT&T PR
AT&T presenta promociones exclusivas para el 2025 en Puerto Rico, que incluyen descuentos en celulares de última generación y beneficios en planes ilimitados. Estas ofertas están diseñadas para satisfacer las necesidades de conectividad de los usuarios, con opciones flexibles y accesibles.
| Oferta | Precio Mensual | Duración | Detalles |
|---|---|---|---|
| Descuento en iPhone 15 Pro | Hasta $800 de descuento | Promoción por tiempo limitado | Aplica al cambiarte a AT&T con un plan ilimitado. |
| Plan Ilimitado Premium | $85 por línea | Sin límite de tiempo | Datos ilimitados, 60GB de hotspot, roaming en 20 países de América Latina. |
| Promoción en Samsung Galaxy S23 | Descuento significativo | Promoción por tiempo limitado | Disponible al agregar una nueva línea. |
| Plan Ilimitado Starter | $65 por línea | Sin límite de tiempo | Llamadas, mensajes y datos ilimitados en EE.UU., México y Canadá. |
🏢 Oficinas AT&T en Puerto Rico
Las oficinas de AT&T Puerto Rico están ubicadas en puntos estratégicos para ofrecer atención presencial a los clientes. Estas sucursales brindan soporte técnico, información sobre planes y servicios, y asistencia personalizada.
| Ubicación | Dirección Completa | Teléfono |
|---|---|---|
| Hato Rey | 349 Paseo Las Cumbres And Felisa R De Gautier, Ste 210, Rio Piedras, PR, 00926 | +1 939-397-7868 |
| Dorado | Carr 693 Int. 659 Km 1.5, Bo Maguayo, Dorado, PR, 00646 | +1 787-665-7895 |
| Ponce | Miguel A. Pou Blvd. Km. 26.4, Ponce, 00731, Puerto Rico | +1 787-650-0059 |
| Mayagüez | 2099 Hostos Ave, Ste 109, Mayagüez, 00682, Puerto Rico | +1 787-652-2062 |
🔄 AT&T Prepago: Recargas y Activación en Puerto Rico
Los usuarios de AT&T en Puerto Rico pueden disfrutar de planes prepago sin contrato, con opciones flexibles y accesibles. Este servicio permite realizar recargas y activar líneas de manera sencilla, adaptándose a las necesidades de cada cliente.
Guía completa para recargas y activación:
- Recarga de saldo:
- Visita el sitio web oficial de AT&T aquí o utiliza plataformas como Recharge.com.
- Selecciona el monto de recarga y el método de pago (PayPal, Apple Pay, Mastercard, Visa, entre otros).
- Completa el pago y recibe la recarga directamente en tu teléfono.
- Activación de planes:
- Compra un kit de activación en tiendas autorizadas o en línea.
- Llama al número 800-331-0500 para completar la activación.
- Sigue las instrucciones proporcionadas para configurar tu línea y elegir el plan deseado.
Página Web y Redes Sociales
Los operadores de atención al cliente también están disponibles todos los días para atender todos sus requerimientos e inquietudes. Para poder obtener información sobre el AT&T en Puerto Rico puede acceder a:
Referencias del artículo
- Learn Ways to Pay Your AT&T Bill – AT&T Bill & account Customer Support
- AT&T Emergency and Disaster FAQ – AT&T Wireless Customer Support
- Unlimited Data Cell Phone Plans & Hotspot Data | AT&T
- Wireless Plans: Our Most Affordable Cell Phone Plans | AT&T
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