Para hablar con un asesor en Sears y cancelar un pedido, sigue estos pasos:
- Encuentra el número de servicio al cliente: Busca el número de servicio al cliente de Sears. Por lo general, puedes encontrar este número en el sitio web oficial de Sears o en tu confirmación de pedido por correo electrónico.
- Llama al número de servicio al cliente: Marca el número de servicio al cliente y espera a ser atendido por un representante.
- Identifícate y proporciona la información del pedido: Cuando te pongan en contacto con un representante, identifícate y proporciona la información del pedido que deseas cancelar, incluyendo el número de pedido, la fecha de compra y cualquier otro detalle relevante.
- Explica la razón de la cancelación: Explica claramente la razón por la que deseas cancelar el pedido. Esto puede ser debido a un cambio de decisión, un problema con el producto o cualquier otra razón.
- Sigue las instrucciones del representante: El representante te guiará a través del proceso de cancelación y te informará sobre los pasos a seguir. Sigue sus instrucciones y proporciona cualquier información adicional que se requiera.
- Solicita una confirmación por escrito: Después de completar el proceso de cancelación, solicita una confirmación por escrito o un número de cancelación como prueba de que el pedido ha sido cancelado.