¿Estás buscando una forma rápida, segura y conveniente de enviar dinero a tus seres queridos en todo el mundo? Si es así, quizás te interese conocer más sobre Viamericas, una empresa de transferencia de dinero internacional que ofrece una variedad de servicios y opciones de pago. En este post, te contaremos todo lo que necesitas saber sobre Viamericas, desde cómo funciona, cuáles son sus ventajas, cómo contactar con su servicio al cliente, hasta dónde encontrar sus ubicaciones y cómo usar su plataforma en línea.
Tabla de Contenido
- Viamericas: Ubicaciones, Servicio al Cliente y Pagos en Línea
- Servicio al Cliente de Viamericas: Asistencia Rápida y Personalizada
- Pagos en Línea: Facturación y Procesos con Viamericas
- Teléfono de Viamericas: Contacto Directo para Consultas
- Oficinas Corporativas de Viamericas
- Sedes de Viamericas en los Estados Unidos
- Como Enviar Dinero con Viamericas
- Página Web y Redes Sociales
Viamericas: Ubicaciones, Servicio al Cliente y Pagos en Línea
Viamericas es una empresa de transferencia de dinero que ofrece soluciones seguras, convenientes y accesibles para enviar y recibir dinero a nivel nacional e internacional. Con más de 20 años de experiencia, Viamericas se ha consolidado como una de las compañías líderes en el mercado de remesas, con una red de más de 100.000 puntos de pago en más de 80 países. En este post, te contaremos más sobre el servicio al cliente de Viamericas, los pagos en línea, el teléfono de contacto y las oficinas corporativas y sedes de la empresa.
Servicio al Cliente de Viamericas: Asistencia Rápida y Personalizada
El servicio al cliente de Viamericas es uno de los aspectos más valorados por sus usuarios, ya que ofrece una atención rápida y personalizada a través de diferentes canales. Si tienes alguna duda, consulta o reclamo sobre tu transferencia de dinero, puedes contactar con el servicio al cliente de Viamericas de las siguientes formas:
Teléfono de Viamericas Servicio al Cliente
Puedes llamar al número gratuito +1-800-401-7623, disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, en inglés y español. También puedes llamar al número local +1-301-961-6500, de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. (hora del este).
Correo Electrónico
Puedes enviar un correo electrónico a customerservice@viamericas.com, indicando tu nombre, número de teléfono, número de transacción y motivo de tu consulta. El servicio al cliente de Viamericas te responderá lo antes posible.
Chat en Línea
Puedes acceder al chat en línea desde el sitio web de Viamericas, haciendo clic en el ícono de chat que aparece en la esquina inferior derecha de la pantalla. El chat en línea está disponible de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. (hora del este).
Formulario de Contacto
Puedes llenar el formulario de contacto que se encuentra en el sitio web de Viamericas, seleccionando el tipo de consulta y proporcionando tus datos personales y de la transacción. El servicio al cliente de Viamericas te contactará por teléfono o correo electrónico según tu preferencia.
Pagos en Línea: Facturación y Procesos con Viamericas
Viamericas te permite realizar pagos en línea de forma fácil, rápida y segura, desde tu computadora o dispositivo móvil. Puedes pagar tus facturas de servicios públicos, tarjetas de crédito, hipotecas, préstamos, impuestos y más, con cargo a tu cuenta bancaria o tarjeta de débito o crédito. Para realizar pagos en línea con Viamericas, solo tienes que seguir estos pasos:
Regístrate o Inicia Sesión
Si eres nuevo en Viamericas, debes crear una cuenta gratuita en el sitio web de Viamericas o en la aplicación móvil ViaNex, disponible para Android y iOS. Si ya tienes una cuenta, solo debes iniciar sesión con tu correo electrónico y contraseña.
Elige el Servicio que Deseas Pagar
Puedes seleccionar el servicio que deseas pagar desde el menú desplegable o buscarlo por nombre o categoría. También puedes agregar tus servicios favoritos a tu lista de pagos frecuentes para facilitar el proceso.
Ingresa el Monto y la Fecha de Pago
Puedes ingresar el monto que deseas pagar y la fecha en la que quieres que se realice el pago. Puedes programar tus pagos con hasta 30 días de anticipación o hacerlos el mismo día, según la disponibilidad del servicio.
Selecciona el Método de Pago
Puedes elegir pagar con tu cuenta bancaria o con tu tarjeta de débito o crédito. Debes ingresar los datos de tu método de pago y confirmar la información. Viamericas protege tus datos con los más altos estándares de seguridad y encriptación.
Recibe la Confirmación y el Recibo
Una vez que hayas completado el pago, recibirás una confirmación por correo electrónico y un recibo con el número de transacción y los detalles del pago. También puedes consultar el estado de tu pago en cualquier momento desde tu cuenta de Viamericas.
Teléfono de Viamericas: Contacto Directo para Consultas
Si necesitas contactar con Viamericas por cualquier motivo, puedes llamar al teléfono de Viamericas que corresponda a tu país o región. A continuación, te mostramos una tabla con los números de teléfono de para diferentes destinos:
| País | Teléfono de Viamericas |
|---|---|
Estados Unidos |
+1-800-401-7623 |
México |
+01-800-681-9584 |
Colombia |
+01-800-518-4301 |
Perú |
+0-800-77-942 |
Ecuador |
+1-800-010135 |
Guatemala |
+1-801-81-194 |
El Salvador |
+503-2136-9888 |
Honduras |
+504-2239-8200 |
Nicaragua |
+505-2270-4414 |
Costa Rica |
+506-4000-0229 |
Panamá |
+507-833-6470 |
República Dominicana |
+1-829-954-8250 |
Brasil |
+55-11-3230-2300 |
Argentina |
+54-11-5984-0780 |
Chile |
+56-2-3210-6470 |
Bolivia |
+591-2-212-6470 |
Paraguay |
+595-21-237-6470 |
Uruguay |
+598-2-518-6470 |
España |
+34-91-123-6470 |
Italia |
+39-06-9480-6470 |
Francia |
+33-1-76-36-6470 |
Alemania |
+49-69-2222-6470 |
Reino Unido |
+44-20-3807-6470 |
Filipinas |
+63-2-231-6470 |
India |
+91-22-7123-6470 |
Oficinas Corporativas de Viamericas
Viamericas tiene su sede principal en Bethesda, Maryland, Estados Unidos, y cuenta con oficinas corporativas en México y Colombia. A continuación, te mostramos una tabla con las direcciones completas y los teléfonos de las oficinas corporativas de Viamericas:
| País | Dirección | Teléfono |
|---|---|---|
Estados Unidos |
7910 Woodmont Avenue, Suite 220, Bethesda, MD 20814 | +1-301-961-6500 |
México |
Paseo de la Reforma 404, Piso 14, Col. Juárez, Del. Cuauhtémoc, C.P. 06600, Ciudad de México | +52-55-4169-2584 |
Colombia |
Carrera 7 # 71-21, Torre A, Oficina 1101, Bogotá | +57-1-742-5570 |
Sedes de Viamericas en los Estados Unidos
Viamericas tiene presencia en los 50 estados y el Distrito de Columbia de los Estados Unidos, con miles de agentes autorizados que ofrecen sus servicios de transferencia de dinero y otros productos. A continuación, te muestro una tabla con algunas de las sedes de Viamericas en los Estados Unidos, ordenadas por estado y ciudad:
| Sede | Dirección | Teléfono |
California Los Ángeles |
3250 Wilshire Blvd, Suite 2000, Los Angeles, CA 90010 | +1-213-383-2800 |
Florida Coral Gables |
2525 Ponce de Leon Blvd, Suite 300, Coral Gables, FL 33134 | +1-305-446-4800 |
Illinois Chicago |
3948 W 26th St, Chicago, IL 60623 | +1-773-277-0561 |
Maryland Bethesda |
7910 Woodmont Ave, Suite 220, Bethesda, MD 20814 | +1-301-961-6500 |
New Jersey Elizabeth |
1139 E Jersey St, Suite 503, Elizabeth, NJ 07201 | +1-908-355-3833 |
New York New York |
370 7th Ave, Suite 222, New York, NY 10001 | +1-212-947-3370 |
Texas Houston |
9894 Bissonnet St, Suite 465, Houston, TX 77036 | +1-713-271-6633 |
Virginia Arlington |
901 S Highland St, Arlington, VA 22204 | +1-703-920-2111 |
Como Enviar Dinero con Viamericas
Para enviar dinero con Viamericas, puedes elegir entre tres opciones: en línea, por teléfono o en persona. A continuación, te explico cada una de ellas:
En Línea
Puedes visitar el sitio web de Viamericas y seleccionar el país y la cantidad de dinero que deseas enviar, así como la forma en que quieres que se reciba el dinero (en efectivo, en cuenta bancaria o en tarjeta de débito).
Por Teléfono
Puedes llamar al número gratuito de Viamericas +1-800-401-7623 y hablar con un representante de servicio al cliente que te guiará para iniciar tu transferencia.
En Persona
Puedes visitar a tu agente autorizado de Viamericas más cercano y realizar la transferencia en efectivo. Para encontrar el agente más cercano a ti, puedes usar el localizador de agentes en el sitio web de Viamericas o en la aplicación móvil ViaNex.
Página Web y Redes Sociales
Los operadores de atención al cliente también están disponibles todos los días para atender todos sus requerimientos e inquietudes. Para poder obtener información sobre Viamericas, puede acceder a:
Carolina Quintero Oñate – Especialista en Redacción para Servicio al Cliente y Trámites en EE.UU. y Latinoamérica
Soy una redactora y editora especializada en temas de servicio al cliente, trámites y normativas en Estados Unidos y Latinoamérica. Mi misión es proporcionar información confiable, actualizada y práctica para empresas y consumidores hispanohablantes, ayudándolos a navegar procesos clave con claridad y facilidad.
Con más de 3 años de experiencia en periodismo digital y contenido SEO, he desarrollado artículos detallados sobre políticas de reembolso de aerolíneas, regulaciones financieras, compras internacionales, inmigración y más. Mi enfoque se basa en investigación profunda, fuentes verificadas y redacción optimizada para responder con precisión a las dudas más comunes de empresas y clientes.
