Cómo Contactar a Western Union en Estados Unidos: Teléfonos de Atención al Cliente en Español

Contactar con Western Union en Estados Unidos: Esta guía ofrece números de teléfono de servicio al cliente en español, atención 24 horas, teléfonos por ciudad, oficinas y canales alternativos de contacto para resolver dudas sobre envíos de dinero, giros, pagos de servicios o soporte técnico.

Además, te explicamos cómo llamar desde dentro y fuera del país, cómo acceder a atención personalizada y cómo encontrar una sucursal de Western Union cerca de ti.

Esta información es verificada y útil para quienes necesitan ayuda urgente y para usuarios que quieren conocer los servicios disponibles en ciudades como Miami, Nueva York, Los Ángeles, Chicago, Houston y más.

💰 ¿Cuánto cobra Western Union por enviar dinero?

Las tarifas de envío de Western Union varían dependiendo de varios factores como el monto a enviar, el país de destino, el método de envío (en línea, en agencia, por teléfono), y el método de pago (tarjeta de crédito, débito o cuenta bancaria). Por eso, no existe un costo único para todas las transferencias.

Puedes usar la herramienta oficial de cotización o calculadora de tarifa de Western Union para conocer cuánto te cobrará antes de enviar dinero

¿Cuánto cuesta enviar 100, 1000 dólares o más por Western Union?

El costo por enviar $100 puede comenzar desde $5.99, dependiendo de si el envío es dentro de Estados Unidos o hacia otro país, y si usas tarjeta o cuenta bancaria. En general, si eliges pago en efectivo en una agencia, los costos son un poco más altos que los envíos en línea.

Para montos más grandes, como $1,000 o más, Western Union podría cobrar tarifas proporcionalmente más bajas en porcentaje, pero el cargo total será mayor. Por ejemplo, un envío de $1,000 usando tarjeta de crédito puede tener tarifas entre $15 y $30, dependiendo del destino.

¿Cuánto cobra por enviar dinero a EE.UU., México o Colombia?

• Para enviar dinero a México, Western Union ofrece una tarifa especial para envíos digitales: puedes enviar sin pagar cargos por transferencia en tu primera operación en línea. Este beneficio puede variar, así que revisa si está activo en el momento de tu envío en Tarifas a México de Western Union.
• Para Colombia, las tarifas también dependen de si eliges entrega en efectivo o depósito bancario, y del monto enviado. Por ejemplo, enviar $300 a Colombia con entrega en efectivo puede costar entre $7 y $15.
• Si vas a enviar dinero dentro de Estados Unidos, las tarifas pueden ser más bajas, especialmente si utilizas una cuenta bancaria como método de pago. También existen opciones para envíos inmediatos, aunque estos suelen tener costos más altos.

📞 Teléfonos de Western Union y Servicio al Cliente

Western Union ofrece líneas telefónicas gratuitas para atender las consultas de sus clientes en Estados Unidos. Estas líneas están diseñadas para proporcionar soporte tanto en inglés como en español, asegurando que los usuarios hispanohablantes reciban la ayuda necesaria en su idioma preferido.​

Número de Western Union en EE.UU. y en español

Si necesita asistencia en español, puede comunicarse con el Servicio al Cliente de Western Union al número 1-800-325-6000. Este número está disponible para atender consultas relacionadas con transferencias de dinero, seguimiento de envíos, tarifas y otros servicios ofrecidos por la compañía. Para usuarios con discapacidades auditivas, Western Union dispone del número 1-800-877-8973 a través del Servicio Nacional de Relevo.

Atención al cliente en español

Además de la atención telefónica, Western Union ofrece soporte en español a través de su sitio web oficial. Al visitar WesternUnion.com, puede acceder a una variedad de recursos, incluyendo una sección de Preguntas Frecuentes (FAQ) y la opción de chatear en línea con un representante de servicio al cliente. Esta herramienta es especialmente útil para resolver dudas rápidas o recibir asistencia inmediata sin necesidad de realizar una llamada telefónica.

Teléfonos 0800 y líneas gratuitas

Las líneas de atención al cliente de Western Union en Estados Unidos son gratuitas, lo que significa que no incurrirá en cargos adicionales al utilizarlas. Esto facilita que los clientes puedan comunicarse con la empresa sin preocupaciones sobre costos, asegurando un acceso directo y sin barreras al soporte necesario.

¿Cómo contactar a Western Union por teléfono o chat?

Para comunicarse con Western Union, tiene las siguientes opciones:​

• Teléfono: Llame al 1-800-325-6000 para hablar con un representante en español. Este servicio está disponible para atender una amplia gama de consultas relacionadas con los servicios de Western Union.​
• Chat en línea: Visite la página Contactanos – Western Union y seleccione la opción de «Chatea con nosotros». Esta función le permitirá interactuar en tiempo real con un representante, obteniendo respuestas rápidas a sus preguntas.​

Recuerde que, además de estas opciones, puede visitar una agencia de Western Union cercana para recibir asistencia en persona. Para localizar la agencia más próxima, utilice el Buscador de Agencias – Western Union disponible en el sitio web oficial.​

Mantenerse informado y utilizar los canales oficiales de comunicación garantiza una experiencia segura y satisfactoria al utilizar los servicios de Western Union.

🕒 Horarios de Atención de Western Union

Los horarios de atención de Western Union pueden variar según el canal de comunicación y la ubicación específica.​

Horarios generales en EE.UU., Walmart y Ezeiza

• En Estados Unidos, cada agente de Western Union establece sus propios horarios de operación. Algunas ubicaciones ofrecen horarios extendidos o incluso operan las 24 horas. Se recomienda verificar el horario específico de la ubicación deseada utilizando el Buscador de Agencias – Western Union.
• Walmart: Muchas tiendas de Walmart en EE.UU. ofrecen servicios de Western Union. Por ejemplo, la tienda ubicada en Woodbridge, VA, opera desde las 6 a.m. Sin embargo, los horarios pueden variar según la ubicación, por lo que es aconsejable consultar el horario específico de la tienda más cercana.​
• Ezeiza (Argentina): Para conocer los horarios de atención en las agencias de Western Union en Ezeiza, es recomendable utilizar el Buscador de Agencias en Argentina – Western Union y verificar la información directamente con la agencia correspondiente.

¿Western Union abre hoy?

La disponibilidad de las agencias de Western Union depende de la ubicación específica y del día de la semana. Para confirmar si una agencia está abierta en un día determinado, es recomendable utilizar el Buscador de Agencias – Western Union o contactar directamente a la agencia en cuestión.

Horarios actualizados en feriados

Durante los días feriados, los horarios de atención de las agencias de Western Union pueden variar significativamente. Cada agente determina sus propios horarios en estos días, por lo que se aconseja contactar directamente a la agencia para confirmar su disponibilidad. Los números de teléfono de las agencias pueden encontrarse en la página de Buscador de Agencias – Western Union. ​

Para obtener información más detallada o asistencia adicional, puede visitar la página Contactanos – Western Union.

🌍 Ubicaciones y Oficinas de Western Union

Western Union cuenta con una amplia red de agencias y oficinas en todo el mundo, facilitando el envío y recepción de dinero de forma rápida y segura. Para localizar la sucursal más cercana, puede utilizar el Localizador de Agentes disponible en su sitio web oficial.

Western Union más cercano a tu ubicación

Para encontrar la agencia de Western Union más cercana a su ubicación actual, siga estos pasos:

1. Acceda al Localizador de Agentes – Western Union en el sitio web oficial.
2. Ingrese su dirección, ciudad o código postal en el campo de búsqueda.​
3. Revise la lista de sucursales cercanas que se mostrará, incluyendo detalles como dirección, número de teléfono y horarios de atención.

Sucursales en Miami, Perú, México, República Dominicana

A continuación, se presentan algunas sucursales destacadas en diferentes regiones:

• Miami, Florida, EE.UU.:
  • Dirección: 1200 Brickell Bay Drive, Miami, FL 33131.
  • Teléfono: 305-548-8728​.
  • Nota: Esta ubicación ofrece únicamente servicios de giros postales.
• Lima, Perú:
  • Dirección: Para encontrar una agencia en Lima, utilice el Buscador de Agencias en Peru – Western Union.​
• Ciudad de México, México:
  • Dirección: Para localizar una sucursal en Ciudad de México, visite el Buscador de Agencias en Mexico – Western Union.​
• Santiago, República Dominicana:
  • Dirección: Para encontrar una agencia en Santiago, utilice el Buscador de Agencias en Republica Dominicana – Western Union.

Direcciones y centros de pago

Además de las sucursales tradicionales, Western Union cuenta con centros de pago en diversos establecimientos, como supermercados y farmacias, facilitando el acceso a sus servicios. Para obtener información detallada sobre direcciones específicas y centros de pago, es recomendable utilizar el Localizador de Agentes mencionado anteriormente, ya que proporciona información actualizada y precisa sobre las ubicaciones disponibles.​

Recuerde que los horarios de atención y los servicios ofrecidos pueden variar según la ubicación. Por ello, es aconsejable contactar directamente con la sucursal o centro de pago de su interés para confirmar la información antes de acudir.

💱 Tipo de Cambio del Dólar en Western Union

Western Union proporciona el Convertidor de Moneda en Línea – Western Union que permite a los usuarios verificar las tasas de cambio actuales para diversas divisas. Estas tasas pueden fluctuar debido a factores como el mercado financiero, el monto a enviar y el método de pago seleccionado.​

¿A cuánto está el dólar hoy en Western Union?

Para conocer el tipo de cambio actual del dólar estadounidense (USD) en Western Union, puede utilizar el Convertidor de Moneda en Línea – Western Union disponible en su sitio web oficial. Este conversor le permitirá ingresar el monto en dólares que desea enviar y le mostrará la cantidad equivalente en la moneda de destino. Es importante tener en cuenta que las tasas de cambio proporcionadas son estimadas y pueden variar según diferentes factores, como el método de pago y el método de recepción.

¿Cuánto paga Western Union el dólar en Argentina, México y Colombia?

Las tasas de cambio para convertir dólares estadounidenses (USD) a las monedas locales de Argentina (ARS), México (MXN) y Colombia (COP) pueden consultarse de la siguiente manera:​

• Argentina: Para conocer la tasa de cambio actual de USD a ARS, visite el sitio web de Western Union Argentina y utilice su convertidor de divisas.
• México: Western Union ofrece un convertidor de moneda específico para USD a MXN en su página oficial Convertidor de Moneda en Línea – Western Union Mexico. Al ingresar el monto en dólares, podrá ver la cantidad estimada que recibirá el destinatario en pesos mexicanos.
• Colombia: Para consultar la tasa de cambio de USD a COP, puede acceder al Convertidor de Moneda en Línea – Western Union Colombia en su sitio web. Este le proporcionará una estimación del monto que recibirá el destinatario en pesos colombianos.

¿A cuánto cambia el dólar hoy en Western Union?

Es importante destacar que las tasas de cambio en Western Union se actualizan regularmente y pueden variar a lo largo del día. Además, las tasas pueden diferir según el método de pago (por ejemplo, transferencia bancaria, tarjeta de crédito o débito) y el método de recepción (cobro en efectivo o depósito en cuenta bancaria). Por ello, se recomienda siempre verificar la tasa de cambio vigente en el momento de realizar la transacción para asegurarse de que cumple con sus expectativas y necesidades.​

Recuerde que las tasas de cambio proporcionadas por Western Union pueden diferir de las tasas interbancarias o de mercado, ya que incluyen márgenes y tarifas adicionales asociados al servicio de transferencia de dinero.

✉️ Envío y Recepción de Dinero

​Para enviar y recibir dinero a través de Western Union en Estados Unidos, es esencial comprender los límites de transacción, los plazos para retirar fondos, los costos asociados a los giros postales (money orders) y las posibles tarifas por recibir dinero. A continuación, se detallan estos aspectos clave:​

¿Cuánto dinero puedo enviar o recibir por Western Union?

Los límites de envío y recepción de dinero con Western Union varían según el país, la normativa local y el método de transacción. En Estados Unidos:​

• Envíos en línea: El límite máximo es de $500 por día, por tarjeta.
• Envíos en persona: Los límites pueden ser más altos, pero dependen de la ubicación y las regulaciones específicas.​

Es recomendable contactar directamente con una agencia local de Western Union para obtener información precisa sobre los límites aplicables a su situación.

¿Cuánto tiempo tengo para retirar dinero?

Las transferencias de dinero a través de Western Union están disponibles para ser retiradas durante un período de 90 días. Si el destinatario no recoge los fondos dentro de este plazo, la transferencia puede ser cancelada y los fondos devueltos al remitente.

¿Cuánto cuesta un money order?

Los giros postales (money orders) de Western Union ofrecen una alternativa segura al efectivo o cheques. Las tarifas para adquirir un money order suelen ser de $5 o menos, dependiendo del monto y la ubicación. Es aconsejable consultar con la agencia local de Western Union para conocer las tarifas exactas.

¿Western Union cobra por recibir dinero?

En general, recibir dinero a través de Western Union es gratuito; todas las tarifas suelen ser asumidas por el remitente. Sin embargo, es importante verificar si existen cargos adicionales en el país receptor o según el método de recepción elegido.​ Para obtener información actualizada y detallada, se recomienda visitar el sitio web oficial WesternUnion.com o contactar directamente con el servicio de atención al cliente.

🧾 Otros Servicios de Western Union

​Western Union ofrece una variedad de servicios adicionales en Estados Unidos que complementan sus tradicionales transferencias de dinero. A continuación, se detallan algunos de estos servicios clave:​

Cambio de cheques

Actualmente, Western Union no ofrece servicios de cambio de cheques en sus agencias en Estados Unidos. Sin embargo, proporciona otras soluciones financieras, como giros postales y pagos de facturas, que pueden ser útiles para sus necesidades monetarias.​

Money orders

Los giros postales de Western Union son una alternativa segura al efectivo o a los cheques personales. Pueden utilizarse para pagar facturas o realizar compras cuando no se dispone de otros métodos de pago. Para adquirir un giro postal, visite una agencia de Western Union cercana. Puede encontrar la ubicación más conveniente utilizando el Buscador de Agencias – Western Union.

Servicios para empresas y comercios

Western Union ofrece oportunidades para que los comercios y empresas se conviertan en agentes y proporcionen servicios de transferencia de dinero a sus clientes. Al asociarse con Western Union, los negocios pueden aumentar su tráfico de clientes y ofrecer servicios adicionales que complementen su oferta actual. Para más información sobre cómo convertirse en agente, visite la sección Conviértete en una Agencia de Western Union.

Servicios digitales: App, web y chat

Para facilitar las transferencias de dinero y otros servicios, Western Union cuenta con diversas plataformas digitales:

• Aplicación móvil: Disponible en Western Union | App Store para dispositivos iOS y en Western Union | Google Play para dispositivos Android, permite enviar dinero, pagar facturas, rastrear transferencias y encontrar agencias cercanas. La aplicación ofrece una experiencia conveniente y segura para gestionar sus transacciones desde cualquier lugar.
• Sitio web: A través de la página oficial WesternUnion.com, los usuarios pueden realizar transferencias de dinero en línea, consultar tipos de cambio y acceder a otros servicios. El sitio web está diseñado para ser intuitivo y fácil de navegar, brindando una experiencia de usuario óptima. ​
• Chat en línea: Para asistencia inmediata, Western Union ofrece un servicio de chat en línea donde los representantes de atención al cliente pueden responder a sus consultas en tiempo real. Este servicio es accesible desde la sección de contacto en el sitio web oficial. ​

Estos servicios digitales están diseñados para proporcionar una experiencia más accesible y eficiente al utilizar los productos y servicios de Western Union.

Preguntas Frecuentes sobre Western Union

🏦 Empresas relacionadas

Si estás explorando alternativas a Western Union para enviar o recibir dinero en Estados Unidos o al extranjero, estas empresas también ofrecen servicios confiables, rápidos y con atención en español. A continuación, te comparto enlaces internos a plataformas similares, con una breve descripción para que elijas la que mejor se adapte a tus necesidades:

• Wise Estados Unidos
  Conocida anteriormente como TransferWise, Wise es una excelente opción para quienes buscan transferencias internacionales con tipo de cambio real y comisiones bajas. Su plataforma digital es fácil de usar y ofrece una app muy completa.
• Remitly
  Remitly se especializa en envíos de dinero rápidos a América Latina, con múltiples opciones de entrega como depósito bancario, retiro en efectivo y recargas móviles. Además, brinda atención en español y promociones para nuevos usuarios.
• WorldRemit
  Con WorldRemit puedes enviar dinero desde EE.UU. a más de 130 países. Ofrece transferencias electrónicas seguras, soporte en español y una app intuitiva para realizar tus envíos desde casa.
• MoneyGram Estados Unidos
  MoneyGram es una de las competidoras directas de Western Union, con una amplia red de oficinas y agentes en todo el país. Permite enviar dinero, pagar facturas y comprar giros postales.
• Ria Money Transfer en Español
  Ria es otra opción sólida con servicio en español. Permite transferencias internacionales económicas, retiro en efectivo en minutos y excelente cobertura en América Latina.

Estas plataformas pueden servir como complemento o alternativa a Western Union, dependiendo del destino, monto y método de envío que necesites. ¿Te gustaría que te compare sus tarifas o tiempos de entrega?

🌐 Fuentes de Información

A continuación te comparto una lista de sitios web oficiales y fuentes confiables donde puedes consultar información verificada y actualizada sobre Western Union, incluyendo teléfonos de atención al cliente, tarifas, horarios, ubicaciones, tipo de cambio, servicios digitales y mucho más. Todos los enlaces dirigen a páginas externas con alta autoridad y respaldo oficial:

• Western Union – Sitio Oficial Estados Unidos: Página principal de Western Union para EE.UU., donde puedes enviar dinero, encontrar agencias, consultar tarifas y acceder a tu cuenta en línea.
• Western Union – Localizador de Agencias: Herramienta para encontrar sucursales cercanas en cualquier parte de Estados Unidos y el mundo.
• Western Union – Atención al Cliente: Página oficial de soporte donde puedes contactar por chat, acceder a preguntas frecuentes y resolver problemas relacionados con tus transferencias.
• Western Union – Horarios de Atención: Información oficial sobre cuánto tiempo están disponibles los fondos y el plazo para retirarlos.
• Western Union – Enviar Dinero a México: Detalles sobre tarifas, promociones y opciones para enviar dinero específicamente a México.
• Western Union – Convertidor de Moneda: Herramienta en línea para consultar el tipo de cambio actual y calcular cuánto recibe el destinatario en su moneda local.
• Western Union – Aplicación Móvil: Información sobre la app oficial de Western Union para enviar dinero y rastrear transferencias desde tu teléfono.
• Western Union – Convertirse en Agente Comercial: Página para empresas y comercios interesados en ofrecer servicios de envío de dinero de Western Union.
• Western Union – Money Orders: Información sobre cómo funcionan los giros postales, sus costos y condiciones.

Estas fuentes te permitirán profundizar en cada tema y mantenerte al día con la información más reciente y confiable sobre los servicios de Western Union. ¿Quieres que te los incluya también en un archivo o documento para consulta rápida?